聚焦消費(fèi)者 尋找屬于川軍的一片藍(lán)海
過(guò)去企業(yè)過(guò)于關(guān)注“工廠”這個(gè)名詞,過(guò)于把自身定位為制造業(yè)的一員,而忽略了自身服務(wù)的角色,或者僅僅把經(jīng)銷商作為首要的服務(wù)對(duì)象。而在互聯(lián)時(shí)代,消費(fèi)者早已注定成為左右企業(yè)品牌走向的終極力量,而且這樣的力量在互聯(lián)時(shí)代被N次方倍率地極速放大。川軍企業(yè)注意到了這一點(diǎn),且把關(guān)注點(diǎn)聚焦在了這一點(diǎn)。
掌上明珠總裁王建斌表示要從工廠轉(zhuǎn)向消費(fèi)者,既然說(shuō)沒(méi)有市場(chǎng),大家就研究消費(fèi)者。首先必須把著眼之處定位一線城市的消費(fèi)人群,他們是走在消費(fèi)需求前面的人,先為這個(gè)群體做好研究,這些人群的消費(fèi)趨勢(shì)可能會(huì)在一年兩年內(nèi)延伸到各級(jí)城市的主流消費(fèi)群體當(dāng)中,形成最大量化的需求。
好迪家私營(yíng)銷總監(jiān)孫濤持同樣的觀點(diǎn),他評(píng)價(jià)目前家具產(chǎn)業(yè)跟其他產(chǎn)業(yè)相比,市場(chǎng)調(diào)研落后太多。今后是信息競(jìng)爭(zhēng)的年代,誰(shuí)把握了關(guān)鍵的信息資源,他就有可能在這個(gè)市場(chǎng)上取得非常大的優(yōu)勢(shì)。
八益家居董事長(zhǎng)王學(xué)茂則認(rèn)為所有生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都必須是圍繞居家的。我們只有把家具延伸到家居,再把家居轉(zhuǎn)化為居家,這個(gè)產(chǎn)業(yè)才能有更大的模式,產(chǎn)業(yè)鏈才有更大的針對(duì)性。 以居家為主的新的產(chǎn)業(yè)的謀和,以居家這個(gè)概念來(lái)獲得我們產(chǎn)業(yè)的平衡。誰(shuí)融合誰(shuí),誰(shuí)以更好的方式融合起來(lái),這是今后的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變的一個(gè)走勢(shì),生產(chǎn)更加細(xì)分,制造業(yè)更加靈活。
各位行業(yè)老大從調(diào)研前瞻,研發(fā)生產(chǎn),再到整體的產(chǎn)業(yè)鏈融合的大居家概念來(lái)分析如何從消費(fèi)者角度來(lái)打造川軍家具企業(yè)的下一個(gè)十年。有了起步之初的準(zhǔn)星,相信往后十年的沖刺將會(huì)是引領(lǐng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己需求,而非跟隨消費(fèi)者需求的新家具商業(yè)時(shí)代。
市場(chǎng)要延伸還是要下沉? 尋求融合之道
在川軍身上,肩負(fù)了行業(yè)發(fā)展未來(lái)的一片期待,下一個(gè)10年,“川軍”的步伐是向上升級(jí)還是向下延伸?面向一線城市,是進(jìn)入金字塔頂端的戰(zhàn)爭(zhēng)還是尋找一線城市中的三四級(jí)市場(chǎng)?在一線城市“川軍”又有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力可以與沿海企業(yè)一戰(zhàn)?繼續(xù)下沉,如何與同樣下沉的連鎖賣場(chǎng)進(jìn)行渠道之爭(zhēng)?“川軍”的渠道模式是否需要妥協(xié)和改變? 掌上明珠總裁王建斌與新紅陽(yáng)執(zhí)行董事朱玉陽(yáng)持有同樣的觀點(diǎn),用王學(xué)斌的觀點(diǎn)概況起來(lái)便是要學(xué)會(huì)聚焦,我們?nèi)ゾ劢刮覀兯嬲鎸?duì)的消費(fèi)人群,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,用有限的資源和能力去打造我們的供應(yīng)鏈,采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等方面,寧可少做,也不要多做,要學(xué)會(huì)放棄。朱玉陽(yáng)則認(rèn)為復(fù)制宜家形成完全一樣的模式的話,有些企業(yè)可能在資本上會(huì)耗盡,有些企業(yè)資本可能花不起這個(gè)時(shí)間。社會(huì)化大分工環(huán)節(jié)下面,我們應(yīng)該尋求符合自身段位及產(chǎn)業(yè)鏈條所處的定位。
多數(shù)企業(yè)領(lǐng)袖在川軍步伐應(yīng)該往上還是往下這個(gè)問(wèn)題上,都顯得比較具有彈性,沒(méi)有非白即黑的觀點(diǎn)。八益家居董事長(zhǎng)王學(xué)茂表示潛在的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)不決定于消費(fèi)水平的高低,而是決定于消費(fèi)量的多少。好迪家私營(yíng)銷總監(jiān)孫濤表示應(yīng)該采用商場(chǎng)形式來(lái)劃分,在二線城市同樣有高端賣場(chǎng),包括三線市場(chǎng)里面也可能有二線市場(chǎng),要以市場(chǎng)的層次來(lái)劃分。從另外一個(gè)層面來(lái)講,我們成都家具,一線市場(chǎng)也不一定要到紅星去。因?yàn)樵谝痪€市場(chǎng),有太多的二線,三線的商場(chǎng)。
唯有千川木業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)李鴻蕭明確堅(jiān)定地指川軍需要向著高端走。他認(rèn)為四川并不意味著是低端品牌的代言詞或集中地,城市化進(jìn)程意味著農(nóng)村里的、山里面的人能到縣上來(lái),縣上的可能到地一級(jí)城市來(lái),地一級(jí)的就到省會(huì)城市來(lái)。我們城市化進(jìn)程逼著很多的人往上游走,所以也要考慮向上游往高端爭(zhēng)取市場(chǎng)的問(wèn)題。 川軍企業(yè)領(lǐng)袖們?cè)谑袌?chǎng)維護(hù)、深化與延伸這個(gè)論題上似乎沒(méi)有給出明確的答案,而恰恰是這樣一個(gè)左右皆可的普遍思想,印證了市場(chǎng)取向其實(shí)永遠(yuǎn)跟隨企業(yè)自身的發(fā)展與大環(huán)境相匹配以后的考量。更多的企業(yè)家認(rèn)為,在一級(jí)城市里也有平民消費(fèi),在三線市場(chǎng)里隨著消費(fèi)意識(shí)及能力的發(fā)展,始終會(huì)逐漸走向與一二線城市看齊的一天。站在浪潮的頂尖,預(yù)見(jiàn)各種市場(chǎng)的融合趨勢(shì),異中求同,應(yīng)該是企業(yè)更為靈活變通的做法。