自從2010年受樓市調(diào)控政策影響,家居行業(yè)一度深陷經(jīng)營(yíng)危機(jī)中。在2012年金九銀十這個(gè)豐收季中,家居行業(yè)現(xiàn)狀依舊沒有太大起色,接踵而來的消息是大批老牌家居賣場(chǎng)集體倒閉。其中最嚴(yán)重的就是美國(guó)零售大佬家得寶。家得寶在2010年房地產(chǎn)收緊政策之下就相繼倒閉北京、天津兩地部分賣場(chǎng)。
寒冬下,家居賣場(chǎng)集體“大衰敗”
無論是家得寶的撤離還是居然之家、紅星美凱龍陸續(xù)遭遇撤場(chǎng),今年整個(gè)家具行業(yè)都上演了一次連鎖“大衰敗”。在不景氣的家具行業(yè)中,家居賣場(chǎng)集體大病,一股強(qiáng)烈的危機(jī)感迎面而來。有行業(yè)人士指出,所謂危機(jī),即有危才有機(jī)。也就是說,雖然整個(gè)家具行業(yè)面臨一次大浩劫,但企業(yè)如果能找出病因,對(duì)可能出現(xiàn)的最好、最壞情況仔細(xì)研究分析,這場(chǎng)大病或許會(huì)慢慢好轉(zhuǎn)。
病因分析一:房地產(chǎn)調(diào)控政策緊逼
近日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了最新全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)和銷售數(shù)據(jù)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年1月至7月,商品房銷售面積48593萬平方米,同比下降6.6%,降幅比1至6月份縮小3.4個(gè)百分點(diǎn)。其中,住宅銷售面積下降7.5%。商品房銷售額28699億元,下降0.5%,降幅縮小4.7個(gè)百分點(diǎn),住宅銷售額下降1.1%。一系列的數(shù)據(jù)表明,無論是商品房還是住宅,銷售面積一直處于下滑階段。因此,與房地產(chǎn)聯(lián)系最密切的家具行業(yè)必然將受到巨大沖擊。
此外,回頭看前幾年的地產(chǎn)行業(yè),與如今的情況形成巨大反差,行業(yè)的蓬勃發(fā)展,導(dǎo)致家居行業(yè)異常紅火,賣場(chǎng)不斷擴(kuò)張,家具行業(yè)一度迎來大跨步地發(fā)展。但放眼現(xiàn)在,賣場(chǎng)已從過去的“過盛”到如今的“過剩”,供小于求,而且面臨著高額的租金。一些企業(yè)試圖苦撐,但對(duì)于很長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)放松房地產(chǎn)調(diào)控政策的局面來看,撤場(chǎng)、關(guān)門也將是部分企業(yè)可能面臨的結(jié)局。
病因分析二:自身經(jīng)營(yíng)不當(dāng)
除了受到樓市不景氣的影響,企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的問題也不容忽視。有行業(yè)人士指出,對(duì)于某些家具企業(yè),樓市的影響并非主導(dǎo)因素,其自身營(yíng)運(yùn)問題才是“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;,很多企業(yè)都是坐等客戶上門,嚴(yán)重缺乏服務(wù)意識(shí)。對(duì)于家具行業(yè)來說,所銷售的都是大件商品,消費(fèi)者選購(gòu)也將會(huì)格外謹(jǐn)慎,如果賣場(chǎng)可以準(zhǔn)時(shí)送貨上門,家具質(zhì)量、售后等各方面都有一定保障之后,消費(fèi)者選購(gòu)也才會(huì)放心,企業(yè)在消費(fèi)者心中也會(huì)樹立良好形象。
近日就有一起因家具產(chǎn)品違規(guī)遭賣場(chǎng)強(qiáng)制下架的案例發(fā)生,這再次給行業(yè)敲響了警鐘。著名兒童家具品牌多喜愛目前遭北京家居賣場(chǎng)下架處理。原因是該品牌家具不符合8月1日出臺(tái)的《兒童家具通用技術(shù)條件GB2008007-2011》要求,而且該品牌欺瞞賣場(chǎng),無視新國(guó)標(biāo),繼續(xù)銷售非標(biāo)準(zhǔn)家具,最終強(qiáng)迫下架。該事件勢(shì)必對(duì)其品牌形象造成極其不好的影響。據(jù)了解,該事件發(fā)生之后,相關(guān)部門已經(jīng)著手將展開對(duì)不合格產(chǎn)品的全面整頓行動(dòng)。
病因分析三:家具電商對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)造成沖擊?
家具電商近幾年的迅速崛起吸引了行業(yè)的目光,其中比較搶眼的當(dāng)屬近幾年的行業(yè)新秀美樂樂家具網(wǎng),短短4年的時(shí)間就在家具電商領(lǐng)域占據(jù)了重要地位。但仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn),美樂樂家具網(wǎng)雖然是做電子商務(wù)起家,但在去年也開始建立線下實(shí)體店。由此引發(fā)行業(yè)分析,電子商務(wù)是否一定可行。行業(yè)人士曹選利表示,電子商務(wù)的崛起勢(shì)不可擋,但其對(duì)家居建材傳統(tǒng)賣場(chǎng)的沖擊微乎其微。家居建材行業(yè)是一個(gè)冷關(guān)注度、高體驗(yàn)度和高不規(guī)則度的行業(yè),消費(fèi)者通常會(huì)注重實(shí)際體驗(yàn)。
盡管如此,紅星美凱龍已于今年8月宣布其網(wǎng)上紅美商城正式上線,而集美家居、城外誠(chéng)、藍(lán)景麗家等賣場(chǎng)都通過不同方式實(shí)現(xiàn)了觸網(wǎng)。由此可見,電子商務(wù)領(lǐng)域確實(shí)受到傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的高度關(guān)注。但它對(duì)賣場(chǎng)的沖擊影響究竟有多大,還需要進(jìn)一步觀察。
總體而言,家具行業(yè)長(zhǎng)期籠罩在房地產(chǎn)調(diào)控政策的陰影已成為事實(shí),在家具行業(yè)深處寒冬的今天,企業(yè)只有找到自身經(jīng)營(yíng)不足之處,加強(qiáng)“內(nèi)功”修煉,提升品質(zhì)和服務(wù),同時(shí)找到一條適合自身發(fā)展的道路,才有可能安穩(wěn)度過這段動(dòng)蕩的時(shí)期。