今年9月的上海國際家具展,雖然規(guī)模比往年有所擴大,號稱“中國最大家具展”,但人氣明顯不如往年。以前很多外銷型參展企業(yè)的展位門口掛著“謝絕內(nèi)銷”的提示牌,今年則非常鮮見,而且很多參展商的展位要比往年“瘦身”許多,甚至有以往經(jīng)常參展的上海本地知名家具企業(yè),直接退出展會。這種種現(xiàn)象表明,家具行業(yè)目前仍處于市場“寒冬”,如何挺過“嚴冬”,仍是家具企業(yè)需要考慮的頭等大事。
“保守”也是一種戰(zhàn)術(shù)
面對嚴峻的市場環(huán)境,一些企業(yè)認為,在市場“寒冬”,需要儲備好“糧食”,不宜動作過大,消耗能量,應(yīng)采取保守作戰(zhàn)的策略。
上海申美沙發(fā)有限公司(旗下品牌:工藝大師)董事長陳相先生就說:“越是市場行情不好的時候,我們越是要小心謹慎,不能輕舉妄動。”陳相董事長表示,今年家具市場異常低迷,產(chǎn)品銷售比往年更加困難,目前申美沙發(fā)以穩(wěn)健為主,無論是廣告、展會等投入的費用,還是開設(shè)新店的預(yù)算,都比往年有大幅削減,以免投入和產(chǎn)出不成正比。
陳相董事長說:“今年放緩擴張的腳步,但并不表示無所作為,我們通過各種方式來維護老經(jīng)銷商,做好自營店的經(jīng)營,現(xiàn)有渠道能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,就是最大的成功。”
筆者認為,申美沙發(fā)作為一個經(jīng)營了近20年的知名家具企業(yè),能穩(wěn)健地走過這么多年,與其領(lǐng)頭人的正確決策是密不可分的。在目前的市場環(huán)境下,申美沙發(fā)采取的“保守”策略,未嘗不是一種正確的戰(zhàn)術(shù)。
探索新的營銷方式
當(dāng)然,也有家具企業(yè)認為,一味地減少投入并不能解決所有問題,目前的市場環(huán)境下不能坐以待斃,而應(yīng)該主動出擊,探索出新的營銷方式來提升銷量,進而占領(lǐng)更大的市場份額。
上海圓美家居連鎖有限公司就是其中的典型代表。圓美家居代理了“左右”“富之島”“格調(diào)”“郭氏”“豪士衣柜”等十多個家具品牌。盡管目前市場行情不容樂觀,但是該企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)銷售和爆破營銷、精準營銷等手段,充分整合客戶資源,搶占了可觀的市場份額。
在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,圓美家居充分利用淘寶商城等渠道拓展業(yè)務(wù),吸引了眾多年輕消費者購買其代理的產(chǎn)品。
此外,圓美家居還積極建設(shè)自己的官網(wǎng),將消費者資料導(dǎo)入其中,以獲得更多的準客戶資源。掌握了這些客戶信息后,圓美家居再利用爆破營銷、精準營銷等手段,使買了沙發(fā)的客戶繼續(xù)到其專賣店購買床墊、軟床等產(chǎn)品。
通過這些營銷方式,圓美家居提升了產(chǎn)品的銷量,并且經(jīng)營效益也得到提升。
內(nèi)銷和外銷兩條腿走路
本文開篇提到,今年上海國際家具展較之往年的一個明顯變化就是:以往專做外銷的家具企業(yè)今年開始接受國內(nèi)經(jīng)銷商,甚至主動尋求內(nèi)銷合作,大有轉(zhuǎn)型發(fā)展之態(tài)勢。究其原因,是由于近年來海外市場明顯萎縮,不少外銷企業(yè)訂單減少,亟須開拓新的市場。而且這些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,在國內(nèi)市場具有一定競爭力,缺的只是渠道。因此,他們希望與國內(nèi)經(jīng)銷商合作,共同構(gòu)建內(nèi)銷渠道。如上海“奢世家居”品牌,其產(chǎn)品外觀精美,品質(zhì)上乘,暢銷海外市場多年,今年希望將市場向國內(nèi)擴展,以期獲得更大的發(fā)展。
以上各種策略,都是家具企業(yè)的“過冬”之術(shù),并且行之有效。筆者深信,只要各家具企業(yè)具有開拓精神,努力進取,一定會迎來行業(yè)的“春天”。