據(jù)記者調(diào)查,曲美家具重慶店供貨延遲,主要是因?yàn)槎喾矫嬖驅(qū)е沦Y金鏈斷裂。10月10日下午,廠家、經(jīng)銷商、賣場(chǎng)“三方會(huì)談”,協(xié)商解決方案。事實(shí)上,曲美家具并非個(gè)案。今年以來(lái),家居市場(chǎng)整體遇冷,剛剛過(guò)去的黃金周銷售情況也普遍未達(dá)到預(yù)期。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在經(jīng)濟(jì)下行和樓市調(diào)控的雙重壓力下,重慶本土經(jīng)銷商的日子并不好過(guò),撤店、關(guān)門等情況時(shí)有發(fā)生。資金鏈斷裂只是家居廠商、經(jīng)銷商困境的冰山一角。
事件
曲美家具經(jīng)銷商資金鏈斷裂
日前,網(wǎng)友“sun67482003”在網(wǎng)上發(fā)帖稱:重慶曲美家具經(jīng)銷商收款不發(fā)貨,賣場(chǎng)不承擔(dān)責(zé)任,消費(fèi)者投訴無(wú)門。該網(wǎng)友在帖子中表示,他6月中旬買了曲美家具,如今幾個(gè)月過(guò)去,卻拿不到貨。
10月10日,針對(duì)網(wǎng)友所說(shuō)的情況,商報(bào)記者采訪了曲美家具重慶經(jīng)銷商梁海鵬。梁海鵬解釋說(shuō),兩年前他和另一股東合伙拿下曲美重慶經(jīng)銷權(quán),今年8月,合伙股東突然撤資,轉(zhuǎn)投其他項(xiàng)目,自己一個(gè)人無(wú)力承擔(dān),付不出廠家貨款,這才導(dǎo)致消費(fèi)者難以提貨。盡管股東撤資造成了資金鏈斷裂,但他正在籌措資金解決。梁海鵬還一再?gòu)?qiáng)調(diào)“自己并沒(méi)有跑路”。
據(jù)商報(bào)記者了解,曲美家具重慶經(jīng)銷商在重慶的5家門店已關(guān)門3家,重慶受影響的客戶有近80個(gè),涉及金額在120萬(wàn)元左右。
針對(duì)資金鏈斷裂一事,北京曲美公司迅速作出了反應(yīng)。商報(bào)記者昨天聯(lián)系曲美家具總部得知,該公司北京業(yè)務(wù)部經(jīng)理歐陽(yáng)寒已專程來(lái)渝解決此事。
據(jù)商報(bào)記者了解,昨日下午,曲美家具重慶經(jīng)銷商、曲美廠家和多家賣場(chǎng)開始了三方會(huì)談,協(xié)商解決方案。一位參與會(huì)談的知情人士透露,相關(guān)賣場(chǎng)和廠家都表了態(tài),廠家將與賣場(chǎng)共同出資,保證產(chǎn)品到位,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
歐陽(yáng)寒也在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示,在與賣場(chǎng)溝通后,已經(jīng)有了初步的解決方案:對(duì)于交了定金的客戶,可以把余款直接打入廠家賬號(hào),憑此提貨;對(duì)于要求退款的客戶,曲美家具將把幾個(gè)門店的樣品全部清倉(cāng)變現(xiàn),以保證消費(fèi)者可以拿到退款。不過(guò),上述知情人士透露,90%的消費(fèi)者并不想退貨。
紅星美凱龍南坪店企劃部負(fù)責(zé)人也表示,此次曲美事件雖然是經(jīng)銷商出了狀況導(dǎo)致消費(fèi)者“很受傷”,但紅星美凱龍一定會(huì)為消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
業(yè)界
萬(wàn)佳櫥柜:已將門店縮減一半
重慶櫥柜協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)著名家居品牌萬(wàn)佳櫥柜的總經(jīng)理阮明生昨天告訴記者,今年以來(lái),整體市場(chǎng)銷售情況不好,已根據(jù)市場(chǎng)情況將重慶的6家門店縮減為3家。“現(xiàn)在生意不好,人工成本和租金壓力很大,因此把業(yè)績(jī)不好的店關(guān)閉,回籠資金,讓企業(yè)能盡快熬過(guò)行業(yè)的寒冬。”阮明生說(shuō)。
阮明生稱,今年家居市場(chǎng)的客戶群明顯減少,尤其是低端客戶。剛過(guò)去的黃金周期間,賣場(chǎng)的促銷也沒(méi)有收到預(yù)期效果,銷售額較去年同期約下降了3%左右。“雖然今年原材料、人工費(fèi)用都有所上升,但產(chǎn)品價(jià)格只根據(jù)成本進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,并沒(méi)有明顯提價(jià)。整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境不好,我們只能想辦法應(yīng)對(duì)。除了壓縮門店,我們還通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)、加強(qiáng)銷售管理、加大產(chǎn)品差異化等控制成本穩(wěn)定客源。”阮明生說(shuō)。
品智家具:行業(yè)利潤(rùn)率下滑嚴(yán)重
重慶品智家具有限公司負(fù)責(zé)人賀勇昨天告訴商報(bào)記者:“今年的銷售情況很一般,這從一些大型賣場(chǎng)放寬家居品牌入場(chǎng)條件也可以看出。我個(gè)人覺(jué)得,一線城市尤其不容樂(lè)觀,二三線城市較好。就重慶市場(chǎng)來(lái)說(shuō),就是主城區(qū)尚不如區(qū)縣。”
賀勇坦言,5年前,家居行業(yè)利潤(rùn)率在20%左右,今年已下降至10%左右了。“在重慶本地,家居產(chǎn)品同行之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。且不說(shuō)外地品牌陸續(xù)進(jìn)入重慶競(jìng)爭(zhēng),重慶本地的家具廠就多得數(shù)不清,曾有統(tǒng)計(jì)稱已達(dá)到5000家左右。這么多的廠家,只能靠打價(jià)格戰(zhàn)才能生存下來(lái)。”
據(jù)介紹,品智家具目前的銷售網(wǎng)絡(luò)主要鋪設(shè)在重慶、云南、貴州、四川、陜西等,在重慶主城區(qū)目前有10余家店面。