盡管我國智能家居產(chǎn)業(yè)也走過了10余年歷史,但是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)大于成功收獲,目前尚未形成什么具備一定權(quán)威性的智能家居大品牌,而西方國家作為現(xiàn)代科技的發(fā)源地已逐漸產(chǎn)生了一系列享譽(yù)世界的知名智能家居品牌,如今國內(nèi)智能家居市場以高端地產(chǎn)和高端家庭消費(fèi)者為主,國外品牌幾乎占據(jù)了其中絕大部分的市場,那么為數(shù)并不算少的國內(nèi)品牌究竟為何總不能獲得該市場的親睞呢?讓我們嘗試從以下幾個(gè)方面來探究一下國內(nèi)外智能家居企業(yè)的差異:
1、技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量
不得不承認(rèn)的是,智能家居行業(yè)涉及的核心技術(shù)幾乎都源自西方國家,并且當(dāng)前所有的技術(shù)革新幾乎都由他們領(lǐng)導(dǎo),國內(nèi)的技術(shù)水平仍舊處于跟隨的狀況,這從兩方面來看:
1)基礎(chǔ)研究:如通訊、多媒體、自動(dòng)控制等主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
2)系統(tǒng)平臺(tái):硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)、云計(jì)算等
當(dāng)下以上技術(shù)主要由國外引領(lǐng),所以我們通常能做的是基于其中的微創(chuàng)新,在這條跟隨的道路上,整體上我們尚且沒能做到青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。
再說產(chǎn)品質(zhì)量,這是國內(nèi)品牌的硬傷,懂行的人都知道“質(zhì)量”簡簡單單的兩個(gè)字,意味著大量的資金投入,開發(fā)一款新產(chǎn)品投入或許并不大,但是要保證質(zhì)量的話,就必不可少地要投入大量的人力物力,從研發(fā)階段開始的板級(jí)測試、到試產(chǎn)時(shí)的各種系統(tǒng)測試、到生產(chǎn)測試和國標(biāo)論證等,只為了杜絕在產(chǎn)品面世后遇到的大部分問題,尤其是硬件問題。一般智能家居系統(tǒng)的硬件安裝在用戶家里后,一般至少需要使用5年以上,并且通常是每年365天×24小時(shí)不間斷地工作,這比一般的消費(fèi)類電子產(chǎn)品更加需要嚴(yán)格的質(zhì)量保障。國外優(yōu)質(zhì)品牌深諳此道理,所以絕不會(huì)也不敢在“質(zhì)量”二字上有任何懈怠,而反觀我們國內(nèi)品牌,或許在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中看起來一切都挺好,但是走入市場之后會(huì)遇到各種各樣的不適應(yīng)癥狀,如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、溫濕度等。
2、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
我們仔細(xì)留意便不難發(fā)現(xiàn)國外科技企業(yè)喜好結(jié)盟的特點(diǎn),從桌面電腦時(shí)代的Win-tel聯(lián)盟開始到現(xiàn)如今各種產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟不勝枚舉,并且正是這些聯(lián)盟的努力而產(chǎn)生了眾多的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我們可以簡要地列舉一下智能家居行業(yè)相關(guān)的一些技術(shù)聯(lián)盟組織,如:
1)基礎(chǔ)技術(shù):KNX協(xié)會(huì)、Zigbee聯(lián)盟、Z-wave聯(lián)盟、HomePlug聯(lián)盟等
2)系統(tǒng)技術(shù):DLNA聯(lián)盟、UPnP論壇等
而作為跟隨者,我們也欣喜地看到國內(nèi)智能家居相關(guān)企業(yè)之中亦產(chǎn)生了一些系統(tǒng)技術(shù)聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,如IGRS閃聯(lián)協(xié)會(huì)、Itophome/e家佳聯(lián)盟,甚至聽到了他們向某些國際標(biāo)準(zhǔn)遞交了一些技術(shù)草案,正大力推動(dòng)自主技術(shù)的發(fā)展。并且不得不提的是,還有專注于產(chǎn)業(yè)鏈整合的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟也將致力于對(duì)產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的順利落地,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)供銷各個(gè)環(huán)節(jié)的有法可依、有章可循才是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),我們亦期望在國家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大力支持下,能夠給智能家居產(chǎn)業(yè)更多的實(shí)際發(fā)展空間。
3、市場定位和品牌策略
在國內(nèi)我們經(jīng)常會(huì)聽到某智能家居企業(yè)說智能家居時(shí)代就要來臨了,我們做的是普及到每個(gè)家庭的智能家居產(chǎn)品,而再看看其定價(jià),確實(shí)比國外品牌低很多,但是我們卻很容易忽略一個(gè)事實(shí):即便如此,對(duì)于普通老百姓來說,智能家居產(chǎn)品的價(jià)位還是不低的;就拿一個(gè)普通的翹板照明開關(guān)和一個(gè)智能照明開關(guān)來做比較,前者一般幾塊錢就可以購得,而后者再便宜基本也要上三位數(shù)了,不談體驗(yàn)如何,就如此價(jià)差,何以談普及呢?
而再看國外品牌,尤其是老牌廠商,幾乎有著非常明確而且共同的市場定位:專注高端商用及高端家庭市場,投入重金打造每一款產(chǎn)品,確保質(zhì)量及用戶體驗(yàn),在定價(jià)上絕不妥協(xié),就像奢侈品市場,他們打造出了不少智能控制行業(yè)的奢侈品品牌,并且獲得了不小的商業(yè)回報(bào),每年的營收也在不斷地增長。當(dāng)然在該奢侈品市場逐漸成為競爭紅海的時(shí)候,這些廠商之中也有窺探大眾市場的嘗試,但是他們一定是另立品牌或收購品牌進(jìn)行市場試水,否則一定會(huì)對(duì)原品牌產(chǎn)生負(fù)面影響。
當(dāng)然亦有世界品牌在誕生之初就宣稱專注大眾市場,做每個(gè)家庭用得起的產(chǎn)品,筆者認(rèn)為這類企業(yè)除了需要較為深厚的經(jīng)驗(yàn)背景和強(qiáng)大的資本支持外,還需要有個(gè)長期的投資回報(bào)預(yù)期,歷史告訴我們,科技業(yè)的大眾市場絕不會(huì)是一蹴而就的,任何新的科技發(fā)現(xiàn)和發(fā)明,由高端應(yīng)用至大眾普及需要經(jīng)歷一定的過程。
以上主要是從企業(yè)自身的角度去挖掘國內(nèi)外智能家居企業(yè)的差異,實(shí)質(zhì)來說企業(yè)的生存發(fā)展離不開本國國情,就像樹木離不開土壤,國家的重視度、消費(fèi)者的認(rèn)知度、購買力和支持度等因素也將很大層度地影響我們國內(nèi)智能家居企業(yè)的生存狀態(tài),短期內(nèi)國內(nèi)外品牌誰贏誰輸并不是最重要的,企業(yè)冷暖自知,順勢而為、笑到最后才是贏家。