在江浙沿海地區(qū),有些家具企業(yè)大膽地在網(wǎng)絡(luò)營銷上進行嘗試,根本不建展廳、不進賣場,更不做招商加盟,直接建立自己的網(wǎng)店,通過網(wǎng)絡(luò)尋找消費者,然后讓消費者直接進自己的加工廠定制家具。網(wǎng)絡(luò)營銷屬于新興的銷售模式,網(wǎng)絡(luò)營銷的本錢相對較低,覆蓋面廣,目前已經(jīng)成為時尚的銷售模式,而網(wǎng)絡(luò)營銷的選擇面也較大。
他們這樣做,省了很多中間環(huán)節(jié),大大節(jié)約中間本錢,在價格上也很占上風,很多年輕一代的消費者對于這種模式也很感興趣。但是,這種模式最大的弊端就是網(wǎng)絡(luò)究竟是虛擬的,商家的公信力成為消費者擔心的最大題目。很多消費者還是愿意先往展廳體驗一下真實的家具樣品,而網(wǎng)店則讓消費者感覺不是很直觀、不可靠。
另一種形式便是團購。目前,團購早已風靡全國各地。各種團購網(wǎng)站的興起在全國范圍內(nèi)刮起了團購風潮。在火爆的團購現(xiàn)場,精明睿智的侃價師一次次地將商家侃得敗下陣來,讓在場的消費者看得大快人心,以為自己占了便宜,立即決定購買。而商家也從團購中網(wǎng)羅到大量的消費者??墒墙陙?,團購也開始有了信任危機。
侃價師不管在臺上侃得多么熱鬧,實際價格都是幕后和商家商量好的協(xié)議價格,消費者實在不能從中得到太多的利益。商家除了要給消費者讓利之外,還必須給團購網(wǎng)站一定的好處,這樣一來,商家的利潤很難保證。由此造成的惡果就是商家不得不在質(zhì)量、售后等因素上做文章。更嚴重的后果在于,很多消費者以為在團購上能得到更優(yōu)惠的價格,便不再通過其他方式購買家具,這樣團購網(wǎng)站便將商家“綁架”,不得不參加各種團購活動。長此以往,商家的利潤越來越微薄,生存壓力越來越大。
比較理性的商家會選擇與大型的網(wǎng)站合作,利用網(wǎng)站來宣傳推廣自身的家具品牌,進步自身公信力。有家具商家坦言:“我并不要求通過網(wǎng)絡(luò)就能直接給我?guī)矶嗌賳巫?,我關(guān)心的就是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)品牌影響力的提升。”然而,在家具行業(yè)急功近利的大背景下,又有多少商家能有這樣的魄力呢?