在賣場中看到讓自己心儀的沙發(fā)或者衣柜,但價格因素可能導致無法一次性負擔。無論新房、二手房,想要裝修又擔心超出預算。隨著家居行業(yè)中各企業(yè)紛紛推出分期付款業(yè)務,這些難題由此能被徹底解決嗎?
市場動態(tài)
部分家裝公司試推分期付款
實際上,早在兩三年前便已經(jīng)有家裝公司推出了分期付款裝修業(yè)務,但當家居行業(yè)的特殊性遇到傳統(tǒng)消費觀念,家裝業(yè)的新業(yè)務并沒有形成預期的反響。而隨著消費方式的多元化,分期付款再次成為家裝公司新一輪推廣的重點。
亞光亞裝飾集團總裁王可告訴記者,他們在“五一”期間與建設銀行合作,嘗試推出了分期付款業(yè)務。一旦消費者與他們簽訂裝修合同,就可以獲得建設銀行的VIP信用卡,信用額也提高到與裝修合同額一致。也就是說,消費者可以利用信用卡刷卡支付裝修費用,然后再分期將欠款返還銀行。還款期限分為3個月、6個月、12個月以及18個月。
實創(chuàng)裝飾集團也有類似業(yè)務,財務總監(jiān)周利華告訴記者,他們與招商銀行、建設銀行、華夏銀行都有合作,如果消費者原本就持有以上銀行的信用卡,可以申請所需的費用額度。尚未辦理這些銀行信用卡的消費者,也可由設計師聯(lián)系銀行人員協(xié)助辦理。而業(yè)之峰裝飾也表示有類似的業(yè)務。
家具企業(yè)接受程度不高
此前雖然有家居賣場推出了分期付款服務,但與家裝企業(yè)相比,家具企業(yè)對于分期付款的接受程度并不高。記者在已與銀行合作開展這項業(yè)務的賣場采訪時發(fā)現(xiàn),了解并接受這一付款方式的家具企業(yè)寥寥無幾,當記者在一些家具店面問到是否能分期付款時,都得到了否定的回答。他們告訴記者,目前可以接受消費者先支付購物首付款的20%作為定金,剩余款項可以在送貨時付清。但如果要參加賣場的打折活動,則需要一次性付款才能參加。
人們購買家具屬于大額消費,分期付款能夠減輕消費者的付款壓力,但是愿意嘗試這種方式的消費者并不多,賣場客服人員告訴記者,賣場雖然與銀行合作推出了分期付款服務,但由于采取統(tǒng)一收銀,一般消費者到收銀臺付款時,工作人員才會告知有該項業(yè)務。雖然從推出到現(xiàn)在,選擇分期付款購物的消費者并不多,但是有不少人前來咨詢。
消費聲音
“如果錢不夠,我會嘗試分期付款”
正在收銀臺交款的王先生告訴記者,他在簽訂合同時銷售人員并沒有告訴他可以采用分期付款的方式,并且買家具前他和家人已經(jīng)做好了預算,所以也沒有必要貸款。
而打算購買一套客廳家具的李女士聽說賣場有這項業(yè)務,表示對此很有興趣。她告訴記者,家里剛購買了一套120多平方米的三居室,雖然她和先生都很喜歡實木家具,但由于資金有限,所以決定購買價格相對便宜些的板式家具。“如果真的可以分期付款,那我就可以買實木家具了。我和先生的收入還不錯,還款沒有什么問題。”李小姐說。
記者在賣場中隨機采訪了解到,不少消費者對分期付款并不抵觸,表示如果資金緊張,就會考慮分期付款。不過,也有消費者表示,分期付款等同于透支未來的收入,并且沒有了預算的壓力,很容易出現(xiàn)沖動消費。
業(yè)內(nèi)觀點
改變消費觀 接受新付款方式
與幾年前相比,人們的消費觀正在發(fā)生變化,因此分期付款這種方式已逐漸被部分消費者接受。王可告訴記者,自推出分期付款以來,短短20多天已有四五十名消費者選擇了這種方式。從消費群體來看,并不只是資金有限的消費者在嘗試這種方式,在選擇分期付款的消費者中,既有裝修合同額為五六萬元的“剛需族”,也有簽訂四十萬元大單的業(yè)主。“剛需族買房后資金緊張,分期付款能夠緩解他們一次性付款的壓力,而很多經(jīng)濟條件較好的消費者都有理財計劃,分期付款避免了大量的資金轉(zhuǎn)移,不會影響他們?nèi)粘5睦碡斖顿Y。”王可說。