中國家具產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了近30年的“牛市”發(fā)展之后,迎來了行業(yè)寒冬。地處四川盆地的成都,盡管一部分賣場受到市場影響,或黯然離場,或情境低迷,但這一片神奇的土地卻似乎真是一處“世外桃源”,僅2012年就新開近30家大型家居建材賣場,而這一數(shù)量還在不斷增加中,以至于人們在震驚的同時不得不開始懷疑,消費市場能否承載如此厚重的體量?面臨接連不斷的競爭,這些賣場又將以怎樣的方式打破現(xiàn)有局面?又或者,對于賣場運營者與商家們而言,這一切的一切,意味著中國家居正在掀開第四次產(chǎn)業(yè)革命的序幕?渠道變革集中是一種趨勢。
今年3月,在由全國政協(xié)經(jīng)濟委員會、商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、全國工商聯(lián)經(jīng)濟部聯(lián)合舉辦的全球家居交易集散平臺發(fā)展論壇上,中國社會科學院副院長李揚表示,中國家居行業(yè)目前的最大問題就出在流通領(lǐng)域。只做生產(chǎn)、只做銷售、只做物流的模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)有市場,以大平臺的影響力,吸引從產(chǎn)銷到物流的全產(chǎn)業(yè)鏈入駐,才能真正解決當前的困境。在中國經(jīng)濟步入轉(zhuǎn)型期后,搭建起家居產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷一體化的產(chǎn)業(yè)鏈,這越來越成為行業(yè)的共識。
成都家具產(chǎn)業(yè)園,是成都地標性的家居生產(chǎn)銷售集群區(qū)域,規(guī)劃了3300畝生產(chǎn)區(qū)域及3500畝CBD區(qū)域,涵蓋了家具、建材商品的批發(fā)與零售,園區(qū)內(nèi)還擁有一個國家級的質(zhì)量檢測中心。成都家具產(chǎn)業(yè)園管委會相關(guān)工作人員表示,園區(qū)的巨大優(yōu)勢在于它的產(chǎn)業(yè)鏈完善,通過統(tǒng)一規(guī)劃管理,使得產(chǎn)品線覆蓋完整,從進出口家具、四川精品家具、燈飾、材料、家紡等應(yīng)有盡有。目前,行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化競爭還是相對嚴重,但園區(qū)物業(yè)以“30%賣出+70%租賃”的方式,且大部分由業(yè)主自己經(jīng)營,因此產(chǎn)品價格比中心城區(qū)優(yōu)惠40%左右,相對更有競爭優(yōu)勢。“成都家居業(yè)正在迎接的是一場渠道的變革。”該工作人員說:“未來的成都家居產(chǎn)業(yè)一定是以聚集為形態(tài)的發(fā)展方向,這也將是消費習慣的升級。”
據(jù)悉,類似的園區(qū)還包括正在規(guī)劃中的中國西部品牌家居產(chǎn)業(yè)園,項目地處成都與雅安交界處,是成雅工業(yè)園區(qū)的核心專業(yè)產(chǎn)業(yè)園。建成后,將集結(jié)先進的生產(chǎn)工藝、功能設(shè)計、濃厚的家居運營經(jīng)驗等眾多優(yōu)勢,性價比最優(yōu)的勞動力資源;完善的基礎(chǔ)設(shè)施、物流設(shè)施和發(fā)達的家居配套產(chǎn)業(yè),形成超大家居產(chǎn)業(yè)集合體,立足西部輻射全國,影響世界。
差異定位消費習慣決定一切
新興家居賣場的出現(xiàn),從某種程度上來說,改變了成都家居賣場的版圖,如今看來早已從市中心、紅牌樓、新南天地三足鼎立的模式,變成了全城甚至全省開花的狀況,其中不乏知名賣場前往二級城市開店的身影。
然而,不少業(yè)內(nèi)人士對此有著自己的看法。澤南世家銷售總監(jiān)賴建榮說:“目前新商圈的主要問題在于地處新興區(qū)域,周邊客源有限,輻射范圍和影響力相對薄弱,運營商的實力以及營銷力度并不比老商圈的力度大,所以市場格局還是沒有太大的改變。加之,現(xiàn)在也是家居行業(yè)的寒冬,所以新興商圈的生存壓力更大。”他表示,現(xiàn)今的市場其實已經(jīng)基本定型,消費者的購買習慣不容易改變了,畢竟家居耐用消費品不同于快消品,顧客尋求的不僅是便利,因此賣場開得太多,而又沒有明顯差異化的競爭優(yōu)勢和明確的市場定位,就很難存活。“所以賣場并不是過剩了,而是如果沒有人能撼動現(xiàn)在的市場格局,那后來者就只能是附屬和陪襯。”
然而,也有人在冒險做另一種嘗試——由八益集團在雙流打造的占地606畝、總投資70億元的八益國際家居博覽城或許就能讓人們有一種新的消費體驗。據(jù)悉,未來的八益國際家居博覽城,將以打造世界生態(tài)田園城市為指導(dǎo)思想,以建設(shè)綠色、環(huán)保、低碳、花園式的購物環(huán)境為主要特色。董事長王學茂表示,它將顛覆過去傳統(tǒng)家居賣場的規(guī)劃和定位,將“家居”概念延伸為“居家”概念,其中既有家具、潔具、燈飾、工藝裝飾品市場,也有酒店、家居總部大樓、電影城、家電百貨和餐飲服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士評價,以如此方式呈現(xiàn)出的一種全新的購物生活體驗,很難說不會引領(lǐng)另一種家居購物新潮流。
行業(yè)洗牌留下真正專業(yè)的團隊
“今年以來,佳飛、大港、青龍等青白江6個家居專業(yè)市場的誕生,香江一期二期、家和家園、愛燈堡等新繁家具賣場一個接一個地開。盲目的成都家居市場,難以剎車的行業(yè)擴張,給本不景氣的家居行業(yè)增添了陰影,加劇了行業(yè)競爭步伐。誰將默默地再次離開這個行業(yè)?誰將悲哀地出局?……”這是浪度國際家居博覽園的營銷負責人羅召九與商家溝通時的一番開場白,但他實際上想表達的卻是機遇的出現(xiàn)。“每當一個行業(yè)跌底的現(xiàn)象出現(xiàn),也就是洗牌的來臨,它將催生新的發(fā)展空間?,F(xiàn)在是整合營銷與整合推廣時期的來臨,服務(wù)升級換代的時代,各品牌、各商場需要打造一支能征善戰(zhàn)的鋼鐵團隊,實現(xiàn)服務(wù)綜合化、溝通無線化、推廣終端化、傳播現(xiàn)代化,才能迎合消費者,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。”
與他有同樣看法的,還有青龍國際建材城市場負責人韓大忠,在他看來,目前各類家居建材賣場的出現(xiàn),比原先的市場容量擴大了3倍。“但這其實是個好機會,能夠在競爭中把社會熱錢涌入的泡沫淘汰掉,而真正專業(yè)的營銷團隊,以及真正有實力的賣場品牌,則會沉淀下來。”他表示,新賣場的不斷出現(xiàn),就猶如鯰魚效應(yīng),反而會刺激大家通過創(chuàng)新方式,吸引消費者前來消費,也吸引更多更好的品牌駐場。
如此,實力雄厚的專業(yè)賣場邀請的場內(nèi)品牌皆為口碑、質(zhì)量、品質(zhì)較高的,當遇到市場震動時,這一類的品牌抵御風險的能力則更強,同時也淘汰一批無經(jīng)驗的熱錢商家,其實也算是一種市場的自身調(diào)劑,成為平衡消費與銷售之間的杠桿。
觀點
錯位競爭滿足消費需求
四川家具進出口商會秘書長榮煜偉表示,四川家居賣場目前應(yīng)組建錯位競爭、整體競合的關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營活動是一種特殊的博弈,企業(yè)的經(jīng)營活動必須進行競爭也有合作,才能克服傳統(tǒng)企業(yè)過分強調(diào)競爭的戰(zhàn)略弊端,為企業(yè)發(fā)展帶來嶄新的能量。
家具需要像房地產(chǎn)、汽車一樣做出品牌,要實現(xiàn)規(guī)范化和規(guī)?;?,集群效用明顯的CBD模式是家具行業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。但需要注意的是,無論是消費者還是專業(yè)的市場營運商,都要冷靜地分析,在CBD規(guī)劃中的展銷內(nèi)容必須要找準定位走出特色,否則同質(zhì)化的競爭將嚴重影響市場均衡。
對于業(yè)界CBD模式是否將取代賣場之說,榮煜偉曾對媒體表示,CBD模式的建立對家居賣場將產(chǎn)生影響,但由于定位不同,兩者發(fā)展并不沖突。一個以零售為主、一個以批發(fā)為主;一個瞄準一級市場、一個瞄準二三級市場;一個推向行業(yè)人士、一個推向蓉城大眾。“打個不恰當?shù)谋扔?,CBD模式與目前的賣場關(guān)系,也許就像沃爾瑪與社區(qū)超市、雜貨鋪等等,更為細化地精準定位消費群體,呈現(xiàn)相互扶助的良性競合關(guān)系。”