入秋以來,家裝需求明顯增加,受此影響,由家裝需求衍生出的家裝設(shè)計、建材、婚慶攝影、家具、電器等行業(yè)市場急劇升溫。日前,家電零售巨頭廣州蘇寧與各大家裝公司聯(lián)合,組建“泛家居聯(lián)盟”,并于本月23日全面啟動第九屆家裝節(jié)。
據(jù)悉,與以往不同的是,本屆蘇寧家裝節(jié)將著重為消費者提供家裝整體解決方案。除了與數(shù)十個知名家電品牌簽署家裝家電特惠政策,還聯(lián)合多家知名家裝家居企業(yè),打造迄今為止規(guī)模最大的一屆家裝節(jié)。
蘇寧牽頭組建泛家居聯(lián)盟,打造一體化家裝服務(wù)
近幾年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高,消費者對于家裝已經(jīng)從單純的添置發(fā)展為對個性化、自由化,小眾化的整體家裝解決方案的需求,于是他們開始選擇專業(yè)的家裝公司進行設(shè)計、然后按照整體的家裝規(guī)劃選擇購買建材、家具與電器商品,因而由此產(chǎn)生出了大量的關(guān)聯(lián)性消費。
蘇寧電器(002024,股吧)華南地區(qū)管理總部執(zhí)行總裁助理、廣州地區(qū)管理中心總經(jīng)理范春燕表示,家居領(lǐng)域業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略聯(lián)合是家裝行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。上下游公司的聯(lián)合協(xié)作,不但能優(yōu)化資源配置,還能為消費者節(jié)約消費時間,節(jié)省成本,還能大幅度優(yōu)化服務(wù)。為此,廣州蘇寧將“牽線搭橋”成立泛家居聯(lián)盟,通過蘇寧龐大渠道鼎力支持泛家居聯(lián)盟的發(fā)展,與優(yōu)質(zhì)家裝公司強強攜手,通過使品牌本身的各種資源達到有效整合,為消費者提供從家裝設(shè)計到建材、家具、家電購買的一體化服務(wù)。
目前,廣州蘇寧已經(jīng)與星藝裝飾、周大福珠寶、金夫人婚影等十?dāng)?shù)個與家裝相關(guān)的企業(yè)達成共識,通過聯(lián)合讓利、贈品互換、資源共享、額外資源投放等方式惠及消費者。
5000萬資源投入,蘇寧力推年度最省錢家裝購物盛“惠”
據(jù)悉,作為“泛家居”聯(lián)盟合作后的首個具體惠民舉措,蘇寧第九屆家裝節(jié)將在11月24日盛大啟動。即日起,蘇寧將向廣州區(qū)域消費者免費發(fā)放價值300元家裝基金券。
據(jù)了解,蘇寧針對此次家裝節(jié)將投入近5000萬元資源,聯(lián)合各大家電廠商給予消費者最大力度的讓利及優(yōu)惠活動,顧客進入廣州蘇寧任一門店,即可領(lǐng)取300元家裝基金券。此外,針對有特殊訴求的顧客,本次家裝節(jié)推出了多款優(yōu)惠套餐。套購優(yōu)惠方面,本次家裝節(jié)相比過去顯得更加靈活,送贈禮品更加時尚和高端。
針對家裝服務(wù)方面,蘇寧從顧客角度出發(fā),將從售前、售中、售后三個階段為消費者提供全方位定制式置家服務(wù)。據(jù)悉,本次家裝節(jié)蘇寧特別開通家裝咨詢熱線,顧客只需在購買電器前致電熱線,預(yù)售顧問將會從房屋的基本情況、消費者接受價格范圍以及意向品牌等方面來為顧客量身訂造兩到三個電器購買方案。門店還會根據(jù)顧客之前預(yù)約的上門時間來安排Vip導(dǎo)購專員全程陪同選購、議價,從而最大限度地節(jié)省顧客購物時間,簡化顧客家裝購物流程。此外,蘇寧還開通了“綠色快速送裝通道”,全面保障“24小時內(nèi)送達,48小時內(nèi)完成安裝”的送貨服務(wù),讓顧客盡情享受購物的快速和便捷。