“不要被眼前的熱鬧和數(shù)據(jù)所迷惑,這場由電商發(fā)起的人為造節(jié)促銷,后遺癥很快就會顯現(xiàn)出來。一天創(chuàng)造了一個(gè)月的銷售紀(jì)錄,也透支了未來幾個(gè)月的需求,還透支了大半年多的促銷資源”。
日前,來自廣東的一家企業(yè)市場總監(jiān)在向記者談及剛剛落幕的電商“雙11”促銷的熱鬧景象時(shí),也提出上述擔(dān)憂。
在他看來,單就11月11日這天的銷售業(yè)績看來,以蘇寧易購、京東商城、淘寶天貓為代表的電商企業(yè),的確是創(chuàng)造了市場銷售的新紀(jì)錄。但在這一天之后的持續(xù)一個(gè)月內(nèi),商家的銷售必然會出現(xiàn)大量的萎縮。
透過淘寶天貓拋出的“300萬件活動商品全場5折”促銷、京東商城“沙漠風(fēng)暴”、拋出“低至5折”口號,蘇寧易購與蘇寧電器線上線下同時(shí)啟動“3天3夜超級0元購”計(jì)劃,不難看出,電商渠道巨頭們以超低價(jià)格為噱頭完成對消費(fèi)需求的集中性爆發(fā)。這其中,大部分消費(fèi)需求屬于“低價(jià)誘惑下提前釋放”。
與今年幾大電商巨頭共同選擇在“11月11日”這一天,憑空創(chuàng)造出一個(gè)集中消費(fèi)節(jié)日相似的是,記者在梳理過去10多年來蘇寧電器、國美電器等傳統(tǒng)渠道巨頭的成長歷程看到,從最初的“五一”、“十一”兩大黃金周的重磅促銷,到如今的國慶大黃金周和元旦、中秋、端午、“五一”等小黃金周,甚至是日常的周末雙休日,甚至于一些連鎖商業(yè)巨頭還設(shè)計(jì)出“周年店慶”、“重裝開業(yè)”等名目繁多的促銷。
多位來自蘇寧電器、國美電器的導(dǎo)購員向記者承認(rèn),“一到產(chǎn)品銷售淡季,經(jīng)常會碰到幾天沒銷量的情況,就趕著周末兩天有促銷活動賣幾臺?,F(xiàn)在,廠家和商家也都開始將資源集中在周末等節(jié)假日期間投放,消費(fèi)者更是形成了不到周末不逛商場買東西的習(xí)慣性思維”。
從今年初開始,隨著家電業(yè)整個(gè)市場陷入下滑通道,一些家電企業(yè)開始聯(lián)合商家啟動“以促銷到銷售“的活動,通過”團(tuán)購“、”縣鄉(xiāng)聯(lián)動“、“倉儲式銷售”、“內(nèi)購會”等一系列形式,在銷售淡季主動通過“廠商聯(lián)手促銷”的形式,制造新的銷售熱點(diǎn),達(dá)到拉動消費(fèi)需求的目的。
這也意味著,正處在發(fā)展初期的電商渠道巨頭們,在通過“制造促銷節(jié)日”方式達(dá)到提升銷售業(yè)績同時(shí),也給自身在未來的發(fā)展提前埋下隱患。
在安徽工業(yè)大學(xué)市場營銷系主任李德俊教授看來,“由于消費(fèi)需求總量是相對穩(wěn)定的,短時(shí)間內(nèi)的增長透支的是企業(yè)未來的市場,這對于正處在發(fā)展成長期中的電商,是利大于憋,不利于產(chǎn)業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)的落實(shí),提前陷入沒促銷就無銷量的泥潭中“。
上述企業(yè)市場總監(jiān)認(rèn)為,“在這一輪的電商雙11促銷中,最大的贏家是淘寶天貓這樣的平臺型電商,透支的是平臺背后各個(gè)商家的利潤,帶來的是天貓商城流量、交易額、手續(xù)費(fèi)和影響力,而像蘇寧易購、京東商城這樣的自營電商,透支的都是自己的利益,未來還要承擔(dān)起消費(fèi)需求被提前透支的后遺癥”。