近日,部分網(wǎng)友向記者反映,香江家居內(nèi)部分品牌所打出的折扣價高出十一前的正常賣價,懷疑存在虛假折扣問題。對此,東北新聞網(wǎng)記者開展了系列調(diào)查。
網(wǎng)友質(zhì)疑:沈陽香江家居涉嫌虛假折扣
據(jù)網(wǎng)友反映,此前自己在沈陽香江家居惠達衛(wèi)浴店內(nèi)購買了一款型號為HDC6151的衛(wèi)浴產(chǎn)品,當(dāng)時購買的價格為599元。而近日再次到香江家居選購家具時發(fā)現(xiàn),該品牌正在做十一促銷,此前自己購買的衛(wèi)浴產(chǎn)品也在特價產(chǎn)品范圍之內(nèi),而價格卻變成了699元,比促銷前上漲了100元之多,懷疑存在虛假折扣的問題。同時該網(wǎng)友還表示,此類問題在香江家居內(nèi)的多個品牌中也有發(fā)生,以穗寶床墊為例,此前1.8米長8厘米厚的床墊售價是890元,現(xiàn)在漲到了1350元。
記者調(diào)查:上漲的100元為安裝費?
針對網(wǎng)友反映的問題,東北新聞網(wǎng)記者先后多次走訪香江家居。在惠達衛(wèi)浴門店內(nèi),記者拿到的十一促銷傳單上顯示,型號為HDC6151的座便器標(biāo)價確為699元。記者以消費者身份向店內(nèi)導(dǎo)購人員進行了咨詢:“傳單上的幾款座便器都是促銷價嗎?這款座便以前不是賣599元嗎?”該導(dǎo)購人員答復(fù)稱:“之前賣599元,是不管運送與安裝的。現(xiàn)在賣699元包含了運送及安裝的費用在內(nèi)。”隨后記者又問:“運送安裝有范圍限制嗎?”該導(dǎo)購人員表示:“在沈陽市三環(huán)以內(nèi)免費送貨安裝。”
為驗證該導(dǎo)購人員說法,記者走訪惠達衛(wèi)浴在沈的其他門店,并登陸某電商網(wǎng)站查詢該款衛(wèi)浴售賣信息。調(diào)查中記者看到,該款座便器售價卻為599元,運送與安裝由消費者自行處理。也就是說,在惠達衛(wèi)浴香江家居店促銷期間,非但沒有較促銷前降低了價格,反而將加收了100元服務(wù)費,而這種服務(wù)對于三環(huán)外的消費者并不適用。顯然,這種打折促銷并未讓消費者享受到過多的實惠。
按照網(wǎng)友提供的線索,記者又對穗寶床墊進行了走訪。1.8米長8厘米厚的床墊售價為1350元,而導(dǎo)購員對于漲價的解釋則是:“新品上市,工藝比照原先有了改進。以前的棕櫚床墊里含膠,不環(huán)保?,F(xiàn)在新品床墊不含膠,所以要貴一些。”由于該導(dǎo)購人員未出示任何能夠證明采用新工藝的有力證據(jù),因此記者無法判斷該床墊是否如其所說是新工藝新產(chǎn)品,但漲價已是不爭的事實。
那么這種情況是否還有存在呢?帶著疑問,記者在香江家居內(nèi)繼續(xù)走訪了多個品牌。
在夢寶床墊的門店內(nèi),記者向?qū)з徣藛T詢問一款9厘米厚度的棕櫚床墊售價時,該導(dǎo)購人員表示:“9月22日前賣1660元,22日以后賣1680元。”十一促銷剛剛開始,為什么售價不降反而上漲?記者像該導(dǎo)購人員表達了心中疑慮,其表示:“這是我們的促銷活動,所以賣1660元,22號活動結(jié)束了自然要賣到1680元。”“那么十一期間是否還會進行促銷活動?”記者再次詢問,該導(dǎo)購人員則表示:“現(xiàn)在做的就是十一的促銷,我們都是全國統(tǒng)一售價,你到哪問都是這個價。”十一還沒到,怎么促銷就結(jié)束了?面對記者的追問,該導(dǎo)購人員表示出極大的不耐,稱:“賣1680元也是促銷,這床墊原價好幾千呢,便宜不少了。”
“十一”未到,針對“十一”的促銷活動就已結(jié)束。活動前與活動后,商品價格僅相差20元,而活動結(jié)束后,商品售價仍打著促銷價的名頭。其中,是否存在明降暗漲的情況,不由惹人猜疑。