改變消費(fèi)態(tài)度 消費(fèi)者首先瞄向以舊換新
以前逛賣場選家具,按照自己的喜好來即可,以舊換新政策的出現(xiàn)或?qū)⒏淖冞@一消費(fèi)習(xí)慣。因為,12月1日開始,政府以舊換新的首次試點(diǎn)活動正式結(jié)束,《廣廈時代》了解到,雖然政府方面5%的換新補(bǔ)貼即將暫停,但北京居然之家、北京紅星美凱龍世博家具廣場、北京藍(lán)景麗家大鐘寺家居廣場、北京城外誠家居廣場和北京集美家居市場五個賣場仍舊會以不同形式將以舊換新延續(xù)下去。
不過,由于以舊換新并不屬于強(qiáng)制性政策,故并非賣場內(nèi)所有家具品牌都參與該活動。比如,城外誠家居廣場有60多個品牌參與其中,集美家居也只有一部分品牌支持換新行為。因此,消費(fèi)者需要轉(zhuǎn)變一個消費(fèi)習(xí)慣,想獲得換新補(bǔ)貼,不能純粹按照喜好來,將各賣場參與以舊換新活動品牌的范圍搞清才是第一步要做的事。
改變算賬方式 基礎(chǔ)價+換新補(bǔ)貼是最終售價
同材質(zhì)、同類型、同尺寸的家具,經(jīng)過一輪簡單的尋價,找出性價比更高的產(chǎn)品,就能下單了,這個消費(fèi)者多年養(yǎng)成的“比價”習(xí)慣并不復(fù)雜。但以舊換新活動的延續(xù)與換新補(bǔ)貼比例的自主性,將令“比價”難度升級。
據(jù)筆者了解,除了五個政府指定的試點(diǎn)賣場仍舊會持續(xù)5%的換新補(bǔ)貼外,不少家居品牌獨(dú)立店也借勢提供換新服務(wù)和換新補(bǔ)貼,且補(bǔ)貼比例各異。強(qiáng)力家具位于石景山、通州、昌平、懷柔和燕郊等地的七家獨(dú)立店自行給出10%的換新優(yōu)惠;天壇家具重置更名的金隅天壇家居體驗中心,將針對老顧客舉辦“以舊換新折上折”活動,即在所購家具原本折扣的基礎(chǔ)上,再給15%的換新優(yōu)惠;超舒適國際家居的品牌獨(dú)立店也將給出10%至15%的換新補(bǔ)貼。
因此,今后買家具必須先算筆“換新補(bǔ)貼賬”,除了比較同材質(zhì)、同類型、同尺寸家具實際售價的區(qū)別外,還要將不同購買地以舊換新的比例考慮進(jìn)去。因為,即使同一品牌的同一件產(chǎn)品,在賣場內(nèi)購買和在其獨(dú)立店購買,可能也會產(chǎn)生5%至10%的價差。
改變購買地點(diǎn) 傳統(tǒng)賣場借以舊換新人氣高漲
“這兩年買家具,已經(jīng)習(xí)慣在家門口的家具品牌獨(dú)立店尋找目標(biāo)并下單了,但自從政府和賣場開始搞家具以舊換新活動,并給出10%的換新補(bǔ)貼后,我們買家具只能回歸家居城了,畢竟對于幾千元的產(chǎn)品來說,10%的補(bǔ)貼比例讓人挺動心。”馬小姐說出了以舊換新實施以來,諸多消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的另一個轉(zhuǎn)變。
筆者了解到,部分主流家具品牌獨(dú)立店為了跟上以舊換新的熱潮,避免自己“被淘汰”,已然在獨(dú)立店中搞起了自己的換新補(bǔ)貼活動,當(dāng)然所有補(bǔ)貼金額無外力資助,只能自己搞定。而有些家具品牌由于內(nèi)部原因,并未將換新活動引入獨(dú)立店。擁有多家獨(dú)立店,也在賣場內(nèi)設(shè)店的某主流家具品牌負(fù)責(zé)人告訴筆者,他們的獨(dú)立店暫時未給出任何換新補(bǔ)貼,從政府以舊換新試點(diǎn)月的銷售狀況看,這的確使得獨(dú)立店的成交量和人氣有所下滑。
如果身邊的家具獨(dú)立店仍舊與家具以舊換新保持距離,消費(fèi)者會否從此將其打入“冷宮”?對此,讀者馬小姐表示,很有可能。馬小姐稱,如果有強(qiáng)烈的品牌特色,產(chǎn)品在北京又獨(dú)此一家,她可能不會計較有無換新補(bǔ)貼。但目前身邊朋友在家具獨(dú)立店消費(fèi),純粹是因為圖方便,性價比也較高,一旦賣場比獨(dú)立店多了換新補(bǔ)貼,他們很可能重投賣場的懷抱。
【發(fā)現(xiàn)】
家具以舊換新 或促行業(yè)深度洗牌
哪兒有以舊換新活動,且換新比例高,今后買家具就奔哪兒。在購買同類型、同質(zhì)量產(chǎn)品時,怎么省錢怎么來肯定是消費(fèi)者的大原則。不妨試想,一旦這種模式成為常態(tài),那么沒有政府換新補(bǔ)貼支持,又沒有能力自己貼錢補(bǔ)貼的家具品牌,無疑將面臨一場意料之外的“惡戰(zhàn)”。
從未進(jìn)入主流賣場的家具品牌店,以及近兩年除了進(jìn)賣場也在逐步建立新渠道的家具品牌獨(dú)立店,或許將成為這場“淘汰賽”中最辛苦的群體。是貼利潤給補(bǔ)貼,還是維持原本售價死扛到底,對于剛剛建立起新渠道,但腳跟尚未站穩(wěn)的品牌來說,采取何種舉措應(yīng)對“以舊換新”政策,或許將決定他們?nèi)蘸蟮纳?。某位不愿透露姓名的主流家具品牌?fù)責(zé)人直言,10%的以舊換新補(bǔ)貼一旦被政府認(rèn)可,成為常態(tài),那么許多家具品牌必須面臨一個抉擇:是繼續(xù)保留獨(dú)立店,奮戰(zhàn)到底;還是將全部心思回歸賣場,做傳統(tǒng)渠道的乖寶寶。