專注現(xiàn)有城市
近兩年來,家裝公司和賣場在現(xiàn)有的市場情況下,做出了穩(wěn)步發(fā)展本地業(yè)務(wù)的決定。記者從裝飾公司業(yè)之峰運(yùn)營管理中心副總監(jiān)冀仕豐拿了解到:今年業(yè)之峰開的6家直營分公司,與當(dāng)?shù)嘏R近的原來的直營分公司聯(lián)系很密切,為新開的公司提供了物流、人力等成本支持。實際上,原來分公司附近的消費群體開始向他們咨詢,我們看到潛在市場時,才決定開分公司的。業(yè)之峰董事長張鈞同樣表示:“我們刻意放緩了開店速度,現(xiàn)在把優(yōu)勢城市進(jìn)行到底、優(yōu)勢繼續(xù)拉大。
陸繼毅也表示:“我們主要的不是在二三線拓展,更多是滲透的工作。在原來就已經(jīng)開店的城市再開第二個店,第三個店。”
■ 模式分析
家裝 直營+特許加盟
如今一般家裝行業(yè)中在外埠開店以直營分公司和特許加盟兩種方式為主。直營公司是總部投資,派駐經(jīng)理人組建管理團(tuán)隊,以全國統(tǒng)一的管理模式進(jìn)行管理。并實現(xiàn)經(jīng)理人制度,對經(jīng)營管理、人力資源管理和經(jīng)營成果指導(dǎo),總部負(fù)責(zé)盈虧。特許經(jīng)營公司與總部公司為互相完全獨立的兩個法人主體,特許加盟公司繳納加盟費后,可以得到的是總部的品牌使用授權(quán)、商標(biāo)商號使用授權(quán)、管理系統(tǒng)使用授權(quán)以及合約期內(nèi)持續(xù)不斷的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
據(jù)史乙初介紹,多數(shù)加劇企業(yè)在剛起步擴(kuò)張時,都以直營連鎖的形式為主;到后期品牌知名度逐漸提高后,特許加盟業(yè)務(wù)開始提速。而在目前市場不太好的情況下,各個公司都放慢了開直營店的步伐。
家具 直營+代理
家具生產(chǎn)商在外埠擴(kuò)張,一般分為開直營店和代理商兩種。目前開來,大部分以代理商居多。據(jù)王紅梅介紹,在家具企業(yè)拓展前期,是總部與經(jīng)銷商共同發(fā)力的階段,是樹立品牌的過程。企業(yè)開直營店要跨區(qū)域、投入人力資本和大量資金,所以一般開直營店必須建立在對當(dāng)?shù)厥袌龀浞至私夂托判闹稀?/p>
2012年大經(jīng)濟(jì)形式不好并且上游產(chǎn)業(yè)低潮的狀態(tài)下,經(jīng)銷商往往成為家居企業(yè)的擋箭牌和保護(hù)傘。據(jù)萬乾富介紹,現(xiàn)在家具企業(yè)都是“見錢發(fā)貨”,經(jīng)銷商與消費者和家具廠商在做“雙重買賣”時,資金鏈?zhǔn)墙?jīng)銷商的生命線,一旦出現(xiàn)斷裂,極有可能造成崩盤,即出現(xiàn)“死店”情況。
■ 業(yè)內(nèi)聲音
要考慮當(dāng)?shù)叵M者習(xí)慣
●孟祥民,居然之家北四環(huán)店總經(jīng)理
賣場的優(yōu)勢就是消費者可以一站式購齊,服務(wù)和管理到位,一站式服務(wù)、先行賠付等,而獨立店一般只出售一種產(chǎn)品。品牌在外地開店,要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M者的習(xí)慣,廠家或者經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)刭徺I習(xí)慣和購買能力去定位,定位準(zhǔn)確了,事情就成功了。
有企業(yè)在北京賣得好,外地賣得不好,也有企業(yè)在北京賣得好,外地也賣得好。只能說你的產(chǎn)品不適合當(dāng)?shù)?,很多廠家會有多種系列,多種風(fēng)格,價位上不同系列不同風(fēng)格也有區(qū)別,當(dāng)?shù)囟冀兄懈叨硕ㄎ?,但是每一個地方的中高端定位都是不一樣的,根據(jù)當(dāng)?shù)氐馁徺I力和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣來。
大品牌帶來安全感
●劉宏,顧家家居副總裁
今年我們的開店還算是比較順利,在數(shù)量上能保證在500家。9月份的招商大會我們一下就招到了360家經(jīng)銷商。都說今年市場形式不好,經(jīng)銷商不那么積極,但是我認(rèn)為越是市場不好的情況下,經(jīng)銷商就越青睞大品牌,覺得大品牌有實力和安全感。
今年品牌普遍向下發(fā)展,尤其是大城市周圍的縣市、農(nóng)村。一個是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化程度比較高,當(dāng)?shù)叵M水平比較高;另一方面這些地方作為大城市的衛(wèi)星城,置業(yè)需求大。將來顧家在渠道方面兩條腿走路,開直營店和追隨賣場同時進(jìn)行。