繼關(guān)注家裝公司破局謀變關(guān)鍵詞、家居賣場(chǎng)變遷歷程之后，作為本年度年終盤點(diǎn)的篇目之一，我們將目光鎖定在更加貼近百姓生活的家具行業(yè)回顧2012年福州的整個(gè)家具行業(yè)，受到樓市限購、原材料漲價(jià)、勞動(dòng)力價(jià)格上漲、人民幣升值影響，遭遇了種種尷尬局面，行業(yè)舉步維艱，各種悲觀論調(diào)層出不窮，“寒冬”氛圍也一直籠罩。
盡管在優(yōu)勝劣汰之中，有部分小企業(yè)生存受到威脅。但在零售市場(chǎng)整體出現(xiàn)波動(dòng)之時(shí)，品牌家具企業(yè)并沒有氣餒而是選擇調(diào)整產(chǎn)品線，并以更加主動(dòng)的姿態(tài)迎合市場(chǎng)，創(chuàng)新營銷、調(diào)整布局來搶占市場(chǎng)，洗牌加劇的同時(shí)細(xì)分也加快，整個(gè)行業(yè)在不斷完善。
那么，2012年，家具行業(yè)發(fā)生了哪些代表性事件?又走過了一段怎樣的發(fā)展歷程?年終歲尾，希望能以年度盤點(diǎn)的形式勾勒出較為清晰的市場(chǎng)格局，以知得失。
事件一 布局新區(qū)，適應(yīng)城市發(fā)展格局
一直以來，市中心二環(huán)沿線和連江北路商圈都是福州家具行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。今年，卻不斷有家具賣場(chǎng)在新的區(qū)域布局，跟上大福州城市拓展的步伐，進(jìn)行自身的戰(zhàn)場(chǎng)調(diào)整，以挖掘新區(qū)域的潛在消費(fèi)人群，滿足他們的購買需要。
位于金山的左海名品家居廣場(chǎng)就是其中的典型代表，3萬平方米的賣場(chǎng)布局直接面向金山板塊的居住客群，成為落址金山的第一個(gè)本土家居賣場(chǎng)。而紅星美凱龍等大型家居商場(chǎng)，二店也開始進(jìn)入建設(shè)期。
“金山區(qū)域到目前為止，大型專業(yè)的家具賣場(chǎng)還是處于比較空白的階段，而隨著區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)建設(shè)的成熟，未來裝修建材的購買需求群體將集中釋放。正是看好這一點(diǎn)，我們選擇進(jìn)駐金山，將主戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移至此。”左海家具廣場(chǎng)總經(jīng)理廖光棟表示，與市中心相比，像金山這類已經(jīng)趨近成熟，但家居市場(chǎng)尚未深挖的板塊，就擁有了許多商機(jī)，終將成為兵家必爭之地。因此搶占新區(qū)初期市場(chǎng)，無疑為面對(duì)今后的激烈競(jìng)爭提供基礎(chǔ)。省家具協(xié)會(huì)沈秘書長也認(rèn)為，市中心競(jìng)爭激烈，這種布局更是賣家的一種平衡。
不過，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管新區(qū)未來消費(fèi)潛力的確存在，但在當(dāng)前較為慘淡的市場(chǎng)背景下，新區(qū)的整體商業(yè)氛圍不足不可否認(rèn)。“在這種時(shí)刻入駐新區(qū)，這對(duì)很多經(jīng)銷商而言，是極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，風(fēng)險(xiǎn)性也很大。在各地，隨時(shí)都有倒閉關(guān)門的案例上演。盲目進(jìn)入新區(qū)，尤其需要謹(jǐn)慎。”
事件二 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，滿足兒童家具新國標(biāo)
除了布局上的重新調(diào)整，家具行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)也越來越規(guī)范和清晰，在年內(nèi)，國家對(duì)兒童家具出臺(tái)了強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)。
8月1日起，我國首部兒童家具強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》(以下簡稱為新國標(biāo))將正式實(shí)施。作為一部經(jīng)過三年時(shí)間籌劃的家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，新國標(biāo)主要從安全性和環(huán)保性兩方面對(duì)兒童家具做了嚴(yán)格的規(guī)定，并對(duì)“安全要求”和“警示標(biāo)志”做了強(qiáng)制性要求，從而在最大程度上保證兒童能夠有一個(gè)安全環(huán)保的居家環(huán)境。
而早在新國標(biāo)正式實(shí)施之前，福州的一些家具廠家就已經(jīng)對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行了一些調(diào)整，甚至大搞促銷活動(dòng)。不少兒童家具專賣店擔(dān)心現(xiàn)有產(chǎn)品達(dá)不到新標(biāo)準(zhǔn)被勒令退市，因此將產(chǎn)品進(jìn)行了折價(jià)“甩賣”。
百姓家具廣場(chǎng)江總監(jiān)透露，“為了保障消費(fèi)者利益，確保他們選購的兒童家具足夠安全環(huán)保，在新國標(biāo)實(shí)施之初，各大賣場(chǎng)就著手積極督促場(chǎng)內(nèi)品牌進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整。畢竟，無規(guī)矩不成方圓，家具行業(yè)系列標(biāo)準(zhǔn)的完善將推動(dòng)家具產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保性能的再次升級(jí)，不僅能更好地保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，還能有效地促進(jìn)行業(yè)健康有序地發(fā)展。”
事件三 以舊換新，挖掘潛在消費(fèi)群體
說到年度家具行業(yè)熱事件，家具“以舊換新”就不得不提。
事實(shí)上，在政府對(duì)家具“以舊換新”的政策支持尚未傳出前，福州市就已經(jīng)有家居賣場(chǎng)進(jìn)行了“試水”。中亭美居家具博覽中心就曾根據(jù)幾大不同的家具類型，由賣場(chǎng)給予消費(fèi)者不同程度的“以舊換新”補(bǔ)貼，上限200元。
居然之家也于5月14日在福州啟動(dòng)了家具“以舊換新”的服務(wù)。凡購買新家具的消費(fèi)者均可將舊家具交給該賣場(chǎng)回收處理，無論舊家具原價(jià)多少、新舊程度如何，都將按新家具成交額的5%折價(jià)抵扣。
而在6月16日—7月15日，海都業(yè)主俱樂部更是攜手百姓家具廣場(chǎng)，舉辦了“家具以舊換新·低碳環(huán)保公益行”活動(dòng)。
“以舊換新”系列服務(wù)的推出，對(duì)于挖掘潛在的消費(fèi)群體作用明顯，并已經(jīng)取得了消費(fèi)方面的增長。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，有些舊家具，不少消費(fèi)者舍不得扔，也沒有很好的回收渠道，就繼續(xù)將就用著，直到壞得不能再壞才最終扔掉，但自從福州市場(chǎng)上家具“以舊換新”活動(dòng)開始后，許多消費(fèi)者就把家中老舊家具拿來兌換優(yōu)惠，也切實(shí)刺激了業(yè)績。
不過不可否認(rèn)的是，家具始終不同于家電，家具“以舊換新”仍處在初級(jí)階段，仍有許多難題待解。例如，舊家具回收、物流、倉儲(chǔ)、廢舊家具二次利用等都存在問題，成本太高，一般企業(yè)根本實(shí)施不了。所以目前福州市場(chǎng)上的家具以舊換新也多流于形式，變成一種促銷手段和營銷方式。
事件四 洗牌加劇，利潤攤薄營銷火力全開
在采訪中，業(yè)內(nèi)人士提及頻率最高的一個(gè)詞就是“洗牌加劇”。省家具協(xié)會(huì)沈秘書長告訴記者，今年行業(yè)不好做是共識(shí)，不過我省的情況還算穩(wěn)定樂觀，“1—10月，出口34.25億元，增長達(dá)到22.2%，產(chǎn)值方面也有兩位數(shù)的增長。盡管如此，隨著人工費(fèi)用的上漲，不少企業(yè)都面臨著利潤被攤薄的問題。”
而在營銷方面，家具行業(yè)也更是火力全開，變被動(dòng)為主動(dòng)，從坐銷轉(zhuǎn)變?yōu)樾袖N得更加積極。業(yè)內(nèi)人士表示，“畢竟，有創(chuàng)新、有吸引力的營銷活動(dòng)，不但可以在短期內(nèi)帶來較大數(shù)額的銷售簽單，也可以在淡季里聚集人氣，協(xié)助企業(yè)擺脫市場(chǎng)困境。家具企業(yè)能夠主動(dòng)借助社會(huì)熱點(diǎn)事件來營銷自己，足以反映家具企業(yè)在營銷創(chuàng)新方面的進(jìn)步。”
此外，在市場(chǎng)競(jìng)爭日益激烈的今天，家具行業(yè)從業(yè)者都開始意識(shí)到，唯有加快品牌調(diào)整，提供品質(zhì)服務(wù)才是制勝關(guān)鍵。消費(fèi)者現(xiàn)在更加理性了，如何讓他們花更少的錢買到更好的產(chǎn)品，得到更全面的服務(wù)才是對(duì)他們而言最為實(shí)在的事。因此2012年以來，多家家具賣場(chǎng)都開始在品質(zhì)和服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了更人性化的調(diào)整。
例如，中亭美居就對(duì)賣場(chǎng)品牌進(jìn)行全面調(diào)整，篩選更有實(shí)力、更有保障的品牌進(jìn)駐。相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言：“品牌升級(jí)一方面是賣場(chǎng)發(fā)展的需要，另一方面也是對(duì)品牌定期的評(píng)估與衡量，希望集納更多志同道合的品牌，共同為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。”而左海家具將主力轉(zhuǎn)戰(zhàn)金山，銅盤店開始專門做紅木家具和辦公家具，同樣是產(chǎn)品細(xì)分、調(diào)整格局的體現(xiàn)。
由此，我們可以預(yù)見到，中國家具正在經(jīng)歷變革，而家具品牌們也正在快速進(jìn)步。
