2012年,房地產(chǎn)政策收緊程度超出外界預期。這一年,家具賣場在危機中掙扎,租金不斷上漲,賣場壓力增加,行業(yè)的“洗牌”一直在進行。不過,回顧2012年,依然有傳統(tǒng)賣場取得突破性發(fā)展,在危機中轉(zhuǎn)寒為暖。
2012上半年:房地產(chǎn)升溫,傳統(tǒng)賣場上演“換裝秀”
2012年年初,中央多次強調(diào)堅持房地產(chǎn)調(diào)控不放松,并指出嚴格執(zhí)行并逐步完善抑制投機、投資性需求的政策措施,進一步鞏固調(diào)控成果,促進房價合理回歸。對于傳統(tǒng)賣場來說,無疑是巨大打擊。樓市調(diào)控導致國內(nèi)購房需求下降,家具賣場銷售“舉步維艱”。此外,受到歐美經(jīng)濟危機和人民幣匯率波動等因素的影響,讓家具出口也雪上加霜,家居建材賣場經(jīng)營局面陷入混沌中。
2012年3月31日,擁有12年經(jīng)營歷史的北京八方龍燈飾城宣布關(guān)門,此后,這里成為了主營水族、文玩、書畫的匯隆水族市場,傳統(tǒng)賣場“換裝”成水族市場,這在業(yè)內(nèi)還是少有發(fā)生的事情。
老牌賣場“沒落”,倒閉、撤場潮迭起
北京八方龍燈飾城的“換裝”僅僅是閉店熱潮的開端,隨后,藍東方立水橋店閉業(yè)、集美家居萬家城店戰(zhàn)略性歇業(yè)、居然之家杭州新店夭折,更讓業(yè)內(nèi)震驚的是家得寶在2012年9月徹底關(guān)閉在華僅存的7家門店。一時間,倒閉、撤場潮迭起。
據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,全國建材工業(yè)規(guī)模以上企業(yè)銷售產(chǎn)值2.5萬億元,同比增長16%,增速大幅回落25.2個百分點。其中,全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額1月到6月累計達到5539.3億元,同比下降7.66%,這也是近5年來首次出現(xiàn)增速下滑。盡管行業(yè)發(fā)展面臨艱難已成事實,但多數(shù)賣場堅定發(fā)展不動搖,今年下半年開始發(fā)力尋求新的出路。
2012下半年:面對困局,傳統(tǒng)賣場轉(zhuǎn)向新戰(zhàn)場
面對行業(yè)的困局,一部分傳統(tǒng)賣場開始布局二三線市場經(jīng)營,同時不定期推出家具大促活動吸引消費者,還有一部分賣場觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型電子商務……新模式的探索成為賣場發(fā)展的方向。
由于一線城市受到上游樓市調(diào)控的影響,傳統(tǒng)賣場經(jīng)營壓力大。但對于二三線城市來說,這一部分住房以剛需為主,受到的影響并不明顯,且二三線城市對家具產(chǎn)品的購買力逐漸凸顯。目前,已有意風家具、富之島等多家知名家具品牌和傳統(tǒng)賣場展開對這部分市場的布局,希望在剛需這塊蛋糕上挖掘出新能量。此外,針對二三線城市的發(fā)展,國家也出臺了相關(guān)扶持政策,希望拉動內(nèi)需。因此,這一部分市場經(jīng)濟環(huán)境較好,對于傳統(tǒng)賣場的發(fā)展來說也是一個十分有利的優(yōu)勢。
面對高額的店面租金,有些賣場早就采取了互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營的模式。但是最初嘗試起來有些困難,因為轉(zhuǎn)型電子商務之后,涉及到的問題很多,從銷售、送貨、安裝到售后等環(huán)節(jié),存有一定缺陷,所以起初網(wǎng)上銷售并沒有太大起色。也有業(yè)內(nèi)人士表示,觸網(wǎng)必須要線上和線下兩條腿走路,用戶體驗永遠是最重要的,就像美樂樂家具網(wǎng),起初是單純的互聯(lián)網(wǎng)營銷家具,到今年下半年其線下體驗館已經(jīng)覆蓋全國主要一二線城市,而且已經(jīng)形成完善的銷售體系。
此外,從十一黃金周家具企業(yè)各方面的銷售數(shù)據(jù)來看,相對去年均有較大幅度提升,且在“雙11”期間的銷售更上一個臺階。家具電商的“突圍”,讓傳統(tǒng)賣場看到了新的希望。另有調(diào)查顯示,目前網(wǎng)購大件家具以80后年輕人為主,他們更追求用戶體驗好的網(wǎng)購家具環(huán)境。南京一位消費者韓女士表示,家具畢竟是高額消費品,自己更愿意選擇在網(wǎng)上選購,首先網(wǎng)絡可選擇的家具款式多。其次,現(xiàn)在很多家具網(wǎng)店都有線下體驗館,用戶體驗好,售后也有保障,而且物流也愈發(fā)成熟,下半年在美樂樂廣州體驗館選購了一款歐式床,不到5天的時間就送達。最后是性價比高。網(wǎng)購家具已經(jīng)成為一部分網(wǎng)民的鐘愛,因此,開辟電商道路也成為下半年賣場發(fā)展的動向之一。
根據(jù)目前樓市政策情況來看,傳統(tǒng)賣場在很長一段時間內(nèi)都將受到一定的“約束”,但可以預見的是,在未來,消費者在選購家具方面將會適時出手、理性出手。傳統(tǒng)賣場的經(jīng)營也或?qū)⑶娜话l(fā)生著改變,但無論未來發(fā)展趨勢如何,尋找到一條適合自身發(fā)展的道路才是硬道理。