面對(duì)紅木家具市場(chǎng)魚龍混雜、消費(fèi)者真假難辨的現(xiàn)狀,國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心、深發(fā)紅木家具公司共同啟動(dòng)了全國(guó)“保真”銷售。根據(jù)雙方簽署的協(xié)議,深發(fā)紅木在全國(guó)每一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)銷售的紅木家具,都將與消費(fèi)者在簽訂銷售合同的同時(shí),帶有權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的保真證書。
國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)檢中心主任羅炘介紹說,2012年8月1日起實(shí)施的《紅木家具通用技術(shù)條件》規(guī)定,每件紅木家具產(chǎn)品都應(yīng)具有產(chǎn)品質(zhì)量明示卡,明示產(chǎn)品用材比例及用材名稱。單一木材名稱用材的家具應(yīng)明示為“全×××”,非單一樹種或木材名稱用材的家具應(yīng)明示為×××或×××,還應(yīng)明示輔助用材名稱、用料部位。對(duì)于在購(gòu)買合同中能否直接標(biāo)稱“全紅木家具”,專家認(rèn)為“這樣標(biāo)注不合理”,應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)清具體樹種及產(chǎn)地。中消協(xié)副秘書長(zhǎng)董祝禮告訴記者,去年消協(xié)系統(tǒng)受理的家具投訴突破1萬件,其中涉及到紅木家具的投訴上升較快,主要問題集中在質(zhì)量、夸大宣傳、售后服務(wù)3方面。
專家建議消費(fèi)者,在購(gòu)買紅木家具前,只要參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按圖索驥,就能了解什么是真正的紅木家具,從而識(shí)破商家小伎倆,做到明白消費(fèi),買到自己喜愛的真品。