執(zhí)行主席 諾佳總經(jīng)理張耀景
做實(shí)事,接地氣,幫助聯(lián)盟成員共度難關(guān)
作為聯(lián)盟成立之初的主席成員之一,張耀景鑒證了順德家具品牌聯(lián)盟從前期籌備到成立,到現(xiàn)在明確了組織方向和目標(biāo)的過程,對(duì)于植根于龍江的一個(gè)老家具人來(lái)說,對(duì)順德家具,他有著深厚的感情,也認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)如今順德家具面臨著的危機(jī)和挑戰(zhàn),曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的家具重鎮(zhèn),正隨著外地家具產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,而逐漸變得風(fēng)光不再。也正是因?yàn)閷?duì)順德家具有著這樣的情愫,他才更加對(duì)聯(lián)盟的成立給予支持,并對(duì)聯(lián)盟未來(lái)的發(fā)展抱著積極樂觀的態(tài)度,面對(duì)記者的采訪,他也道出了他對(duì)聯(lián)盟未來(lái)工作和發(fā)展的一些看法。
拓展市場(chǎng)渠道資源
中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今,以家具制造業(yè)集中的區(qū)域劃分,又或者以產(chǎn)品品類區(qū)分的大小品牌聯(lián)盟比比皆是,盡管每個(gè)聯(lián)盟屬性不同,導(dǎo)致方向和目的有所區(qū)別,但對(duì)于聯(lián)盟內(nèi)的成員企業(yè)而言,無(wú)外乎是希望通過加入聯(lián)盟,從而獲取企業(yè)的發(fā)展和壯大。結(jié)合目前中國(guó)家具市場(chǎng)的現(xiàn)狀,以及順德家具企業(yè)的處境,擺在經(jīng)營(yíng)者面前的首要問題是如何擴(kuò)大市場(chǎng)渠道,通過終端的覆蓋面提升企業(yè)產(chǎn)品的銷售,帶動(dòng)制造企業(yè)的整體發(fā)展,而這也應(yīng)當(dāng)是聯(lián)盟工作的首要重點(diǎn)。
張耀景表示:“盡管聯(lián)盟在選擇入會(huì)成員時(shí),都要求企業(yè)自身?yè)碛幸欢ǖ氖袌?chǎng)渠道規(guī)模,但對(duì)于想要建立品牌的企業(yè)而言,目前的順德家具企業(yè)在渠道方面仍相去甚遠(yuǎn),尚未出現(xiàn)所謂的消費(fèi)者品牌,其渠道仍只停留在區(qū)域品牌階段。”聯(lián)盟已經(jīng)在成立后的半年時(shí)間里,接洽了四川地區(qū)的兩個(gè)專業(yè)家具賣場(chǎng),為成員企業(yè)搭建了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的渠道平臺(tái)。但是除了整合賣場(chǎng)的資源之外,成員也希望能夠更多的整合經(jīng)銷商資源,通過聯(lián)盟的集群優(yōu)勢(shì),幫助尋找相應(yīng)的經(jīng)銷商組織,達(dá)成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的雙贏局面。
組建自有組織架構(gòu)
順德家具品牌聯(lián)盟,隸屬于順德家具協(xié)會(huì),由于剛剛成立不久,在組織架構(gòu)方面仍有欠缺。張耀景認(rèn)為,聯(lián)盟應(yīng)該盡快成立相關(guān)的秘書處等架構(gòu),由專職和專業(yè)的人承擔(dān)聯(lián)盟的各項(xiàng)具體工作,無(wú)論是主席還是執(zhí)行主席,其實(shí)都是企業(yè)的負(fù)責(zé)人,仍然有非常多的日常工作需要處理,分身乏術(shù)。另外,無(wú)論是同賣場(chǎng)的接洽,還是集中采購(gòu)的相關(guān)規(guī)則制定,都需要經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,并且需要相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)去完成。
僅從聯(lián)盟同賣場(chǎng)的合作而言,除了初步簽訂合作意向,同合適的賣場(chǎng)發(fā)生租賃關(guān)系之外,更多的成員企業(yè)需要的不僅僅是一個(gè)專賣店的店面,而是后續(xù)帶來(lái)的實(shí)際效益,這即包括產(chǎn)品的銷售,是否能夠幫企業(yè)多一條盈利的渠道,同時(shí)也關(guān)系到能夠通過好的市場(chǎng)效果帶動(dòng)周邊區(qū)域市場(chǎng);同時(shí),專賣店經(jīng)營(yíng)的好壞,也直接關(guān)系到品牌的建設(shè),是否能夠提升品牌的影響力和美譽(yù)度。這就涉及到聯(lián)盟更為重要的后續(xù)服務(wù)工作——市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),在同賣場(chǎng)合作的基礎(chǔ)上,是否能在后期運(yùn)營(yíng)中,突破以往別的聯(lián)盟“只租場(chǎng)地,不管業(yè)績(jī)”的現(xiàn)象,這也是聯(lián)盟應(yīng)該完善組織架構(gòu)的一個(gè)方面。
利用公共資源完善人才機(jī)制
談及諾佳自身的發(fā)展時(shí),張耀景認(rèn)為限制企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)是人才的缺失:“我們常年從事實(shí)木家具的制造,深諳實(shí)木家具需要體現(xiàn)產(chǎn)品的附加值,才是品牌發(fā)展的關(guān)鍵,這就不得不談到設(shè)計(jì),無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì),還是空間、包裝設(shè)計(jì),我們都長(zhǎng)期同深圳一些知名設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作,并非是我們舍近求遠(yuǎn),而是企業(yè)缺乏專業(yè)的設(shè)計(jì)人才。”設(shè)計(jì)只是企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)環(huán)節(jié),事實(shí)上,家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天,各個(gè)環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的人才,無(wú)論是統(tǒng)管企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的職業(yè)經(jīng)理人,還是專業(yè)的研發(fā)、市場(chǎng)、銷售人員,甚至是財(cái)務(wù)工作都需要更為專業(yè)的人才去支撐企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
順德地區(qū)有兩大為國(guó)人熟知的支柱產(chǎn)業(yè)——家電和家具,但同樣是制造業(yè),家電企業(yè)卻往往顯得人才濟(jì)濟(jì),無(wú)論是人員素質(zhì)、專業(yè)水平,還是其人才的穩(wěn)定性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于家具行業(yè),甚至一度出現(xiàn)家具企業(yè)去家電行業(yè)“大肆挖角”的現(xiàn)象。造成這種反差的固然離不開兩者之間發(fā)展程度的差異,但同時(shí)也離不開當(dāng)?shù)卣约耙恍I(yè)行業(yè)組織的推波助瀾。這也正是家具行業(yè)需要向成熟行業(yè)學(xué)習(xí)的地方,也是聯(lián)盟未來(lái)能夠服務(wù)成員單位,帶動(dòng)順德家具整體發(fā)展的工作方向。