我關注:
加盟的公司是否有好的商業(yè)模式
伊甸上海建配龍加盟商唐桂琴(女):加盟后,銷售團隊怎么組建?
李俊陽:我們對于專賣店的營銷團隊分為兩塊,第一塊是我們的導購這塊,我們有選擇營業(yè)員的標準,對于年齡,經(jīng)驗都有要求,并且有一系列的管理考評獎懲機制,這就是我們的終端店面運營手冊,就像服裝品牌比如說國內(nèi)的“七匹狼”“雅戈爾”等等是一樣的。選好導購之后,店面開業(yè)之前我們有一個為期7個工作日的導購終端培訓,主要是家具生產(chǎn)環(huán)節(jié)和店面銷售,經(jīng)銷商把導購派到公司學習,由公司培訓部負責安排。其次就是經(jīng)銷商的推廣團隊,主要是活動推廣和小區(qū)的終端推廣,我們是分小組的,也有一個推廣手冊,但是我們會以開業(yè)活動為例,幫助組建和運作一次,而后經(jīng)銷商負責管理。
伊甸上海建配龍加盟商唐桂琴(女):如何保證錢流順暢?
李俊陽:這個問題,我認為,經(jīng)銷商作為加盟商,我們公司能提供的最大服務就是通過內(nèi)部管理,加快我們的出貨周期,盡可能的讓我們的客戶少備庫存,這樣減輕經(jīng)銷商的壓力,從而保障經(jīng)銷商有更多的資金用于市場推廣。
伊甸上海建配龍加盟商唐桂琴(女):如何設計符合地方特點的商業(yè)模式?
李俊陽:商業(yè)模式每個公司都會有。最主要的是因地制宜,結(jié)合我們公司的實際和區(qū)域消費者的服務理念去制定。而溝通是首要前提,那么加盟伊甸,我們會一起探討你的店面經(jīng)營規(guī)模有多大?是夫妻老婆店還是雇人經(jīng)營?從金融角度看,投資價值有多大?你想以多快的速度達到什么目標?我們團隊會根據(jù)你的定位、目標以及需要達到目標的速度,再告知公司會提供哪些資源配備以及服務支撐。“把該做的事情做的更好”這是我們遵循的,我們希望我們可以將產(chǎn)品、服務細致、細致、更細致,完善、完善、不斷完善。
經(jīng)銷商說:
《深圳家具》:你認為伊甸家具品牌吸引你的最大亮點在哪里?
伊甸上海建配龍加盟商唐桂琴(女):作為經(jīng)銷商,我們關注的是企業(yè)品牌形象以及產(chǎn)品的性價比。伊甸從品牌上來說,作為一個有著20年歷程積淀的品牌,其品牌“伊甸”象征著人居樂園,這樣的寓意比較好去推廣,利于口碑推廣。同時,伊甸品牌知名度高,在經(jīng)銷商圈子里面口碑比較好,選擇這樣的企業(yè)合作,我們比較放心。
《深圳家具》:加盟后,店面方面,公司是如何幫你們布局的?
伊甸上海歐亞美加盟商顧惠敏(男):加盟后我篩選在商場裝修施工方面比較好的施工隊,嚴格按照公司的提供的裝修方案施工裝修,特別注重施工的細節(jié)。因為我覺得一個好的店面裝修,細節(jié)最關鍵,比如說頂,還有門頭的細節(jié)尤為重要,一定要監(jiān)督施工隊做的細致點,這樣效果比較好。后期的店面氛圍布置,伊甸公司有專門的擺場和培訓團隊先后到店面指導服務,保證了我的店面布置,并且保證的很到位。
公司在圖紙設計的時候比較注重人流路線和留客的布局,我覺得這是一個留住客人的前提。在宣傳推廣上、視覺傳播上,歐亞美后排有其它店面的地方我們均做了噴繪,但沒有開門,在進行終端攔截的同時也保證顧客可以多逗留在店里而不致于流失到其他店面。另外,伊甸把店面按照“客廳,臥房,書房,餐廳”四大區(qū)域合理布局,在每個區(qū)有都設有客戶體驗的空間,客戶可以在我們的沙發(fā)上,以及床上,體驗到產(chǎn)品的功能性和舒適度。其實這點也是很考驗一個公司的設計和服務能力的,這點我比較認可。在后期店面布置上,比如說茶道,桌上配有功夫茶具,餐桌上配有餅干礦泉水,這樣更能吸引客戶坐下來,更多時間去體驗產(chǎn)品。