春節(jié)后家居企業(yè)提前做活動(dòng)預(yù)熱市場(chǎng),重打質(zhì)量服務(wù)牌,以期占有更大的市場(chǎng)。農(nóng)歷元宵節(jié),很多家居企業(yè)開(kāi)始了2013年第一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),一些企業(yè)也制定了新一年的工作目標(biāo)。接下來(lái),即將到來(lái)的“315”是行業(yè)的一大銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),大部分品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)已開(kāi)始進(jìn)行。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新年后的家居市場(chǎng)將成趨熱狀態(tài),但延續(xù)的房產(chǎn)調(diào)控措施可能會(huì)讓熱度無(wú)法升高。
3月迎來(lái)促銷(xiāo)旺季
隨著3月份的來(lái)臨,春季裝修旺季也即將開(kāi)始,三八婦女節(jié)、“315”等各種節(jié)日的輪流到來(lái),讓各大賣(mài)場(chǎng)有理由開(kāi)始新一輪的促銷(xiāo)活動(dòng)。
集美家居的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)從元宵節(jié)開(kāi)始一直持續(xù)到3月10日。居然之家經(jīng)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梅旭航表示,居然之家在今年3月份將會(huì)推出一個(gè)新的服務(wù)承諾,“我們開(kāi)業(yè)第一天的促銷(xiāo)活動(dòng),也是在這一承諾推出之前的預(yù)熱活動(dòng)”。宜華家居北京總經(jīng)理陳愛(ài)玲也表示,宜華的活動(dòng)將從3月8日婦女節(jié)開(kāi)始,并一直延續(xù)到“315”,目前活動(dòng)內(nèi)容仍在籌備當(dāng)中。
集美家居副總裁沈耀俊表示,由于每年的新品到三四月份才上架,舊產(chǎn)品的低價(jià)處理也要到這個(gè)時(shí)候,所以對(duì)于消費(fèi)者而言,抄底的好時(shí)機(jī)就從3月份開(kāi)始。
對(duì)于家裝公司來(lái)說(shuō),在2月23日和2月24日,博洛尼、樂(lè)屋、實(shí)創(chuàng)、輕舟、元洲、亞光亞、今朝等不約而同展開(kāi)2013年第一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。實(shí)創(chuàng)裝飾電子商務(wù)部總監(jiān)潘亮說(shuō):“對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō),這場(chǎng)活動(dòng)只是預(yù)熱,春季是家裝市場(chǎng)的旺季, 315 這個(gè)傳統(tǒng)的促銷(xiāo)周期馬上就要到來(lái),不少家裝公司開(kāi)始準(zhǔn)備了。”
活動(dòng)+服務(wù)搶占市場(chǎng)
對(duì)于三四月份的旺季,不少家居企業(yè)提前開(kāi)始促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,搶占更多的客戶(hù)。據(jù)亞光亞裝飾總裁王可介紹:“今年我們的活動(dòng)開(kāi)始得比較早,想讓消費(fèi)者在元宵節(jié)前就定下來(lái),也是搶占市場(chǎng)。在3月9日,我們就開(kāi)始做 315 主題活動(dòng),優(yōu)惠力度也差不多。”
博洛尼品牌推廣部高級(jí)經(jīng)理李倩也表示:“三四月份一直以來(lái)都是家裝市場(chǎng)的小旺季,今年活動(dòng)開(kāi)始得比較早,我們不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)好時(shí)機(jī)。這次活動(dòng)是整個(gè)春季活動(dòng)的一個(gè)預(yù)熱,在三四月小旺季到來(lái)的時(shí)候,我們會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍投放、活動(dòng)頻次方面加強(qiáng),為博洛尼的消費(fèi)者提供更多的價(jià)值服務(wù)。”
今朝裝飾營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理李智新也表示:“馬上就要到 315 了,今年今朝還要參加兩次展會(huì),到4月份還有老房裝修文化藝術(shù)節(jié),這次活動(dòng)就是為此做準(zhǔn)備。”
在市場(chǎng)情況變化不大的情況下,打質(zhì)量牌、服務(wù)牌,促使消費(fèi)者消費(fèi)得更明白,成為各家公司努力的重點(diǎn)。闊達(dá)裝飾北京分公司總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)助理李硯表示,闊達(dá)在2013年將提供“云服務(wù)”,檢測(cè)工人在工地巡查時(shí),可以將巡查結(jié)果以圖片和視頻的方式傳遞給消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供更細(xì)致的服務(wù)。居然之家樂(lè)屋裝飾運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理袁朝暉也表示,今年在服務(wù)上,樂(lè)屋將推出六年保修無(wú)延期的服務(wù),打質(zhì)量牌和服務(wù)牌,留住更多的客戶(hù)。
剛需釋放 市場(chǎng)趨熱
對(duì)于2013年的家居市場(chǎng),不少業(yè)內(nèi)人士表示,樓市調(diào)控政策不會(huì)改變,但剛性需求一直都有,所以應(yīng)該是“穩(wěn)中有升”。城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理劉洋表示,從客流上看,今年市場(chǎng)是在回暖的,而且北京的市場(chǎng)仍然是一個(gè)品質(zhì)市場(chǎng),相對(duì)而言,賣(mài)場(chǎng)以品牌經(jīng)營(yíng)為主,無(wú)論一次裝修還是二次裝修,都是相對(duì)品質(zhì)高一些的產(chǎn)品更能滿(mǎn)足需求。對(duì)于業(yè)內(nèi)普遍看好的“315”,劉洋表示,作為家居行業(yè)每年春天的傳統(tǒng)旺季,各大賣(mài)場(chǎng)肯定不會(huì)錯(cuò)過(guò),但是今年的“315”在兩會(huì)期間,比較特殊,所以很多商場(chǎng)可能會(huì)避開(kāi)這個(gè)時(shí)間。
紅星美凱龍副總裁兼京滬&西南大區(qū)總經(jīng)理王偉表示,從去年年末,市場(chǎng)就已經(jīng)開(kāi)始有所回暖。而今年的開(kāi)局也非常好,從目前的情況來(lái)看,北京、上海、重慶、成都的銷(xiāo)售都比往年有很大的增長(zhǎng),“可以感受到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具建材、家紡的熱情超過(guò)往年”。
居然之家集團(tuán)副總裁任成也表示,盡管?chē)?guó)家政策調(diào)控越來(lái)越嚴(yán)格,但國(guó)家的調(diào)控也在對(duì)保障房進(jìn)行大力扶持,“2013年是充滿(mǎn)希望的,我們認(rèn)為隨著包括國(guó)家城鎮(zhèn)化進(jìn)程所帶來(lái)的剛性需求慢慢釋放出來(lái),對(duì)家居行業(yè)還是有有利的一面的。”
但也有不少企業(yè)對(duì)2013年具有更深的憂患意識(shí),百?gòu)?qiáng)家具總經(jīng)理助理宋曉婷表示,對(duì)整個(gè)家居行業(yè),目前并不算非常樂(lè)觀,跟往年的感覺(jué)也差不多,主要仍受房地產(chǎn)的影響。
居然之家樂(lè)屋裝飾運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理袁朝輝也表示:“我們舉辦的這次活動(dòng)報(bào)名900多人,大概來(lái)了40%,簽單量10%左右。到客量還是很多的,但簽單率不高,感覺(jué)消費(fèi)者還是在觀望中。”
東方家園家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理殷玉新認(rèn)為,其實(shí)從去年后幾個(gè)月開(kāi)始,市場(chǎng)形勢(shì)已有翹首的表現(xiàn)了,但是2月中下旬國(guó)家又出臺(tái)新“國(guó)五條”,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)有所打壓。“這個(gè) 國(guó)五條 也只是個(gè)框架,我個(gè)人認(rèn)為兩會(huì)之后可能還會(huì)有更詳細(xì)更嚴(yán)格的調(diào)控措施,這可能會(huì)給趨熱的市場(chǎng)帶來(lái)一絲涼意”。