2.1.4 價值增長的途徑
前面已經(jīng)談到價值的增長可以是擴大分母,也可以是減小分子,具體的途徑見圖3。
圖3 增值的途徑
品質(zhì)目標不是越高越好的,有些功能要增加、有效要調(diào)整、有些還應(yīng)該去除,以降低不必要的成本。宜家(IKEA)的策略是“與眾不同,但不比別人更好”。
2.2 競爭策略與革新方式
2.2.1 競爭優(yōu)勢模型(見圖4)
圖4 競爭優(yōu)勢分析的PORTER模型
2.2.2 競爭策略模型
企業(yè)在拓展市場或產(chǎn)品更新時切忌全盤否定原有產(chǎn)品系列而大幅度跳躍,我們主張漸變型的持續(xù)改良與發(fā)展,革新而不是徹底的革命。產(chǎn)品革新的程度有許多層級,見表2。
表2 產(chǎn)品革新的程度
據(jù)宜家集團總裁英格瓦·康普拉德先生介紹,宜家(IKEA)的競爭優(yōu)勢在以下五個方面:
① 低價格條件下的品質(zhì)
② 斯堪的那維亞的設(shè)計
③ 靈感、概念及其解決方法
④ 所有的問題在“一店內(nèi)”解決
⑤ 所有的問題在“一天內(nèi)”解決
從理論上來講,任何企業(yè)都可以差異化來建立自己的競爭優(yōu)勢,并以此來占據(jù)自己的市場空間。這種優(yōu)勢可以是點狀的、線狀的、面狀的和整個系統(tǒng)的。本文提供的是一種系統(tǒng)的思維方式,它可以在不同的企業(yè)做出不同的響應(yīng)和表現(xiàn),同時,要使這一理論產(chǎn)生實效也必須根據(jù)不同的企業(yè)來進行深入的、有針對性的、更加具體的研究。
對于上述理論,我們還有大量的方法和模型來支撐,但限于文章篇幅,不可能在這里全部給出,本文的宗旨是先行傳遞一種意識而不是馬上解決所有企業(yè)的問題。