六·一期間,濟南眾多家居商場齊打“兒童家具”健康、安全牌,各商家促銷宣傳活動更是弄得消費者眼花繚亂,不知孰好孰壞。對此,眾多齊魯網(wǎng)網(wǎng)友紛紛打來電話,詢問濟南市場上兒童家具的環(huán)保性、安全性如何。
居然之家“雅士達”兒童家具店內(nèi)不符“新國標(biāo)”產(chǎn)品
歐亞達家居“ABC”某新款兒童床 用來鏈接床體的銅片較為鋒利 存有安全隱患
歐亞達家居“夢幻年華”店棱角鮮明不符“新國標(biāo)”的兒童家具產(chǎn)品
針對網(wǎng)友提出的問題,又值我國首部兒童家具國家標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》(以下簡稱“新國標(biāo)”)實施近一年之際。對此,齊魯網(wǎng)記者近日走訪了濟南幾大家居商場,調(diào)查濟南市場上的兒童家具是否符合“新國標(biāo)”要求,具備較高的安全性。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),濟南某些家居商場不符合新標(biāo)準(zhǔn)的兒童家具產(chǎn)品依然在售,多個品牌的部分產(chǎn)品依舊存在安全缺陷。
走訪調(diào)查
濟南調(diào)查兒童家具 歐亞達、居然之家多款兒童家具不安全
現(xiàn)象一:居然之家、歐亞達不符合新國標(biāo)產(chǎn)品普遍存在 店員言辭模糊
對比兒童家具新國標(biāo)的規(guī)定,記者在濟南居然之家商場走訪時發(fā)現(xiàn),該家居商場內(nèi),所有品牌青少年兒童家具店內(nèi)均存在著不符合“新國標(biāo)”要求的產(chǎn)品,甚至有些店面的兒童家具均不符合“新國標(biāo)”要求,該商場及兒童家具店面也并未對不達標(biāo)產(chǎn)品進行安全保護方面相應(yīng)的處理,依然擺放在店面明顯位置進行銷售。
為防止孩子進入家具內(nèi)部玩耍造成窒息,新國標(biāo)規(guī)定封閉式家具應(yīng)設(shè)計通風(fēng)孔,且蓋、門及類似裝置不應(yīng)配有自動鎖定裝置,以防孩子不慎誤入導(dǎo)致窒息。而當(dāng)記者對居然之家“我愛我家”、“雅士達”等品牌兒童家具店走訪后發(fā)現(xiàn),每家店面均存在著封閉式家具,且沒有通風(fēng)口等裝置,不符合新國標(biāo)的產(chǎn)品仍在銷售。
當(dāng)記者詢問該店的導(dǎo)購員,為什么該店的部分電腦桌邊緣沒有做導(dǎo)圓處理、密閉家具為何沒有設(shè)置通風(fēng)口等裝置、是否知道國家標(biāo)準(zhǔn)等問題時,導(dǎo)購員一臉茫然。
隨后,記者又走訪了濟南歐亞達家居商場,該商場內(nèi)夢幻年華、ABC等品牌青少年兒童家具店內(nèi),既有著符合“新國標(biāo)”的新式兒童家具,又有著棱角鮮明等其它不符“新國標(biāo)”規(guī)定的老式兒童家具,多數(shù)兒童家具店出現(xiàn)著“新老混搭”的現(xiàn)狀。
另外,該商場內(nèi)新式兒童家具有安全隱患的部位,也未貼示“注意安全”“警告”等安全提示語。對此,銷售者購買兒童家具時值得謹(jǐn)慎。
現(xiàn)象二:雅士達應(yīng)對“新國標(biāo)” 棱角貼上“保護條”
記者在走訪居然之家的兒童家具門店時發(fā)現(xiàn),在雅士達青少年兒童家具門店內(nèi)仍可見到不合格品擺放其中,尤以“尖角”兒童家具最惹人注目,有的產(chǎn)品甚至擺在店面正門門口。
據(jù)了解,“新國標(biāo)”中最為重要的關(guān)于外形設(shè)計的四方面要求,其中就包括“要將兒童家具所有尖角都磨圓,防止孩子在玩鬧時磕碰受傷”??墒牵诰尤恢疑虉鏊姷那嗌倌陜和揖弋a(chǎn)品中卻并非都嚴(yán)格按照新國標(biāo)的要求來制作與處理,幾乎每家都會有較多款具有尖銳邊角的產(chǎn)品擺放在門店中,甚至個別品牌有非常多的產(chǎn)品處處有尖角。
面對這樣的缺陷產(chǎn)品,記者就“新國標(biāo)”的規(guī)定向居然之家雅士達專業(yè)青少年兒童家具店店員進行了提問,而記者得到的答案卻非常“聰明”:“我們會按照您的意愿在各個棱角上安裝保護軟條,這樣就不會有安全問題了。”
所謂的保護軟條,記者仔細看過后發(fā)現(xiàn),該軟條是塑料制成的一種邊角套,其邊緣是圓弧狀,用它套住尖角處,家具就變成了他們口中所謂的合格品,而消費者必須為這亡羊補牢的附加配件買單。
另外,新國標(biāo)中還有一項規(guī)定不為消費者所知道,新國標(biāo)規(guī)定要將環(huán)保指數(shù)寫于合同中。記者問及此事時,居然之家及歐亞達家居商場多數(shù)兒童家具店店員均表示,他們并不了解“新國標(biāo)”的這項規(guī)定,他們所用合同皆為商場格式合同,這份合同中并不包含諸如甲醛含量等關(guān)于有害物質(zhì)成分的說明。
現(xiàn)象三:商場店鋪自吹自擂 安全隱患吹為“絕無問題”
調(diào)查中,記者以消費者身份詢問了居然之家商場工作人員,問及兒童家具安全性是否達標(biāo)時,居然之家商場辦公室工作人員對記者信心滿滿的說道:“我們商場都會要求入駐的兒童家具商家辦理入場手續(xù),符合相關(guān)規(guī)定才會讓其進入,像是檢驗報告以及其它國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),店鋪必須符合,我們才給予辦理入場讓其進駐,所以店面產(chǎn)品都符合標(biāo)準(zhǔn),安全性絕對沒有問題。”
在歐亞達家居“夢幻年華”青少年兒童家具店門口,記者看到了一款有著四角棱角分明的兒童家具,該家具四角彎而尖,高度在50公分左右,兒童在走動玩耍中極易碰到尖角,如碰到身體重要部位的話,后果更不堪設(shè)想。而對于如此具有安全隱患的兒童家具仍在明顯位置進行銷售的狀況,不由折射出歐亞達家居商場及商場內(nèi)兒童家具店對“新國標(biāo)”的輕視。
另外,記者在“夢幻年華”青少年兒童家具店走訪時,聞到該店內(nèi)散發(fā)著刺鼻的氣味。
認知了解
“新國標(biāo)”普知度低 消費者“被動”接受商場非達標(biāo)產(chǎn)品
記者每走訪一家兒童家具店,便會詢問店員“新國標(biāo)”的具體條例內(nèi)容,并讓店員現(xiàn)場實物講解,可多家兒童家具店員顯然對此犯了難,說辭閃爍,言辭模糊,三緘其口,甚至有些店員只知道“新國標(biāo)”,卻壓根不知道新國標(biāo)究竟有什么條例內(nèi)容。
在走訪商場店面的過程中,記者隨機采訪了幾位現(xiàn)場購買兒童家具的家長,多數(shù)家長表示聽說過“新國標(biāo)”,當(dāng)追問是否知道新國標(biāo)的某些條例時,家長們均表示不太清楚。
因此,如果商場及商家沒能嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)行事,家長們明顯地只有等待“被接受”非達標(biāo)的兒童家具產(chǎn)品。
走訪中,記者跟隨幾位家長共同進店咨詢,毫無例外的,沒有聽到一個家長就新國標(biāo)的問題向店員提問,像從前一樣,家長們關(guān)心的大多集中在價格、材質(zhì)、功能上,甚至有店員主動提起新國標(biāo)的問題,家長們也只是點頭表示聽過,再沒有了下文。
業(yè)界說法
缺乏強制約束力 “新國標(biāo)”恐成擺設(shè)
針對兒童家具國標(biāo)執(zhí)行的現(xiàn)狀,記者致電山東省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負責(zé)人,詢問新國標(biāo)執(zhí)行力差的現(xiàn)狀原因,該局兒童家具領(lǐng)域王姓負責(zé)人表示,現(xiàn)在的癥結(jié)在于國標(biāo)中只有第五章和第六章是強制性的,而大部分章節(jié)都是推薦性的,對廠家缺乏約束力,加上許多廠家的安全意識還不到位,造成了兒童家具廠家對國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行參差不齊的情況。
該負責(zé)人還表示,雖然新國標(biāo)是具有強制性的國家級標(biāo)準(zhǔn),但由于參與起草的單位大多是一些企業(yè)自發(fā)聯(lián)合第三方檢測機構(gòu)進行的,所以實施市場監(jiān)督的力度也相對有限。目前工商部門只負責(zé)對市場進行監(jiān)管,對于具體的產(chǎn)品是否合乎標(biāo)準(zhǔn),仍需要專業(yè)的部門進行抽檢,質(zhì)監(jiān)部門主要針對甲醛等有害物質(zhì)進行抽檢,對于轉(zhuǎn)角、通風(fēng)、警示等方面的要求也不會涉及。
期待
“新國標(biāo)”逐漸完善成熟
一個新標(biāo)準(zhǔn)的推出是容易的,但要市場接受并使之完全成熟起來,這將會是一條艱苦的漫漫長路。通過采訪幾類受訪對象——銷售人員、消費者、專家、相關(guān)聯(lián)部門——記者了解到,“兒童家具新國標(biāo)”這一產(chǎn)業(yè)的上下環(huán)節(jié)尚未打通,且針對這一政策,消費者的認知也并不很清醒。
如果只是一個標(biāo)準(zhǔn)出臺,卻沒有嚴(yán)格的約束環(huán)境以及認知層面的導(dǎo)向,那么這個標(biāo)準(zhǔn)實行起來將非常艱難,無檢驗部門把關(guān)新兒童家具標(biāo)準(zhǔn)可能成擺設(shè),這將是“新國標(biāo)”發(fā)展成熟并發(fā)揮作用應(yīng)該考慮的重要問題。