同系列產(chǎn)品差萬元 皇朝家私價格混亂讓人迷惑
日前，家住廣州與深圳之間的消費者陳先生裝修買家具，分別逛了廣州與深圳的家居賣場，大名鼎鼎的家具品牌——皇朝家私的這份價格懸殊的報價單讓陳先生充滿了疑惑。同一系列家具，即使考慮到地區(qū)差異，價格也不該相差如此懸殊，皇朝家私的家具到底值多少錢？
接到陳先生的網(wǎng)絡投訴與抱怨后，記者團在近日走訪了皇朝家私在北京、上海、廣州、深圳、成都等地的專賣店，發(fā)現(xiàn)皇朝家私同一系列的同款產(chǎn)品價格懸殊的現(xiàn)象十分嚴重。
在皇朝家私北京大望路旗艦店，鳳凰系列博古沙發(fā)FH0311規(guī)格為2040*900*740mm的標價為￥11760元，而在廣州紅星美凱龍?zhí)旌拥陝t標價為￥20580元，價格差距為8820元；巴厘島系列組合沙發(fā)BS003A規(guī)格3210*1850*810mm，上海紅星美凱龍滬南店標價￥23200元，而在深圳金海馬家居益田店則為￥14000元，價格差距為9200元?；食宜絻r格之混亂讓人吃驚！
價格隨意 考驗消費者砍價功力
記者在走訪時發(fā)現(xiàn)，皇朝家私很多產(chǎn)品價格并未現(xiàn)場標注，如果詢價，導購就直接報價，或者手寫一份價簽，但是具體折后多少錢則很難一目了然；另外一種情況是，有所謂的全國統(tǒng)一零售價，但是各直營店打折的力度卻有很大差別。例如，廣州紅星美凱龍?zhí)旌拥暌话阏劭?折，店員權限可給到的折扣為7折，如果消費者繼續(xù)砍價可向上申請6.5折；成都紅星美凱龍一店平時折扣7.5折，店員表示還可繼續(xù)優(yōu)惠，這十足是在考驗消費者的砍價功力。
有一位網(wǎng)友曾在網(wǎng)絡行吐槽，傾訴自己購買皇朝家私產(chǎn)品的經(jīng)歷。他看中了皇朝愛家系列沙發(fā)F025，店員稱打完8.5折之后7000元，買得多還可以再少，可是過了一段時間由老板接待時，加個單椅價格變?yōu)?1800元，經(jīng)過談價最終以6折7280成交，但是后來打聽了周邊城市價格5660元、5100元均可成交。這樣的經(jīng)歷，讓這位網(wǎng)友非常郁悶，本來覺得皇朝家私是個大品牌，但價格如此不誠信讓他好感全無！
在走訪的過程中記者還發(fā)現(xiàn)，皇朝家私部分直營店同時在售特惠商品，店員表示大部分為庫存積壓和有瑕疵的產(chǎn)品，而且皇朝家私基本每款產(chǎn)品都可以打4-9折不等，如果有大額消費還可以在打完折的基礎上“再商量”。記者對此在賣場中進行了隨機采訪，很多消費者都表示這種形式讓他們摸不著頭腦，價碼牌上明明都有物價局的核價蓋章，價格竟然還可以隨意調(diào)動，心里沒有底，也越發(fā)不敢輕易購買。
同一系列產(chǎn)品廣深價差11080元
通過對全國五大城市(北京、上海、廣州、深圳、成都)皇朝家私專賣店走訪后發(fā)現(xiàn)，同一系列同一款產(chǎn)品的價格差距懸殊，到了讓人吃驚的地步。如果消費者是多款產(chǎn)品或者成套購買的話，價格差距會更加離譜。
以廣州紅星美凱龍?zhí)旌拥旰蜕钲诮鸷ｑR家居益田店皇朝家私巴厘島系列產(chǎn)品進行對比，價格差距竟然高達11080元。對于高達11080元的價格差距，消費者陳先生表示難以置信！“我們買家具都是就近原則，希望在家門口就把東西買全了，從沒想過廣州和深圳離得這么近的城市皇朝家私標價可以有上萬元的差距，感覺太坑人了”。
據(jù)了解，皇朝家私的工廠位于廣州增城仙村皇朝家私工業(yè)區(qū)，到廣州和深圳的距離相差不大。對此，某知名家居品牌老總表示，同一款產(chǎn)品在廣州和深圳出現(xiàn)標價不同的現(xiàn)象，如果是經(jīng)銷商經(jīng)營，因位置以及渠道的不同價格有所差異屬于正常，但差異也不會如此離譜。如果是企業(yè)通過直營的方式則有助于企業(yè)最大程度上降低產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)，在價格方面更具有市場競爭力，所以一般品牌直營店價格體系都是統(tǒng)一的。
不透明、混亂的價格嚇退消費者
價格不透明，價格相差懸殊，這都讓消費者不得不質疑：“皇朝家私的家具到底值多少錢？”在記者隨機采訪中，很多消費者表示，面對價格如此混亂的家具肯定是不敢買的，因為害怕被騙。
廣東作為華南區(qū)家具產(chǎn)業(yè)的集中地匯集了許多知名品牌，是否所有品牌在同一省份的直營店價格體系都存在如此大差距呢？記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像好萊客衣柜等在廣州、上海、北京的直營店價格體系都是一致的。對于同一系列產(chǎn)品出現(xiàn)上萬元的標價差距，好萊客營銷總監(jiān)但咸熙表示“不可能”、“不敢相信”。“不可能”的事情卻實實在在發(fā)生了！為此，記者連線皇朝家私營銷總監(jiān)談軍，電話接通記者表明身份后，他表示不接受采訪，無話可說。
隨意調(diào)動的價格，同款產(chǎn)品價格相差萬元，這是企業(yè)對直營店的監(jiān)管不力，還是有意為之？面對采訪諱莫若深，這樣的企業(yè)、這樣的產(chǎn)品，如果你是消費者，你還敢買皇朝家私的家具嗎？
