因為地板甲醛超標,很多商家打出“0甲醛”地板,因為前段時間水龍頭鉛超標的事件,一些“無鉛”水龍頭出現(xiàn)在市場,還有各種“零甲醛”家具、“自清潔”櫥柜、“抗菌”瓷磚等等超乎想象的家居產(chǎn)品出現(xiàn),正是因為某些商家抓住了消費者的這種心理,打造除了很多前所未聞的家居“新概念”,專家表示很多的新概念產(chǎn)品都存在一定程度的夸大宣傳,消費者選購需謹慎。
事件回顧:零甲醛”家具被指是炒作 中國尚無零甲醛家具
據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,近兩年,“零甲醛”的概念幾乎已成為家居行業(yè)的主流趨勢,不管是各大家居賣場,還是專賣店的銷售人員都表示自家品牌采用的是“綠色環(huán)保”的“新型工藝”,其環(huán)保質(zhì)量檢測屬于“低甲醛”甚至“零甲醛”。但專業(yè)人士介紹說:然而事實是市面上大多數(shù)宣稱“零甲醛”的家具、建材實為炒作概念。
現(xiàn)在很多消費者認為,“符合國家標準就是"零甲醛"”,但真正的“零甲醛”指的就是毫無甲醛含量;有關(guān)專家也指出,到目前為止不含甲醛的有關(guān)裝修材料是不存在的。而受制造工藝等因素限制,我國基本上沒有真正達到“零甲醛”級的家具。
很多商家誘導消費者說,“沒味兒就是沒甲醛了”,“家具封邊技術(shù)高超、嚴實,所以甲醛也就跑不出來了”,這些說法都是錯誤的。不管是封邊還是長時間的通風,就算是味道沒了,都不可能從根源上消除甲醛的釋放。,研究數(shù)據(jù)顯示甲醛的釋放時間長達3至15年。
再有就是號稱“甲醛溶于水,裝修用水溶漆甲醛就沒了”的說法也是忽悠概念,事實上水溶漆對甲醛的消耗非常有限,尤其經(jīng)過通風速干后,吸附在墻體上的甲醛反而會毫無阻擋地釋放出來。所以說,那種“零甲醛”裝修的說法并不靠譜,成品家具完全達到“零甲醛”也是不太可能的。
市場現(xiàn)狀:家居“新概念”頻生 不實宣傳容易混淆市場
家居市場新概念頻生 夸大宣傳何時止
與水龍頭“無鉛”類似宣傳的概念,在家居市場并不算少數(shù),家具、地板中,以“零甲醛”板材為賣點的產(chǎn)品隨處可見。瓷磚衛(wèi)浴中,各種依據(jù)“光觸媒抗菌”、“納米抗菌”、“銀離子抗菌”等原理推出的抗菌保健產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)。還有凈化空氣的涂料、自動清洗的油煙機等多功能產(chǎn)品層出不窮。
然而,這些概念所宣傳的產(chǎn)品是否真的具有所說的功能,有的憑消費者自身根本難以判斷,有的則在實際使用的過程中,根本運用不到,甚至會影響到產(chǎn)品正常功能的發(fā)揮。北京市場協(xié)會家居分會秘書長劉晨表示,企業(yè)需要有一些能讓消費者接受的消費點,有些夸張的概念往往只是沾點邊,以此成為消費者在眾多同類產(chǎn)品中選擇自己的理由。
消費需求催生“概念”
所謂概念產(chǎn)品指具備獨特的銷售主張的產(chǎn)品或是具備獨特消費觀念的產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士認為,一些“概念”產(chǎn)品的推出,也是“迎合”消費者需求做出的改進。中國建筑裝飾協(xié)會裝飾裝修委員會秘書長張仁表示,目前的裝飾裝修市場以改善型需求居多,這部分消費者對于健康、環(huán)保方面的要求較高,同時也催生了企業(yè)產(chǎn)品向這些方面的變化。
中國建筑材料流通協(xié)會常務副會長兼秘書長秦占學認為,盡管也有部分消費者對某些產(chǎn)品所描述的特性產(chǎn)生懷疑,但這些特性也不完全是噱頭。比如不含醛的家具,很多家具確實能達到這樣的水平,這也是行業(yè)綠色建材的一個起步,是值得鼓勵的。而對有些銷售人員推銷時說某些板材能呼吸,北京市家具行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長于秀蘇表示,實木剛砍下來確實有一段時間會進行微量的光合作用,雖有夸大,但也屬實。
北京市建筑裝飾協(xié)會會長吳國興也表示,就像民眾對PM2.5和霧霾的認識,也是好事。只是說隨著科學進步,人們對生活環(huán)境更加重視了。此外,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長張仁江認為,多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品仍是根據(jù)消費者需求來開發(fā)的,因為生活水平的提高,消費者獲取信息的渠道很多,對于產(chǎn)品的智能、定制等要求也更多,新產(chǎn)品也是一種潮流趨勢。