一位業(yè)內專家認為,目前,因為沒有門店租金等多種原因使電商經(jīng)營成本低,造成售價低,這是很多實體店難以匹敵的。因此,如果要單從降價促銷上講,實體店目前是很難和電商進行競爭的。除了搞好現(xiàn)場服務、售后服務外,解決的方式之一是實體店自己也開網(wǎng)店,網(wǎng)上網(wǎng)下雙線作戰(zhàn)。
從10月下旬以來,包括紅星美凱龍在內的多家實體家具店紛紛開展多種形式的促銷,提前阻擊電商“雙十一”低價網(wǎng)購熱潮。據(jù)一家大型家具店客服人員介紹,為了提前透支市民的家具消費,他們已經(jīng)從10月下旬開始開展了大力度的促銷。其中包括,顧客除了獲得打折優(yōu)惠外,還可以獲得一張港澳游優(yōu)惠券;凡是在店里購買了家具的顧客,還可以獲得一張面值200元到500元不等的加油卡。值得注意的是,此次實體店促銷不再是一家單打獨斗,有市場影響力的家具商大都聯(lián)合起來共同開展降價促銷,以此來共同分流“雙十一”低價購物狂潮客流,尤其是爭奪中老年顧客群。
一位家具實體店負責人介紹,近年來由于電商采取低價、超低價銷售家具,已經(jīng)給實體家具店帶來很大沖擊。一些顧客逛家具城的目的不是掏錢購買而是前來看樣品、拍照片,然后到網(wǎng)上去低價購買。為了減少電商低價銷售對實體店的影響,一些中小規(guī)模的家具實體店不得不和一些電商聯(lián)合,為他們開展線下配送業(yè)務,以獲得蠅頭小利。盡管如此,銷售業(yè)務依然出現(xiàn)下滑。為此,一些家具店不得不常年堅持打折促銷。記者昨天在一家家具城看到,雖然整個賣場統(tǒng)一的降價促銷活動已經(jīng)結束,但為了爭取顧客,多家家具銷售商依然在開展打折促銷。其中,一家床具商已經(jīng)把部分產(chǎn)品降價一半促銷,對樣品干脆進行4折促銷。
盡管家具實體店玩命促銷,但依然抵擋不住電商的促銷力度。昨天,記者登錄多家網(wǎng)店發(fā)現(xiàn),一些電商已經(jīng)迫不及待地提前開始了促銷搶購,促銷力度之大令人咋舌。例如,一家網(wǎng)店推出的一款預銷售的歐式睡床,原價是7673元,現(xiàn)在降價促銷價僅為1799元,減少了5874元,目前已經(jīng)訂出400多張??头藛T介紹說,他們銷售的這款睡床成本價是2670元,現(xiàn)在每賣出一張床就要虧損871元。但因為生產(chǎn)商實力強大,為提高品牌信譽度和知名度,所以敢于如此低價促銷。記者在其主頁上看到生產(chǎn)商這樣的解釋,他們之所以如此便宜地銷售也來源于網(wǎng)購低成本優(yōu)勢。其中,集中批量采購,成本下降10%;集中干線物流,成本下降5%;提前整合營銷,成本下降10%;降低倉儲占用成本7%;降低庫存風險成本7%;加快資金周轉,成本下降4%;加起來可以降低生產(chǎn)成本43%。其實,這絕不僅僅是這家企業(yè)低價銷售的原因,恐怕也是整個電商低價銷售的共同秘訣所在。
一位業(yè)內專家認為,目前,因為沒有門店租金等多種原因使電商經(jīng)營成本低,造成售價低,這是很多實體店難以匹敵的。因此,如果要單從降價促銷上講,實體店目前是很難和電商進行競爭的。除了搞好現(xiàn)場服務、售后服務外,解決的方式之一是實體店自己也開網(wǎng)店,像蘇寧和國美一樣同時開展線上和線下銷售;線下商品價格和線上差距要不大,以獲得不同年齡、有不同購物習慣消費者的青睞。