伊麗伯特軟床“雙十一、雙十二”熱銷(xiāo)引爆全國(guó)
隨著近幾年電商的火爆,雙十一、雙十二已經(jīng)由線(xiàn)上引爆至線(xiàn)下,家具市場(chǎng)也在抓住這些銷(xiāo)售旺季引發(fā)銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),沙發(fā)、軟床的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)更是硝煙彌漫。家具之爭(zhēng)看軟體,軟體之爭(zhēng)看軟床,在國(guó)內(nèi)外軟床品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,今年雙十一、雙十二期間,作為軟床行業(yè)的強(qiáng)者品牌伊麗伯特軟床銷(xiāo)售捷報(bào)頻傳,全國(guó)各大城市銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同比大幅度增長(zhǎng),打勝了漂亮的一仗。伊麗伯特軟床品牌為何能在軟床市場(chǎng)相對(duì)疲軟的環(huán)境下取得大勝?經(jīng)過(guò)記者調(diào)查,伊麗伯特主要是通過(guò)服務(wù)、品質(zhì)、促銷(xiāo)等優(yōu)勢(shì),一舉突破冬天里軟床銷(xiāo)售淡季的瓶頸,最終形成全國(guó)熱銷(xiāo)遙遙領(lǐng)先的局面。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī):大幅增長(zhǎng)銷(xiāo)售旺
為了更好地迎接雙十一、雙十二銷(xiāo)售大戰(zhàn),伊麗伯特營(yíng)銷(xiāo)總部特別為銷(xiāo)售做了周密安排,雖然進(jìn)入冬季家具行業(yè)逐漸呈現(xiàn)出疲軟狀態(tài),剛性需求減少,觀望消費(fèi)增多,但是伊麗伯特及時(shí)洞察市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì),調(diào)整了政策,設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)讓利和優(yōu)惠消費(fèi)者,成功撬動(dòng)了市場(chǎng)消費(fèi)需求。在促銷(xiāo)期間,很多顧客非常重視和看好伊麗伯特“深度睡眠軟床”的設(shè)計(jì)理念,新穎的軟床設(shè)計(jì)更是引爆市場(chǎng),為了做好品質(zhì)管控,伊麗伯特還全面優(yōu)化了售后退換等服務(wù)體系,強(qiáng)化實(shí)體店面的盈利能力,因此取得了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同比大幅增長(zhǎng)的好成績(jī)。
在伊麗伯特各營(yíng)業(yè)廳里,記者再一次感受到了雙十一、雙十二銷(xiāo)售的火爆程度:活動(dòng)期間前來(lái)打電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)不斷,源源不斷的來(lái)自全國(guó)各地銷(xiāo)售訂單相繼而來(lái),跟單員更是忙上忙下,全體員工忙碌的工作狀態(tài)和桌上厚厚的訂單,再次證明了雙十一、雙十二里伊麗伯特收獲頗豐的成果。
卓越品質(zhì):輸送精品軟床
良好的品質(zhì)不僅是產(chǎn)品的核心,更是建立品牌的基石。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,伊麗伯特產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,并以“深度睡眠”為健康理念,建立品質(zhì)監(jiān)控體系,在研發(fā)設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、物流配送、銷(xiāo)售服務(wù)等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,以產(chǎn)品“零缺陷”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制,要求所設(shè)計(jì)產(chǎn)品必須符合顧客要求,安全舒適,確保交付給客戶(hù)一次合格。多年來(lái),伊麗伯特在客戶(hù)中樹(shù)立的口碑越來(lái)越好,這也是今年“雙十一、雙十二”伊麗伯特銷(xiāo)售厚積薄發(fā)的關(guān)鍵所在。
優(yōu)質(zhì)服務(wù):樹(shù)立行業(yè)新標(biāo)桿
銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)核心在于滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求,伊麗伯特通過(guò)洞察消費(fèi)趨勢(shì),在雙十一、雙十二前及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略部署,積極投入到消費(fèi)時(shí)代的銷(xiāo)售中去,從消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后等流程確保萬(wàn)無(wú)一失的服務(wù)體系,為行業(yè)樹(shù)立新標(biāo)桿。通過(guò)派遣研發(fā)人員深入市場(chǎng)調(diào)查,走訪(fǎng)全國(guó)主要城市的老客戶(hù),安排一對(duì)一的走訪(fǎng)形式,伊麗伯特收集到了大量客戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)、心理需求、以及對(duì)軟床方面的設(shè)計(jì)建議等信息,然后將客戶(hù)意見(jiàn)回饋總部,形成研發(fā)設(shè)計(jì)思路,在嚴(yán)格的品控體系下生產(chǎn)出讓客戶(hù)滿(mǎn)意的新產(chǎn)品。消費(fèi)過(guò)程中,伊麗伯特的銷(xiāo)售人員通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)的睡眠質(zhì)量,有針對(duì)性地位客戶(hù)量身定制軟床產(chǎn)品。在售后服務(wù)中,伊麗伯特也有免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)、退換貨條例、專(zhuān)業(yè)安裝師免費(fèi)上門(mén)安裝等售后保障,消除消費(fèi)者的后顧之憂(yōu)。由于伊麗伯特帶給消費(fèi)者無(wú)微不至的服務(wù),讓客戶(hù)真正體到了“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)宗旨,為行業(yè)樹(shù)立了服務(wù)新標(biāo)桿。