電影《無人區(qū)》上映引發(fā)媒體對生活在隔壁無人區(qū)公路守護(hù)者們的關(guān)注,鏡頭中戈壁沙漠等無人地帶的景色雖然非常震撼、壯麗。但真實的戈壁灘生活是沒有手機信號、氣候干旱、冬季最低溫度可低至零下45度、常年大風(fēng)風(fēng)力最高達(dá)10-12級,因此那里的真實生活其實異常艱苦,所以很不適合居住,被人們成為"無人區(qū)"。最近日日順物流服務(wù)就為了滿足用戶需求,上演了一趟風(fēng)雪天"千里走單騎"送貨的真實故事,在那樣的惡劣環(huán)境下按照和用戶的約定將商品送進(jìn)了克拉瑪依戈壁灘無人區(qū)的一位公路守護(hù)者的老人手中。
堅守?zé)o人區(qū)的公路守護(hù)者
在這片生命禁區(qū)里,有一群特殊使命的人,他們常年留守在戈壁附近的公路上,被譽為"公路守護(hù)者"。以站為家,一年365日,風(fēng)雨無阻在路上。他們承擔(dān)著茫茫戈壁大動脈的日常管養(yǎng)工作,為了讓道路通行環(huán)境他們用雙腳踏出了一條平安路。
由于地處偏僻,這些行走在北疆的"公路守護(hù)者"一些必要的家電和生活用品都需要從外面運送。但是進(jìn)入冬天,大風(fēng)卷起沙雪,戈壁灘方圓幾百米都看不到路,經(jīng)常運送物資的車隊老司機都不干輕易進(jìn)入,"守護(hù)者"們的生活也受到了極大的影響,但是日日順物流服務(wù)卻帶給了他們不一樣的感受,正如海拉提所說"因為我爸常年堅守在這個"寂寞"的公路上已經(jīng)淡漠了人情,但我爸說,他今天被日日順服務(wù)深深感動了,他們像是家人一樣,讓人感覺很親切很溫暖......"
無人區(qū)上演日日順"千里走單騎"
12月10日中午,海拉提在日日順商城網(wǎng)(RRS.COM)選購了一臺統(tǒng)帥電視,送給在無人區(qū)值守的父親使用,預(yù)約了在3天內(nèi)送達(dá)。由于克拉瑪依剛經(jīng)歷暴風(fēng)雪,路面公路嚴(yán)重結(jié)冰,這種條件下幾乎不可能開車前往那片"生命禁區(qū)",海拉提說"自己都沒有期望能夠按照約定的3天內(nèi)時間送來,但是我還是把這個消息打電話告訴了我的父親,他老人家大笑說:不可能這么快的,我在這里5年多,冬季時公路的條件太惡劣了,估計要等半個多月吧......"。
而有些事總是讓人意想不到,在12月11日中午1點多,海拉提的父親吃完午飯準(zhǔn)備外出,這時候電話突然響了,原來是日日順物流服務(wù)師傅打過來的說"您兒子給您訂的彩電馬上就到"。這位西北老漢不敢相信而又喜出望外,而當(dāng)日日順的葉德嚦師傅出現(xiàn)在他眼前的時候,看著已經(jīng)被沙石砸損的汽車,看著被凍得臉頰通紅的葉德嚦師傅,這位飽經(jīng)風(fēng)霜的硬漢禁不住感動了,而這一切對日日順的葉德嚦師傅來說卻很正常:"在過來的途中剛經(jīng)歷了一場沙塵暴,本想停車在路邊休息等待,但是想到這臺電視機或許可以給用戶解解悶了解一些外面的信息打發(fā)一下戈壁灘漫長的時間,于是就顧不上困難,在冬天的戈壁公路上強行驅(qū)車60公里,趕在約定的時間內(nèi)送到用戶手中。"
見到海拉提的父親,葉師傅不僅沒有抱怨路途艱難,反而很熱情,抬進(jìn)彩電就開始安裝調(diào)試。因為考慮到這里沒有有線電視,所以葉師傅還贈送了一個室外天線給老人家,并一邊調(diào)試一邊告訴老人家怎么調(diào)臺怎么控制,直到學(xué)會了才和海拉提的父親道別,海拉提的父親由衷感慨說:"你太好了!你們企業(yè)真了不起"。并一再挽留葉師傅吃飯,葉師傅則向老人表達(dá)了自己的敬意:"因為您的堅守,這個公路才這樣通暢。您值得我們所有人尊敬,是我們最可敬的親人,以后我會來看您這個親人的……"
無人區(qū)不是偶然,日日順物流服務(wù)的腳步遍布全國
其實這并不是偶然的故事,而是每天日日順物流服務(wù)在全國每個角落時時都有很多讓用戶感動的故事在發(fā)生:最原始使鹿部落的送達(dá)、三沙用戶需求的送達(dá)、漠河的送達(dá)、臺風(fēng)中的送達(dá)、暴雪中的送達(dá)等等;據(jù)了解,這一切對用戶承諾的兌現(xiàn),源于日日順背后強大的四網(wǎng)融合的平臺優(yōu)勢,日日順已建立7600多家縣級專賣店,約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬個村級聯(lián)絡(luò)站,并在全國2800多個縣建立了物流配送站、9萬輛物流服務(wù)車和17000多家服務(wù)商網(wǎng)點,具有"最后一公里"優(yōu)勢。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了全國2800多個區(qū)縣24小時限時達(dá),和除新疆、西藏、青海等地的部分區(qū)域外的48小時送達(dá),實現(xiàn)覆蓋90%以上的人群,不但能夠異地送貨,而且可以根據(jù)用戶的需求實現(xiàn)按約送達(dá)、送裝同步。每天從電腦屏幕上顯示的整個中國地圖上時時跳動不同的紅點的移動,不同的紅點代表不同的物流車在行駛,可以時時看到每筆訂單在哪部車上在行進(jìn),做到全程可視化的智慧化物流,而與阿里巴巴集團的合作,在家電家具大件商品領(lǐng)域,建立一套從購買、倉儲物流、運輸配送,上門安裝服務(wù)的行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),為消費者提供更好的家電和大件商品消費服務(wù)體驗。