7月27日,第四屆深圳國際家居飾品展覽會期間,在《家具業(yè)后房地產時代的思考》主題論壇上,深圳市家具行業(yè)協(xié)會常務副會長、深圳家具研究開發(fā)院副院長關永康先生邀請到成都洛克尚品總經理梁帥先生上臺發(fā)表了題為“成都洛克尚品的突圍之路”的主題演講,以“現(xiàn)身說法”印證了“家具業(yè)后房地產時代的思考”。
成都洛克尚品是2011年創(chuàng)立的高端家具連鎖公司,旗下經營品牌包括純正美式美克ART、蘇式家具蘇梨、新美式北美之家、美式鄉(xiāng)村迦南美術、純實木英式鄉(xiāng)村迦南橄欖樹、現(xiàn)代北歐迦南99平方、歐式鄉(xiāng)村簡歐名仕鄉(xiāng)村,在成都紅星美凱龍、富森美家居、八一家具城等賣場擁有11個家具專賣店,以及將于今年8月開業(yè)的軟裝設計中心,致力于為消費者提供高端時尚的健康家居生活方式。
為什么短短幾年,為什么成都洛克尚品就有如此成功?
據(jù)梁總介紹,公司成立初期也經歷過賣場擴張無序導致被動客流減少,進店率下滑30%,商場內商家風格同質化明顯,模仿成風,促銷混亂導致的成交率降低,定制類產品崛起分割市場導致客單價下降,全套配置下滑30%等三大現(xiàn)狀以及人才、資源欠缺等問題。好在成都洛克尚品年輕有活力,積極響應市場進行多種嘗試,探索并實施包括以建立軟裝設計中心,深挖市場需求,家具、窗簾、布藝、抱枕軟裝立體化為核心的產品多元化、以實景樣板間打造的體驗式營銷的渠道多元化、以提升服務細節(jié),優(yōu)化客戶資源的服務多元化等策略,終于在今年實現(xiàn)了進店率提高50%-60%、成交率提升20%-30%、客單價提高30%以上的可喜成績。
縱觀成都洛克尚品的發(fā)展,對家居配飾的深入研究及合作無疑是最為關鍵的一環(huán)。通過整合配飾資源,成都洛克尚品在實景化營銷集聚人氣的同時,通過家飾配套銷售大大提升了客單價和銷量,突破了行業(yè)普遍將配飾作為裝飾現(xiàn)狀;而更多軟裝設計人才的加入也讓成都洛克尚品的終端展示具有了獨一無二的吸引力,服務質量提升了,營銷業(yè)績得意持續(xù)提高。
對已此次參加深圳國際家居飾品展覽會并受邀上臺演講,梁總對深圳市家具行業(yè)協(xié)會和深圳家具研究開發(fā)院表示由衷的感謝,對于能夠像大家分享一點小小的成功經驗表示十分榮幸。深圳作為全球第六大“設計之都”,設計師資源得天獨厚,由深圳市家具行業(yè)協(xié)會推動的深圳國際家居飾品展覽會也是唯一的家飾行業(yè)專業(yè)展覽會,以設計和商貿為導向,為廣大家具制造商、經銷商、設計師提供一個全開放的平臺,幫助行業(yè)整合家飾資源,實現(xiàn)轉型升級,在后房地產時代成功突圍,再創(chuàng)輝煌。
以下為中國家具網(wǎng)對梁總的采訪。