行業(yè)問題已然顯現(xiàn)
家具產(chǎn)品供大于求。從市場供需方面而言,國內(nèi)家具市場面臨著產(chǎn)品明顯供大于求的狀況。廣東一直處在家具行業(yè)的前沿,早幾年廣東家具的生產(chǎn)能力已經(jīng)能夠滿足中國家具消費(fèi)的需求,隨著內(nèi)地家具企業(yè)的不斷發(fā)展、壯大,他們在產(chǎn)品的供應(yīng)能力上有著很大的提高,加之廣東本地許多工廠、企業(yè)無序的擴(kuò)張,還有外來企業(yè)的一些沖擊,形成了目前市場供需不平衡的狀況,而這種狀況對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是非常不利的。
內(nèi)地企業(yè)異軍突起。從家具市場的地域格局來看,廣東家具在國內(nèi)市場的占有優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在了。內(nèi)地家具企業(yè)的迅速崛起形成了強(qiáng)大的競爭力,像北京、天津、山東、上海、成都、江浙等地的家具產(chǎn)業(yè)在這幾年中發(fā)展相當(dāng)迅速,在內(nèi)地市場已經(jīng)占據(jù)相當(dāng)份額,廣東、香港地區(qū)的家具企業(yè)已經(jīng)失去往日的明顯優(yōu)勢,中國家具市場進(jìn)入了一種“群雄割據(jù)”的格局。
市場飽合,格局走向多元化,營銷模式悄然改變。從市場的表現(xiàn)方式來看,市場產(chǎn)品呈現(xiàn)一種多元化趨勢。從設(shè)計(jì)風(fēng)格多元化、原輔材料多元化到新材料的運(yùn)用都能夠體現(xiàn)這種趨勢。紅星的強(qiáng)勢進(jìn)駐,更使深圳賣場進(jìn)入肉搏戰(zhàn)階段,由此可知,隨著市場的日益成熟,家具消費(fèi)出現(xiàn)了多元化局面。
從營銷方式上來看,家具市場的終端銷售格局也在悄然發(fā)生著改變。在以前經(jīng)銷商設(shè)立大賣場的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)許多企業(yè)紛紛開設(shè)直營店、經(jīng)銷商做獨(dú)立店等多種營銷模式并存的局勢。比如國外跨國公司以家具連鎖店的模式進(jìn)入,對國內(nèi)企業(yè)的銷售產(chǎn)生一定的沖擊,許多企業(yè)效仿并借鑒國外家具連鎖店的經(jīng)營模式,共同爭搶市場份額,產(chǎn)銷一體的模式是有相當(dāng)生命力的,它對終端格局的改變有比較大的影響,在深圳市場已有表現(xiàn)。
深圳家具應(yīng)痛定思痛
廣東的企業(yè)在上世紀(jì)80年代至末期在國內(nèi)市場上占據(jù)著明顯優(yōu)勢,因?yàn)閺V東是改革開放的前沿,在管理、市場、發(fā)展、資訊等方面都直接受益,有著優(yōu)越的投資環(huán)境。但最近幾年隨著內(nèi)地家具企業(yè)的崛起和迅速成長,廣東企業(yè)在投資環(huán)境、生產(chǎn)成本上的優(yōu)勢已經(jīng)越來越弱。
而在這種情況下,廣東很多家具企業(yè)卻不愿走出去交流、學(xué)習(xí),一味地閉門造車,從而導(dǎo)致了市場份額的下滑。與之相反,內(nèi)地許多家具企業(yè)積極主動地到廣東來學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),積極改善投資環(huán)境,吸引專業(yè)人才。許多企業(yè)在設(shè)備投資、聘請專家、設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)等方面都做到了一步到位,有一個(gè)很高的起點(diǎn),市場定位也非常理性和準(zhǔn)確,如北京的許多家具企業(yè)定位在服務(wù)市場上,主要營銷范圍是北京及其周邊區(qū)域,如此一來,既避免了市場的盲目競爭,也降低了運(yùn)營成本,從而最終占領(lǐng)市場。
以前的家具市場,企業(yè)不愁銷售,生產(chǎn)的產(chǎn)品大都能為市場接受并消化,但是現(xiàn)今激烈的市場競爭使得企業(yè)的利潤越來越低,消費(fèi)者的選擇空間越來越廣。這些使企業(yè)產(chǎn)生了危機(jī)感,他們開始思考和學(xué)習(xí),借鑒國外成功的經(jīng)驗(yàn)和模式,針對國內(nèi)的市場需求創(chuàng)造出不同的產(chǎn)品,對消費(fèi)人群進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn),于是在生產(chǎn)中出現(xiàn)了多元化趨勢。如中式家具、歐式家具、古典家具、現(xiàn)代家具等,風(fēng)格迥異。這對消費(fèi)者而言是喜聞樂見的,對企業(yè)而言也進(jìn)行了一次轉(zhuǎn)變和市場的重新定位。
改革創(chuàng)新是最終出路
專業(yè)化服務(wù)應(yīng)加強(qiáng)。
不管企業(yè)采取哪種營銷模式,都應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)的差異化。市場定位應(yīng)更為準(zhǔn)確,鎖定目標(biāo)客戶群并以其為中心。若企業(yè)走的是細(xì)分市場、差異化路線,則應(yīng)從以往一味追求大規(guī)模的經(jīng)營方式中跳出,細(xì)分市場,做到更精、更專。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場正在回歸理性,大企業(yè)應(yīng)走規(guī)模化道路,大批量生產(chǎn),降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,追求產(chǎn)品的高附加值。企業(yè)應(yīng)順潮流而行,緊跟上市場的步伐,不要死守經(jīng)驗(yàn),主動走出去交流、溝通、學(xué)習(xí)。“師夷長技以制夷”,內(nèi)地企業(yè)學(xué)習(xí)廣東企業(yè),形成的激烈競爭是如此,反過來我們對國外企業(yè)也應(yīng)如此。
市場策略穩(wěn)中求進(jìn)。
現(xiàn)今中國家具市場已經(jīng)相對成熟,加之目前產(chǎn)品供大于求的現(xiàn)狀,近幾年應(yīng)該不會再出現(xiàn)火爆的趨勢,而是以一種穩(wěn)中發(fā)展的姿態(tài)出現(xiàn)。目前全國一些大城市普遍擁有幾十萬平方米的大賣場,而且雷同的較多,同時(shí)各地還在擴(kuò)張,甚至朝周邊和內(nèi)地城市擴(kuò)張,比如北京的企業(yè)在沈陽、成都開設(shè)賣場。但限于家具的需求量小于企業(yè)生產(chǎn)量的制約,加之中國消費(fèi)階層的特殊性,呈現(xiàn)“中間小兩頭大”的趨勢(高收入和低收入人群偏多,中收入人群偏少),所以市場還是以穩(wěn)步發(fā)展為主。
受國家政策調(diào)控影響大。
同時(shí),家具市場也會受到國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的一些影響。比如現(xiàn)在的房地產(chǎn)業(yè),根據(jù)國家政策限制了90平方米以上的住宅開發(fā)和銷售,這將影響到家具的市場銷售和產(chǎn)品風(fēng)格,一些美式、歐式風(fēng)格的家具往往適用于一些面積比較大的居室,而板式家具則是一些經(jīng)典型住宅需求多一些。國家的這種宏觀調(diào)控政策,在一定程度上壓抑了一些消費(fèi)需求,對家具市場肯定也會產(chǎn)生影響。因此,也包含了一些不可預(yù)測性。
內(nèi)外整合以提高企業(yè)快速反應(yīng)能力。
首先應(yīng)有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),充分思考自己的核心競爭力是什么,反思自己的強(qiáng)勢和弱勢,針對市場審定我們的戰(zhàn)略定位,及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整,對相應(yīng)的流程進(jìn)行改進(jìn),從而提升企業(yè)的競爭力,降低成本,跟上市場的發(fā)展。同時(shí),還要通過內(nèi)外整合使企業(yè)自身得到提高。通過內(nèi)部整合提高企業(yè)的快速反應(yīng)能力,提高對市場的敏感度,對它的變化要能夠及時(shí)、快速地感應(yīng)得到;通過外部整合拓寬信息來源和視野,主動與行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,經(jīng)常進(jìn)行交流和溝通,以達(dá)到共同提升。部分企業(yè)不應(yīng)盲目地?cái)U(kuò)大生產(chǎn),要做到有取有舍,認(rèn)清自己的優(yōu)勢與定位,比如有些中小型企業(yè)可以同大型企業(yè)合作生產(chǎn)配件類產(chǎn)品,走專業(yè)化、合作化途徑,對大家共同的發(fā)展都有利。
拓展國際市場,走新型工業(yè)化道路。
從節(jié)約成本的角度上,我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該走新型工業(yè)化的道路,進(jìn)行設(shè)備更新。我所說的設(shè)備更新并不是讓企業(yè)盲目地進(jìn)行投入,對于設(shè)備的引進(jìn)要遵守“先進(jìn)、實(shí)用”這兩個(gè)原則,若企業(yè)只看到了設(shè)備的先進(jìn)和科技的更新,對它卻不甚了解,買回來也不知道該如何進(jìn)行最大化利用,那只會白白增加企業(yè)的成本,成為一種負(fù)擔(dān)拖累企業(yè),因此,兩者缺一不可。
企業(yè)管理者的觀念對于企業(yè)來說至關(guān)重要,就中國目前的企業(yè)來說,這顯得尤為重要。中國很多的企業(yè)愿意在營銷、包裝、廠房、辦公樓上大做文章,卻不愿在設(shè)計(jì)、設(shè)備上加大投入,以致出現(xiàn)許多企業(yè)設(shè)備落后、設(shè)計(jì)產(chǎn)品操作性不強(qiáng)等現(xiàn)象。因此我們的企業(yè)管理者應(yīng)改變觀念,找專業(yè)的機(jī)構(gòu)來出謀劃策,幫助企業(yè)提升,這是當(dāng)前國內(nèi)許多家具企業(yè)急需改進(jìn)的。
近幾年,部分歐美國家對我國進(jìn)行貿(mào)易圍堵,究其原因不完全是我國家具行業(yè)日益強(qiáng)大使國際競爭對手產(chǎn)生不安造成的,很大程度上也有自身原因,譬如我們在品牌塑造、產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術(shù)等方面的不足。但各種貿(mào)易壁壘,卻影響了我國的市場發(fā)展格局和趨勢。
縱觀廣東深圳家具產(chǎn)業(yè)集群,常常都以企業(yè)規(guī)模大小來論英雄,但從家具企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀看,大多數(shù)企業(yè)都采取低價(jià)手段來搶奪市場,這種過度以價(jià)格來競爭的方式對我國家具行業(yè)的發(fā)展帶來了致命的影響。不少大型家具生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)鋪設(shè)了內(nèi)銷網(wǎng)絡(luò)并且初具規(guī)模。大型企業(yè)依靠品牌、成本等優(yōu)勢加大內(nèi)銷力度,使中小型企業(yè)的內(nèi)銷份額漸漸萎縮,并使部分企業(yè)處于岌岌可危的境地。