家居賣場作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),上半年受房地產(chǎn)市場下行影響明顯,諸城各大家居企業(yè)上半年都進(jìn)行了高頻率的賣場促銷、多形式的營銷宣傳活動(dòng)。面對即將到來的“金九銀十”,家居行業(yè)將此看作 2014年最重要的一役,2014年最密集、力度最大的營銷季已經(jīng)拉開了帷幕。與此同時(shí),促銷常態(tài)化成為了一種特別的現(xiàn)象,預(yù)計(jì)今年將伴隨企業(yè)直到年底。
上半年促銷大戰(zhàn)就非常激烈
從樓市到家居市場往往有一段“反應(yīng)”過程,受到今年樓市下行影響,從五六月開始,諸城的家居行業(yè)就受到了明顯影響。實(shí)際上,由于市場疲軟,整個(gè)諸城家居行業(yè)在上半年就已經(jīng)開始了激烈的市場競爭,賣場、商家通過各種不同的促銷優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者注意,爭奪有限的市場份額。
2014年上半年,尤其是五六月份開始,各大家居賣場可謂是各出奇招,或者是整個(gè)家居賣場的所有品牌同時(shí)打折,或者舉辦仲夏夜低價(jià)促銷活動(dòng)等,與往年相比家居市場銷售雖然整體反響平淡,但活動(dòng)力度卻是空前的,各大家居賣場聯(lián)合各自的家居品牌將各種促銷活動(dòng)做得風(fēng)生水起。“不做活動(dòng)怎么行,現(xiàn)在行業(yè)不景氣,做活動(dòng)還能吸引消費(fèi)者的注意,我們這里上半年做活動(dòng)算是比較少的了。”明斯克家居廣場某品牌的營業(yè)員告訴記者。
市場狀況促使各家居賣場及商家實(shí)施自救,2014年上半年,各商家都拿出了十足的誠意進(jìn)行各種促銷活動(dòng),盡管賣點(diǎn)不同手段各異,但促銷常態(tài)化,已然成為今年家居賣場最為明顯的變化。“行業(yè)低迷,家居賣場必須要聯(lián)合經(jīng)銷商積極尋求市場突破,比如夏季這個(gè)淡季,就通過各種活動(dòng)來拉動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)績增長。實(shí)際上,盡管秋天隨著結(jié)婚潮和裝修季的到來是個(gè)家居行業(yè)的旺季,但現(xiàn)在看來,不僅是秋天‘金九銀十’要做活動(dòng)做促銷,促銷其實(shí)已經(jīng)成為了全年的現(xiàn)象。”新華家具廣場總經(jīng)理臧傳國表示。
“金九銀十”促銷拉開序幕
當(dāng)前,家居行業(yè)的整體平淡成為家居品牌的共識(shí)。在如此市場環(huán)境下,“金九銀十”的促銷季顯得尤為重要。這不僅是各大商家提升銷量、完成年終任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻,在市場消費(fèi)總量減少的情況下,也是商家競爭的制高點(diǎn)。在這種市場環(huán)境下,9月伊始,諸城家居市場就表現(xiàn)出許久未有的激烈場面。迄今為止,今年最大力度的家居促銷將撲面而來。
“金九銀十”之際 ,家居賣場的各種大促活動(dòng)已如火如荼地展開。如8月30日,新華家居賣場就舉行了家居免單日活動(dòng),全場四折,購物有禮等,可謂將金九銀十的市場提前預(yù)熱。10月1日至7日,新華家居還將舉行26屆秋季名品家具博覽會(huì),屆時(shí)不但全場家居商品廠家直銷讓利消費(fèi)者,還有現(xiàn)金券若干,一萬臺(tái)掛燙機(jī)作為禮品贈(zèng)送消費(fèi)者,促銷力度十分巨大。
有業(yè)內(nèi)人士分析,在市場需求量減少的情況下,今年“金九銀十”將會(huì)出現(xiàn)大幅促銷,力度有望突破往年,競爭將相當(dāng)激烈。對于傳統(tǒng)家居打折、抽獎(jiǎng)等促銷方式,已經(jīng)很難滿足時(shí)下胃口大增的消費(fèi)者了。因此,如何創(chuàng)造消費(fèi)者更接受的方式,是很多賣場解決的當(dāng)務(wù)之急 。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),目前,不少家居賣場也在力圖改變營銷方式和服務(wù),從而滿足消費(fèi)者更深層次的訴求。而在促銷季來臨之時(shí),及時(shí)改變策略、調(diào)整定位,才能保證不會(huì)被銷售所累。
家居市場進(jìn)入拼品牌、拼服務(wù)時(shí)代
對于各大家居品牌來說,今年市場的表現(xiàn)與往年存在很大的不同。不少品牌經(jīng)銷商直言,在平淡的市場大環(huán)境下,很難再通過單一的價(jià)格競爭來換取更大的市場。
面對可能持續(xù)的平淡態(tài)勢,大多數(shù)受訪者認(rèn)為今年的“金九銀十”成色或?qū)⑾陆担麄兺瑫r(shí)也表示,遇到市場困難更能體現(xiàn)出品牌企業(yè)的優(yōu)勢,只有加強(qiáng)產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的提升,才能吸引住消費(fèi)者的目光。今年市場壓力比較大,消費(fèi)者對于品牌的要求則更多。
新華家居廣場的總經(jīng)理臧傳國認(rèn)為,雖然市場受到了經(jīng)濟(jì)下行影響,但對于有實(shí)力的品牌商家而言,影響并不是特別大:“品牌企業(yè)對市場的依賴性其實(shí)沒有那么大,越是有實(shí)力的品牌,對形勢的依賴則越小。家居賣場持之以恒地做好品牌建設(shè),做好售后服務(wù)工作 ,真正誠信經(jīng)營,做活動(dòng)的時(shí)候不賣噱頭,實(shí)實(shí)在在地讓利給消費(fèi)者,真正做到價(jià)格低、禮品厚,是會(huì)得到消費(fèi)者的深度認(rèn)可的 ,畢竟現(xiàn)在家居消費(fèi)更趨于理性,消費(fèi)者的眼睛是雪亮的 ,誠信經(jīng)營才能換來回報(bào)。”
持同樣觀點(diǎn)的還有歐美爾家居裝飾城的總經(jīng)理許傳智:“‘剛需’依然存在,也并不比往年少,只是人們會(huì)更加理智。作為家居賣場,必須要深耕內(nèi)在,提升服務(wù),提升品牌影響力。從原材料開始保證品質(zhì),到工廠嚴(yán)格管理、工藝細(xì)節(jié)把控、店面銷售說辭、送貨安裝服務(wù),讓消費(fèi)者真正感受到大品牌的實(shí)力。”