如今,消費者在逛大型百貨商場,往往能夠看到國際大品牌時裝店如H&M、ZARA等,通常占據首層最重要的位置,并且有自己的出入口,還有獨立的電梯、樓梯 (樓梯 裝修效果圖)供消費者通行。消費者可以專門來逛這些品牌店,也可以順便穿過,進入百貨商場內部,而如今,這種大牌獨立店與商場共融的現(xiàn)象也被借鑒到家居賣場里。
家居賣場注重升級品牌形象,提升顧客的消費體驗感。
賣場辟大牌獨立店區(qū)域
在人們的印象中,一提起家居賣場,往往會想到賣場內每一層都是按照不同品類區(qū)分,如衛(wèi)浴、家具、櫥柜等,分布著一家家品牌店中店。而近年來,在全國家居市場出現(xiàn)一種新現(xiàn)象:家居賣場開辟出大面積的獨立大店區(qū)域,吸引國內外極具知名度與口碑的大牌入駐。
近期,重慶的聚信美家居專門打造了20000平方米的獨立店區(qū)域,整合吸引一直單獨選址開獨立店的美克美家、楷模居品、亞振等大獨立店。這些家居品牌在賣場內擁有獨立門面,占據獨立領地,并與賣場內相互融通。在北京的紅星美凱龍、居然之家等家居賣場,也紛紛進行改造革新,滿足大品牌的體驗展示需求,讓賣場內的大品牌獨立開門。這種依托賣場又相對獨立的運營模式,開創(chuàng)了家居運營的全新局面。
獨立店可以與賣場互通
對家居市場有所了解的人都知道,家居品牌中大張旗鼓開著街邊獨立店的企業(yè),通常不會在大型家居賣場出現(xiàn),如一直以單獨選址開獨立店為運營模式的美克美家、曲美和超舒適等企業(yè),他們有著鮮明的品牌特征和成熟的銷售渠道,能夠獨立于綜合家居賣場輕松存在。而如今大牌獨立店與家居賣場共融,是一種新鮮形式,受到消費者的廣泛關注。
對此,業(yè)內人士表示,大牌獨立店既獨立于市場又依附于賣場,可以規(guī)避一些不好的因素,又能將商場和自身優(yōu)勢最大化。
“獨立店不受商場內部景致限制,可以做全國統(tǒng)一的店招,更有利于展示品牌形象。”入駐重慶賣場的某家具獨立店負責人表示,在家居賣場內兩層樓面積超2000平方米,場地夠大,可以展示全系列產品,體現(xiàn)整體家居的特性。該負責人直言,獨立店入駐家居賣場這種模式最大的好處在于分享商場人流,前期需要依附于賣場,向他們借力,開業(yè)一個月以來,客流量和銷量均處于穩(wěn)步上升狀態(tài),證實了進駐獨立店區(qū)域是正確的。
獨立店提升消費體驗感
體驗感是消費者購買家居產品時最大的要求。消費者在家居消費上有著與其他商品不同的特殊要求,那就是必須身臨其境去體驗。于是,如何提升實體賣場和店面的“觀感”,抓住人們的眼球進而帶動他們的情緒,成為家居賣場十分關注的問題。
而家居賣場引進的大牌獨立店品牌成熟,除了硬裝、軟裝等以外,有的還有自己的設計中心。獨立店的情景式打造模式,不但能帶給消費者“家”的直觀印象,還能凸顯更強的體驗感。
“品牌形象店的設立意味著家居行業(yè)在打造高端、精細化賣場方面邁出了重要一步。”某家居賣場負責人說。對商戶來說,隨著市場的發(fā)展,品牌推廣也變得重要起來,獨立的形象店有利于新品的展示、研發(fā)和銷售,以及與經銷商的合作、溝通和洽談。
某家居賣場負責人還介紹說,如今按品牌實力劃分位置的布店方式已經落伍,把進口產品與國內產品完全割裂的方式也需要打破。家居賣場依據品牌表現(xiàn)力進行調整,有層次地展現(xiàn),使消費者可以由內而外獲得一種愉快而連貫的感受。