在剛剛過去的天貓雙11購物狂歡節(jié),惠達(dá)衛(wèi)浴實(shí)現(xiàn)了銷售大捷,在天貓多個(gè)品類單品暢銷榜上,惠達(dá)衛(wèi)浴的浴室柜、浴缸、智能馬桶等多個(gè)品類單品勇奪銷量冠軍,其中智能馬桶HDE3001G單品銷量突破10000臺(tái),居行業(yè)第一。此外,銷售額同比激增10倍,令業(yè)界艷羨。
優(yōu)秀的業(yè)績(jī)背后是模式的優(yōu)勢(shì),本次雙11大促,惠達(dá)衛(wèi)浴精準(zhǔn)地把握了中國衛(wèi)浴消費(fèi)主流趨勢(shì),大膽創(chuàng)新,率先實(shí)施線上線下全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的全渠道營銷。具體措施是在全國上千家門店開展“智慧大不同”雙11大促,與天貓同步進(jìn)行,令惠達(dá)衛(wèi)浴斬獲了不俗的銷售業(yè)績(jī)。其創(chuàng)新的營銷模式、極致的產(chǎn)品與服務(wù)、全渠道的聯(lián)動(dòng),以及線上線下融合的全網(wǎng)模式,也為未來的衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展樹立了新標(biāo)桿。
線上線下融合 創(chuàng)新全渠道營銷模式
惠達(dá)全渠道營銷模式的核心之一是渠道創(chuàng)新,真正打通線上線下。面對(duì)國家供給側(cè)改革的不斷推進(jìn),消費(fèi)端升級(jí),惠達(dá)衛(wèi)浴以變應(yīng)變,創(chuàng)新全渠道營銷模式。該模式與僅僅單純的網(wǎng)上銷售,或線上引流、線下成交(O2O)截然不同,而是充分利用互聯(lián)網(wǎng),線上線下全方位融合,發(fā)揮終端數(shù)千家專賣店的優(yōu)勢(shì),多維度地貼近用戶。
為此,惠達(dá)衛(wèi)浴與經(jīng)銷商一體化合作,深度綁定。廠家發(fā)揮總部?jī)?yōu)勢(shì),在大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、流量等方面給予線下渠道支持,終端門店從銷售服務(wù)功能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)、體驗(yàn)、銷售并重,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者購物習(xí)慣。而終端銷售人員由銷售角色轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰柺椒?wù)人員,重點(diǎn)通過高滿意度的服務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的口碑宣傳,提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)與黏性。
正是惠達(dá)衛(wèi)浴敢為人先,率先探索全新營銷升級(jí)路徑,通過產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷模式創(chuàng)新,讓惠達(dá)衛(wèi)浴雙11期間開展的“智惠大不同”全國同步大促,在衛(wèi)浴的傳統(tǒng)淡季取得優(yōu)秀業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)淡季不淡,成就令業(yè)界矚目,必將引領(lǐng)衛(wèi)浴行業(yè)營銷模式變革。
極致產(chǎn)品與服務(wù) 引流衛(wèi)浴消費(fèi)新體驗(yàn)
支撐惠達(dá)衛(wèi)浴全渠道營銷模式是用戶思維,提供消費(fèi)者需要的極致產(chǎn)品與體驗(yàn) 。以雙11單品銷量突破10000萬臺(tái)的智能馬桶HDE3001G為例,采用惠達(dá)衛(wèi)浴首創(chuàng)國際先進(jìn)的恒溫即熱式變頻技術(shù)等多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù),采用一體化設(shè)計(jì),與日韓分體式智能馬桶蓋相比顏值更高,更能滿足中國消費(fèi)者審美的提高與品質(zhì)的高要求??梢灶A(yù)測(cè)的是智能衛(wèi)浴將從分體式快速迭代到更完整、品質(zhì)更高的一體機(jī),而惠達(dá)衛(wèi)浴無疑從用戶需求入手,搶占了先機(jī)。
同樣,單品銷量達(dá)6600套的浴室柜HDFL079A-10G更是遙遙領(lǐng)先,輕松奪冠。該款產(chǎn)品在功能上主打大容量,更為貼心的是,側(cè)柜左右搭配可自由選擇,這也是大品牌惠達(dá)衛(wèi)浴獨(dú)有的人性關(guān)懷。除此之外,超潔抗菌釉面無醛噴漆,優(yōu)質(zhì)銀鏡,木梢連接讓柜體一體感更強(qiáng),不止于此,簡(jiǎn)歐的設(shè)計(jì)風(fēng)格,更讓衛(wèi)浴空間增添了高貴氣息,也讓消費(fèi)者感受到品牌滿滿的匠心精神。
不止提供極致的產(chǎn)品體驗(yàn),惠達(dá)的服務(wù)上同樣精益求精,本次雙11,凡選購惠達(dá)爆品產(chǎn)品,均可以在線下體驗(yàn),享受便捷的一站式購物。此外,秉承“創(chuàng)意、品位、生活”的理念,遵循“客戶至上”的服務(wù)宗旨,在物流配送、送貨安裝等全方位讓用戶售后無憂,暢享衛(wèi)浴消費(fèi)新體驗(yàn)。