步入2017年,一些顯而易見的趨勢在發(fā)生,一些不那么明顯的趨勢在蓄勢,而一些趨勢已經(jīng)被事件所佐證。三大變化正在家居業(yè)發(fā)生,并將決定未來家居業(yè)的競爭格局。在這場“弱肉強(qiáng)食”的饑餓游戲中,如何生存下來?在與行業(yè)人士交流的過程中,一些問題逐漸清晰起來。
第一大變化:消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生巨變,跟不上就被淘汰
利豪沙發(fā)董事長祝偉華先生在一次談話中講到,“現(xiàn)在人們對風(fēng)格的劃分大多來自傳統(tǒng)思維和學(xué)科,并不是合理。很多用戶不再通過風(fēng)格這個標(biāo)簽來定義自己、定義生活,相反,他們是從內(nèi)心需求和生活方式出發(fā)。就像很多國際奢侈品牌從不以國家來定義自己的產(chǎn)品風(fēng)格。” 當(dāng)很多家具企業(yè)仍舊以“風(fēng)格”來開發(fā)產(chǎn)品系列,向消費(fèi)者“推銷”一種特定風(fēng)格的產(chǎn)品時,或許短期內(nèi)會獲得成功,而從長遠(yuǎn)來看,無疑會越走越窄。對于吃著肯德基麥當(dāng)勞、看著好萊塢大片長大的8090后用戶來說,一旦他們成為消費(fèi)主流,對原有主流市場的顛覆將是革命性的。
因此,“研究用戶的生活方式,而不拘泥于某種風(fēng)格,”成為利豪沙發(fā)當(dāng)下的重要任務(wù),由此而誕生了“客廳美學(xué),自由定制”的品牌主張。在剛剛過去的北京國際家居展上,利豪將展廳內(nèi)部劃分為“三大客廳空間”,無論沙發(fā)、茶幾、背景墻等等,在色彩、造型以及面料上做了更多嘗試,既可以適用于不同空間大小的居住空間,同時又可以自由定制用戶所滿意的沙發(fā)面料、色彩甚至背景墻和窗簾布藝,幫助用戶打造一個符合內(nèi)心需求的客廳空間。
因此,“研究用戶的生活方式,而不拘泥于某種風(fēng)格,”成為利豪沙發(fā)當(dāng)下的重要任務(wù),由此而誕生了“客廳美學(xué),自由定制”的品牌主張。在剛剛過去的北京國際家居展上,利豪將展廳內(nèi)部劃分為“三大客廳空間”,無論沙發(fā)、茶幾、背景墻等等,在色彩、造型以及面料上做了更多嘗試,既可以適用于不同空間大小的居住空間,同時又可以自由定制用戶所滿意的沙發(fā)面料、色彩甚至背景墻和窗簾布藝,幫助用戶打造一個符合內(nèi)心需求的客廳空間。
抓住用戶需求的快速變化,抓住未來一代的主流消費(fèi)群體,家居企業(yè)必須關(guān)注到這一點(diǎn)了。
第二大變化:生產(chǎn)方式在改變,大規(guī)模定制成趨勢
工業(yè)革命可以說是過去幾個世紀(jì)以來影響人類最深的一次社會變革,它通過大機(jī)器生產(chǎn)的威力以極低的價格滿足了大眾的普遍需求。然而,現(xiàn)代商業(yè)社會已經(jīng)逐漸進(jìn)入了到“個性化”、“定制化”的時代,它要求快速反應(yīng)、滿足個性需求,這與大規(guī)模生產(chǎn)形成了極大的矛盾。未來,融合了二者特長的“大規(guī)模定制”將成為行業(yè)的另一大增長關(guān)鍵。在家居領(lǐng)域,“定制”并不是一個新鮮的概念,一個有經(jīng)驗的木工就可以實現(xiàn)個性定制,但真正實現(xiàn)大規(guī)模定制則需要極強(qiáng)的能力。祝偉華先生認(rèn)為,“二化融合”是家居業(yè)實現(xiàn)大規(guī)模定制的前提——只有在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)數(shù)字化和信息化的融合,打造絕對領(lǐng)先的管理系統(tǒng),才有可能為大規(guī)模定制做好基礎(chǔ)。“未來衡量一個企業(yè)實力的標(biāo)準(zhǔn)不再是規(guī)模,而是滿足不同顧客需求的核心競爭力。”
在軟體領(lǐng)域尤其是沙發(fā)行業(yè),目前幾乎沒有企業(yè)能夠真正做到這一點(diǎn)。這是因為沙發(fā)尤其是皮沙發(fā)的柔性生產(chǎn)更加困難,代價更高。不過,它并不是不可克服的。祝偉華認(rèn)為,“紅領(lǐng)”在服裝定制領(lǐng)域的成功,可以為沙發(fā)行業(yè)提供很好的經(jīng)驗。
基于這樣的思考,他為利豪沙發(fā)打造了沙發(fā)軟體行業(yè)的“5大定制”,分別是:①自由選擇沙發(fā)面料和顏色;②可以選擇沙發(fā)的大小,更改尺寸;③可以根據(jù)不同消費(fèi)者的身體需求選擇沙發(fā)軟硬度;④可以自由參與設(shè)計電視柜墻;⑤可以自由選擇窗簾面料、顏色等。
通過學(xué)習(xí)“紅領(lǐng)”的優(yōu)秀模式,結(jié)合板式家具企業(yè)的定制經(jīng)驗,運(yùn)用數(shù)字化和信息化的二化融合,利豪不僅在行業(yè)首家提出“客廳定制”,更成為成為軟體行業(yè)少有的做到個性定制的企業(yè)。
第三大變化:資本浪潮席卷行業(yè),細(xì)分領(lǐng)域巨頭呼之欲出
家居業(yè)正在或者已經(jīng)步入一個大并購、大整合的時代。優(yōu)秀家居企業(yè)尤其是定制企業(yè)的上市熱潮,讓細(xì)分領(lǐng)域的寡頭會應(yīng)運(yùn)而生。被稱為“門口的野蠻人”的資本在這個劇烈變動的關(guān)鍵時期,將幫助行業(yè)實現(xiàn)更快更高效的重組。2015年中信資本入股金可兒,2016年夢百合上市,以及以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)通過強(qiáng)大的資本和科技力量不斷入侵,資本正在推動家居業(yè)走向更加深刻的變化,細(xì)分領(lǐng)域的寡頭將逐漸誕生。根據(jù)20/80法則,未來各領(lǐng)域的巨頭將占據(jù)大部分市場份額。對于利豪來說,這是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。
對于資本,利豪并不陌生。1999年開始就參與到國際市場的激烈競爭中,利豪有著“世界椅王”的稱號,之后更以黑馬之姿成為軟體沙發(fā)知名品牌。“利豪的使命很明確,就是深耕客廳,以沙發(fā)為核心主業(yè),將利豪品牌打入更深的消費(fèi)市場。”祝偉華表示,在這個關(guān)鍵的機(jī)遇風(fēng)口期,利豪將全部精力投入到這一事業(yè)當(dāng)中去,要像一只鍥子,深深扎到行業(yè)的土壤深處,并迅速發(fā)展壯大,成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊之一。
消費(fèi)的巨變、生產(chǎn)方式的變革,以及資本的力量,這三股力量在家居業(yè)將相互融合,形成一股更為強(qiáng)大的趨勢,推動甚至逼迫著行業(yè)的前進(jìn)。利豪沙發(fā)以“客廳定制”為契機(jī),搶占客廳機(jī)遇,在今年的北京國際家居展上備受關(guān)注。而對于更多仍在迷茫和徘徊期的家居企業(yè)來說,盡早找到自己的方向已經(jīng)是燃眉之急。面對這些問題,你想好解決對策了嗎?