在差異化中尋求創(chuàng)新的質(zhì)量與效率
——萊克電氣股份有限公司董事長倪祖根
全球6臺吸塵器中,就有1臺來自蘇州萊克。這是不久前萊克電氣股份有限公司新品牌發(fā)布會上傳出的消息。萊克電氣是位于蘇州高新區(qū)的一家全國知名自主品牌企業(yè)及主板上市公司。其主打產(chǎn)品吸塵器,已暢銷全球100多個國家與地區(qū),連續(xù)14年全球銷量領(lǐng)先。
萊克電氣是怎么做到的?萊克電氣董事長倪祖根對于科技創(chuàng)新的獨到理解與把握,也許可以解答這個問題。
萊克電氣股份有限公司創(chuàng)始人、董事長兼CTO倪祖根先生
從0到1與從1到N。萊克電氣從為全球吸塵器企業(yè)做ODM起家,歷經(jīng)20多年的發(fā)展而成為全球高端清潔電器領(lǐng)導品牌、中國高端清潔電器第一股,萊克堪稱“中國制造”轉(zhuǎn)型“中國創(chuàng)造”的縮影和樣本。對于萊克的發(fā)展經(jīng)驗,倪祖根將其歸納為,“我們通過從0到1的創(chuàng)新來構(gòu)建品牌,然后又通過從1到N的迭代來擴大競爭優(yōu)勢。”
與大多數(shù)人堅持先做大、后做強的思路不同,倪祖根認為,一個小公司首先要在一個行業(yè)做強,然后才能做大。為此,“我們在前十年只干了一件事情,就是圍繞著吸塵器的心臟——電機來構(gòu)建自己的核心競爭能力。”
為了打造這最為關(guān)鍵的競爭能力,萊克從成立的第三年便自主研發(fā)了國內(nèi)首臺轉(zhuǎn)速超過3萬轉(zhuǎn)的高性能低成本長壽命電機,并在以后的幾年里先后投資數(shù)億元從日本引進了20多條世界上最先進的高速電機自動化生產(chǎn)線,從而奠定了萊克電機在國內(nèi)的技術(shù)優(yōu)勢,萊克電機以其優(yōu)異的質(zhì)量成為萊克吸塵器最主要的競爭優(yōu)勢之一。
依托電機核心技術(shù),自2004年以來,萊克已經(jīng)成為全球最大的吸塵器研發(fā)制造企業(yè)之一,連續(xù)14年保持吸塵器全球產(chǎn)銷量第一的記錄。
倪祖根認為,要做到通過創(chuàng)新來打造品牌,必須具有兩種思維,一是消費者思維,要解決消費者痛點、滿足消費者未被滿足的潛在需求;二是競爭思維,采取與眾不同+領(lǐng)先一步的研發(fā)戰(zhàn)略,開發(fā)出與國際主流品牌不同的差異化創(chuàng)新產(chǎn)品。從全球第一款超級數(shù)碼電機大吸力多功能無線吸塵器魔潔,到在高端凈水器市場大放異彩的碧云泉免安裝智能凈水機,都是萊克這種創(chuàng)新思維的代表之作。
在看到國內(nèi)市場近年來呈現(xiàn)出明顯的消費升級趨勢后,萊克開始把目光移向內(nèi)銷市場。2011年萊克推出了能擦地板的吸塵器,解決了中國家庭地板清潔難題,面對眾多國際品牌的激烈競爭,萊克依靠不斷創(chuàng)新,僅用了兩年時間,就從一個不知名的品牌做到了市場占有率第二。2015年,萊克推出了全球第一款超級數(shù)碼電機大吸力多功能無線吸塵器魔潔,凝聚了18項發(fā)明專利,這一匠心之作的誕生,開創(chuàng)大吸力多功能無線吸塵器新品類,徹底顛覆了傳統(tǒng)吸塵器的概念,開啟了吸塵器行業(yè)全新篇章的使命,憑借獨創(chuàng)性魔潔系列吸塵器,萊克一舉拿下中國吸塵器市場占有率冠軍,占有率達到29.3%!在做強做大吸塵器業(yè)務(wù)后,萊克圍繞著電機核心部件開展了相關(guān)多元化,相繼進入空氣凈化器、凈水器、生活電器、廚房電器等領(lǐng)域,并在空氣凈化器和凈水器市場迅速嶄露頭角。
在空氣凈化器領(lǐng)域,萊克針對霧霾造成的PM2.5過高和家庭的裝修甲醛含量嚴重超標這2個核心空氣污染問題,利用2年時間潛心研發(fā),2015年推出了超大潔凈空氣量、超大甲醛累計凈化量的魔凈空氣凈化器,并一舉獲得2015年新國標“智享之選”,美國AHAM認證,A+認證等多項殊榮,萊克空氣凈化器憑借13.9%的市場占有率,迅速登上國內(nèi)空凈市場亞軍寶座!
萊克產(chǎn)品一路高歌猛進,會不會乘勢而上?倪祖根的回答出乎很多人的意外,他認為,萊克首先要把現(xiàn)有領(lǐng)域做好,“如果做不到數(shù)一數(shù)二,你在行業(yè)里就無法存活。”他說,今年萊克打算要把吸塵器競爭優(yōu)勢進一步拉大,還要把空凈和凈水繼續(xù)做強,新品類的開發(fā)則要看能不能做出讓消費者有直觀感受的創(chuàng)新,不會跟風。
堅持在差異化中尋求創(chuàng)新的質(zhì)量與效率,讓萊克電氣嘗到了甜頭。截至目前,該公司已擁有一個國家級企業(yè)技術(shù)中心,萊克全球研發(fā)中心已擁有700多名工程師與設(shè)計師,公司還設(shè)立了博士后工作站及國家級CNAS實驗室,每年申請技術(shù)專利高達200多項,累計擁有專利超過了1600項。