行業(yè)呈現(xiàn)冰火兩重天
“這兩年,家具越來越難做了”、“以前我們做家具沒有業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在上了六個人來跑市場但是根本情況沒有改變,經(jīng)銷商觀望為主……”、“試過了多種方法、輕奢的也上了,可市場反映卻不怎么樣……”、“這兩年家具太難做了,你看到好多企業(yè)好似也沒什么問題,但是這是表象,背后的痛苦只有他自己知道……”、“別人問我生意怎么樣?我說還行,可是上個月虧了三四百萬,如果這樣下去我能支持多久?”
這是最近筆者常聽到家具工廠老板的聲音。另一方面,我們看中家聯(lián)等公布的數(shù)據(jù):家具產(chǎn)業(yè)持續(xù)以年復(fù)合增長率百分之二十九速度增長,全國家具零售額從2012年1600億到2017年的2200多億……那個行業(yè)能有這么快、這么大的增幅??墒窃絹碓蕉嗟钠髽I(yè)卻感到徹骨的寒冷,為什么感覺卻是如此不一樣?
產(chǎn)業(yè)不僅在轉(zhuǎn)移還在轉(zhuǎn)變
在家具企業(yè)老板在大呼世界要變化了的時候,我們注意到整個家具行業(yè)正在發(fā)生的深刻的變化……
由分散布局向集中布局轉(zhuǎn)變、由成本優(yōu)勢型向自主創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變、由數(shù)量規(guī)模型向成本效益型轉(zhuǎn)變、由單純制造型向復(fù)合展型轉(zhuǎn)變、由粗發(fā)經(jīng)營型向集約發(fā)展型轉(zhuǎn)變、由店面銷售為主轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)、新零售和無界銷售轉(zhuǎn)變……
家具增長的市場去哪兒了呢?家具老板正在快速消失,新一代非家具的新家具人正在形成,他們正在重構(gòu)行業(yè),可能你卻渾然不覺……
現(xiàn)在家具正在從高速度發(fā)展向高質(zhì)量方式發(fā)展。為什么要高質(zhì)量呢?他不是某一個人說我們高質(zhì)量吧就高質(zhì)量了,他有他的客觀必然性,他的內(nèi)在要求是我們的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,消費市場在發(fā)生變化。
80年代到1991年左右我們屬于溫飽型消費階段,人均少的可憐。1992年是個重要的時刻,這一年真正取消糧布票,十四大召開,方向問題解決了,1992年到2001年我們屬于改善型消費階段,家電、冰箱大量進入家庭。2002-2012年,屬于消費顯著升級階段,住房和汽車大量進入人的家庭,這些東西不是幾千幾萬的消費了,是幾十萬、幾百萬的消費。
伴隨著我們我們消費的提高,我們的家具消費也同步在發(fā)生變化,我們的家具市場可不是獨立發(fā)展的一片市場,他是和正個經(jīng)濟、社會發(fā)展,特別是消費發(fā)展和房地產(chǎn)發(fā)展密不可分的。2013年起進入品質(zhì)消費階段,人們要求精神上的享受,要求有儀式感,要求有文化內(nèi)涵,還要有良好的消費體驗,消費高檔的東西生了一肚子氣也是不行的。
中國已形成了三億多的中等收入群體,馬桶蓋不是個笑話是我們供給出現(xiàn)了問題。一方面低端產(chǎn)品產(chǎn)能過剩,同質(zhì)化、市場飽和、競爭加劇。另一方面是中高端產(chǎn)品供給不足,創(chuàng)新不夠。這里有人或許會說,我做歐美高端家具為什么生意還不好,我認為這只是你說的高端并不是消費者要的高端的,說白了你的產(chǎn)品沒有滿足人們精神上的需求,創(chuàng)新還是不夠。
做家具的不知道買家具的苦,特別個性化多樣化的產(chǎn)品供給不足。還有綠色環(huán)保、防治污染是產(chǎn)業(yè)的要求事實上也是消費者的要求。三出口進入貧瘠期,要求出口附加值的產(chǎn)品,必須提高。
我們明白了變化的客觀性必然性,所以我們家具行業(yè)也必須變化。作為家具企業(yè)要洞察消費變化,以需求為導(dǎo)稿,做好市場細分和精準市場定位很重要,宜家客戶群體是剛成家有點小資的,你是什么呢?特別是注重創(chuàng)新的驅(qū)動發(fā)展,從設(shè)計、產(chǎn)品、工藝、營銷模式上去創(chuàng)新,特別是人體工學(xué)設(shè)計、新科技新技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用和人性化設(shè)計對產(chǎn)品的作用極其重要。環(huán)保的理念和文化的理念已成為產(chǎn)品的靈魂和基礎(chǔ),防治污染是全社會的課題。
品質(zhì)時代的到來,家具消費風(fēng)口的到來。定制家具趨勢源于品質(zhì)消費的內(nèi)在要求,全屋定制成為家具領(lǐng)域的新動力。家具產(chǎn)品智能化趨勢。大家居智能已成為消費趨勢,特別是與家電智能和定制家具的結(jié)合。簡約、輕奢、人性化、融入自然是趨勢。