在行業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整優(yōu)化、“互聯(lián)網(wǎng)+”的促進(jìn)下,行業(yè)增長(zhǎng)潛力仍有較大空間,當(dāng)這個(gè)行業(yè)一旦突破了發(fā)展瓶頸,它依然是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),并將迎來(lái)蓬勃的發(fā)展。
盡管實(shí)體零售差強(qiáng)人意,但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)正處于高速成長(zhǎng)階段。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)家居建材行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2014年,家居建材電商交易規(guī)模達(dá)到1230億元人民幣,較2013年增長(zhǎng)了近50%,僅就表現(xiàn)更優(yōu)異的家具板塊而言,2014年“雙11”當(dāng)天,有兩個(gè)家具電商品牌擠進(jìn)了天貓全品類(lèi)銷(xiāo)售額的TOP10,其中林氏木業(yè)總銷(xiāo)售額3.3億元,排名第4;全友家居1.5億元,排名第10位。
從線上市場(chǎng)整體來(lái)看,增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)明顯,主要原因在于線下家居企業(yè)以及線上網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都在積極推動(dòng)家居觸電的行程,規(guī)模占比較小的主要原因在于線下傳統(tǒng)渠道的阻力較大和購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)度不夠等原因。發(fā)展速度的迅猛同樣意味著發(fā)展空間的巨大,從長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)來(lái)看,家居電商的地位越來(lái)越重要,其交易規(guī)模也將會(huì)越來(lái)越大。
家居建材行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展展望
(1)家居建材行業(yè)市場(chǎng)需求增加,電子商務(wù)的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大
隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加速和對(duì)于基礎(chǔ)建設(shè)投入的逐漸加大,居民的住宅條件也在不斷改善,家居建材市場(chǎng)發(fā)展的市場(chǎng)需求也越來(lái)越大。相對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng),電子商務(wù)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)更加突出,所占據(jù)的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)規(guī)模也會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
由于家居建材行業(yè)的類(lèi)別復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)化程度高、缺乏透明度,消費(fèi)者在選購(gòu)家居建材時(shí)需要耗費(fèi)大量的精力和時(shí)間。所以消費(fèi)者對(duì)于高效公平、優(yōu)質(zhì)保障的服務(wù)需求強(qiáng)盛,這正好為電子商務(wù)的應(yīng)用創(chuàng)造了機(jī)遇。如今80后、90后正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力軍,他們平時(shí)工作時(shí)間長(zhǎng),對(duì)于需要付出極大精力的裝修也不夠熟悉。
目前幾家全國(guó)性家居建材電子商務(wù)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶主要是25-35歲、有裝修需求的城市白領(lǐng)。電子商務(wù)這種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)這類(lèi)人群的好處吸引力很明顯,對(duì)于家居建材電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),把握好這部分群體意味著能夠鎖定更多的目標(biāo)客戶,創(chuàng)造更多的市場(chǎng)空間。
(2)家居建材行業(yè)電子商務(wù)的盈利能力將穩(wěn)步增長(zhǎng)
未來(lái)家居建材電子商務(wù)的利潤(rùn)水平將穩(wěn)定上升。和傳統(tǒng)家居建材渠道相比,電子商務(wù)有著低成本、高回報(bào)的優(yōu)勢(shì)。一方面,網(wǎng)上銷(xiāo)售減免了供銷(xiāo)渠道的中間環(huán)節(jié),省去了實(shí)體開(kāi)店、店面導(dǎo)購(gòu)等大量硬性成本,直接提升了利潤(rùn)空間。另一方面,網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓了全新的銷(xiāo)售渠道,不僅覆蓋面廣、流通速度快,而且更便于渠道管理及低成本的品牌建設(shè)和推廣。
家居建材傳統(tǒng)渠道的銷(xiāo)售與營(yíng)業(yè)面積有直接關(guān)系,要想增加銷(xiāo)售額,需要擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積,這勢(shì)必帶來(lái)成本的上升。而電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于頁(yè)面展示等的低邊際成本,所以利潤(rùn)空間就相對(duì)較大。而且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)逐漸被大眾所接受,電子商務(wù)所占的市場(chǎng)份額逐漸擴(kuò)大,盈利水平也在穩(wěn)步提升。
(3)電子商務(wù)平臺(tái)與實(shí)體平臺(tái)融合趨勢(shì)明顯,線下用戶體驗(yàn)將成為服務(wù)體系的重要部分
隨著電子商務(wù)服務(wù)多元化的發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制的需要,近年來(lái)家居建材領(lǐng)域逐漸呈現(xiàn)出線上電子商務(wù)平臺(tái)向線下實(shí)體平擴(kuò)張的趨勢(shì)。同時(shí),越來(lái)越多的傳統(tǒng)家居建材企業(yè)也進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下實(shí)體平臺(tái)的融合趨勢(shì)也愈加明顯。
與此同時(shí),越來(lái)越多的電子商務(wù)網(wǎng)站,如齊家網(wǎng)、籬笆網(wǎng)、我愛(ài)我家網(wǎng)等都設(shè)立并發(fā)展線下商品展示中心和體驗(yàn)中心,解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式不能看到實(shí)物的不足。消費(fèi)者可以到體驗(yàn)中心感受、體驗(yàn)產(chǎn)品并得到專(zhuān)業(yè)的服務(wù),再根據(jù)產(chǎn)品編號(hào)在網(wǎng)上進(jìn)行支付購(gòu)買(mǎi)。廠家也可以把體驗(yàn)中心作為自己的展示平臺(tái)。
這樣,網(wǎng)站就變成了一個(gè)超級(jí)的虛擬家裝建材市場(chǎng),顧客可以享受和傳統(tǒng)建材市場(chǎng)同樣的體驗(yàn),還能夠得到傳統(tǒng)建材市場(chǎng)不能提供的便捷和安全。