雖然定制家居、拎包入住、整裝家居仍是當(dāng)下家居領(lǐng)域的熱潮所在,但是隨著定制家具的“斷崖式”增長(zhǎng)、整裝家居品牌的整裝實(shí)力硬傷顯露等,機(jī)會(huì)紅利的消失讓大多數(shù)家具品牌舉步維艱,傳統(tǒng)的剛性思維和戰(zhàn)術(shù)模式已經(jīng)很難再適應(yīng)行業(yè)未來發(fā)展的需求,家居企業(yè)已然站在“剛性思維、柔性響應(yīng)”的十字路口。
“剛性思維的終結(jié),柔性響應(yīng)的開始”,是2019家具人的主旋律,也是今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)家具人不得不解決的難題。
家具企業(yè)的剛性思維為什么走向終結(jié)?
在這之前,我們先來理一理什么是家具企業(yè)的剛性思維。
剛性思維,更多的是指家具企業(yè)傳統(tǒng)的套房思維、賣家思維和工廠思維,表現(xiàn)在家具企業(yè)通過不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新系列來響應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品剛性思維、仍舊延續(xù)終端賣場(chǎng)和物業(yè)等的渠道剛性思維。這兩大方面的剛性思維限制著家具企業(yè)從材料選用、研發(fā)設(shè)計(jì)、加工方式、生產(chǎn)制造到銷售運(yùn)營(yíng)等全鏈條的思維模式,也成為傳統(tǒng)家具企業(yè)迅速響應(yīng)市場(chǎng)能力的掣肘所在。
剛性思維正在走向終結(jié)。
2018年,深圳家具研究開發(fā)院院長(zhǎng)許柏鳴在其專欄文章《家具企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品研發(fā)思路存在致命缺陷》中有過經(jīng)典論述,短命性、混亂性和復(fù)雜性是家具企業(yè)按照剛性思維——沿用“材料”和“風(fēng)格”這兩大方向,進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)所必然導(dǎo)致的結(jié)果。一方面,傳統(tǒng)家具企業(yè)面臨著失敗幾率升高、試錯(cuò)成本增加、產(chǎn)品生命周期縮短、產(chǎn)品管理周期性歸零……;另一方面,能靈活響應(yīng)并快速滿足消費(fèi)者產(chǎn)品需求的全屋定制家具的全面興起,都預(yù)示著家具企業(yè)的產(chǎn)品剛性思維已經(jīng)走向末路。
《家具企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品研發(fā)思路存在致命缺陷》中關(guān)于設(shè)計(jì)管理能力水平的劃分表
隨著自媒體、全渠道等的興起和全面開花,流量的導(dǎo)入已經(jīng)從最初的線下PK轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上線下的交互之戰(zhàn),僅僅只依賴家居賣場(chǎng)、傳統(tǒng)門店進(jìn)行獲客和流量導(dǎo)入的剛性思維已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展和當(dāng)下日益變幻的市場(chǎng),以全屋定制品牌為代表的基于全渠道、前置渠道、新零售渠道等的渠道柔性思維和響應(yīng)已經(jīng)漸入佳境,這些都預(yù)示著家具企業(yè)的渠道剛性思維已經(jīng)步入窮途。
家具企業(yè)的柔性響應(yīng)為何日漸崛起?
同樣,我們先來理一理什么是家具企業(yè)的柔性響應(yīng)。
柔性響應(yīng),更多的是指對(duì)市場(chǎng)的全方位了解和把控,自身?yè)碛蟹€(wěn)定的系統(tǒng)體系和運(yùn)作能力來靈活選擇和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。也表現(xiàn)在兩大方面,即產(chǎn)品柔性響應(yīng)和渠道柔性響應(yīng)。
柔性響應(yīng)已經(jīng)吹響號(hào)角。
對(duì)于柔性響應(yīng),許柏鳴院長(zhǎng)也在去年的《家具設(shè)計(jì)的進(jìn)化與動(dòng)態(tài)擬合》一文中提及,任何生命體及其有機(jī)組織均須具備兩個(gè)要素,一是在現(xiàn)實(shí)世界中的生存能力,二是不斷進(jìn)化以適應(yīng)變化中的未來世界。自然界的動(dòng)物種群如此,企業(yè)亦如此。而“不斷進(jìn)化以適應(yīng)變化中的未來世界”的能力則正是企業(yè)柔性響應(yīng)的關(guān)鍵所在。
圖片來源:Slack from Behance
全屋定制品牌,正是將剛性思維下的定型產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為柔性響應(yīng)的模塊化、零部件化的產(chǎn)品打造,不僅打通了家具產(chǎn)品各系列之間的邊界,也構(gòu)筑了屬于全屋定制品牌自身的整合平臺(tái),進(jìn)而能柔性、靈活響應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化需求。同時(shí),布局shopping mall、街區(qū)店、各種線上平臺(tái)的柔性渠道思維和策略,也讓全屋定制品牌在逆勢(shì)中不斷上揚(yáng)。
2019金汐思潮匯助力家具企業(yè)
終結(jié)剛性思維、邁步柔性響應(yīng)
家具企業(yè)如何終結(jié)固有的剛性思維?又該如何開啟柔性響應(yīng)的步伐?2019金汐思潮匯以“剛性思維的終結(jié),柔性響應(yīng)的開始”為主題,用激蕩腦力的全新思潮和互動(dòng)趣味的全新體驗(yàn),為迷茫中的家具企業(yè)打開思路、指引道路。
此次全面升級(jí)的“2019金汐思潮匯”,一方面匯集、整合了家居行業(yè)及材料設(shè)備等上下游的新思潮、新趨勢(shì),從戰(zhàn)略層面、家居行業(yè)國(guó)際趨勢(shì)、米蘭國(guó)際家具展維度、科隆和漢諾威的高端材料和設(shè)備供應(yīng)商角度、品質(zhì)及精益生產(chǎn)等多個(gè)維度來闡述家具企業(yè)的柔性響應(yīng);
另一方面也引入能切實(shí)為家具企業(yè)提供柔性響應(yīng)全方位定制裁剪服務(wù)的國(guó)際品牌——法國(guó)力克,將這場(chǎng)活動(dòng)打造成為一場(chǎng)思想盛宴的同時(shí),更能實(shí)際引領(lǐng)中國(guó)家具企業(yè)打開邁向柔性響應(yīng)的步伐。
面對(duì)“剛性思維、柔性響應(yīng)”的十字路口,家具企業(yè)應(yīng)該在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、動(dòng)態(tài)管理、設(shè)計(jì)升級(jí)、技術(shù)壁壘、品質(zhì)管控等方面進(jìn)行構(gòu)建,同時(shí)更要審時(shí)度勢(shì),合理利用上下游國(guó)際資源和服務(wù),以此構(gòu)筑自身產(chǎn)品和渠道柔性響應(yīng)的強(qiáng)大體系。
無論是終結(jié),還是開始,家具企業(yè)的柔性響應(yīng)之路已然迫在眉睫。