據(jù)悉,作為安永作為“全球四大行”之一推進的此項目,旨在為高增長企業(yè)的女性領導者提供戰(zhàn)略支持,幫助其充分發(fā)揮企業(yè)潛力,成為全球市場領導者。
騰訊家居&優(yōu)居新媒體有幸采訪劉云華女士,感受其超越性別的睿智、執(zhí)著、遠見。
富森美傳奇
劉云華的事業(yè),起步于1998年。那年她和劉兵共同創(chuàng)建了富森工貿(mào)、郫縣富森(根據(jù)北京市金杜律師事務所關于公司首次公開發(fā)行股票并上市的補充法律意見書七)。兩年后劉兵、劉云華、劉義三人一同創(chuàng)辦了富森美,開啟了一段新的征程。
“我們始終相信一句話:家和萬事興。團結、融洽的家庭氛圍,是一個家庭的幸運。團結、融洽的企業(yè)文化,是一個企業(yè)成功的保證。這些年來,不僅是我們企業(yè)創(chuàng)立者,公司所有員工也都秉承了團結互助、攜手并進的思想,形成了極具凝聚力的企業(yè)文化,我想,這就是一個和諧的氛圍最大的力量。“
2002年5月,富森美第一家大型門店在成都城北開業(yè),主營全系列裝飾建材產(chǎn)品批發(fā)和零售,而后經(jīng)過一些列的擴容、提檔、升級,也讓這里成為了中國家居建材業(yè)界極具影響的“北富森”。
2008年,針對成都城南消費水平較高的特點,富森美在城南新南天地商圈設立了富森美南門店,主營中高檔建材家具,而后在同一商圈,又連開兩店,錯位經(jīng)營建材、家具和軟裝,還在這里開創(chuàng)了中國家居行業(yè)迄今唯一的創(chuàng)意創(chuàng)客樓宇“富森創(chuàng)意”。“南富森”和“北富森”呈現(xiàn)出了差異化市場定位,錯位營銷,對不同區(qū)域客戶群都實現(xiàn)了最大范圍覆蓋。
成都作為國內(nèi)特大城市以及西南地區(qū)的中心城市,近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速,2019年成都GDP達到了1.7萬億,同比增長7.8%,占據(jù)四川省經(jīng)濟總量的36.5%。并且成都消費需求近年來不斷升級,建材家居市場具有廣大發(fā)展空間。成都地區(qū)家具生產(chǎn)及配套企業(yè)約有 5000 家,銷售額占四川省銷售總額的 80%以上。
“成都是全國四大家具產(chǎn)業(yè)基地之一,川派家居有成熟的制造體系,豐富的渠道管理經(jīng)驗,良好的市場口碑和性價比優(yōu)勢,與此同時,我們看到許多川派家居企業(yè),正在不斷進行品牌的升級摸索,讓我們看到了高顏值、高品質和高性價比的新川派家居的力量。“
正如劉云華所言,近來來川派家居勢力異軍突起,引人注目(參見過往文章《五大頭部企業(yè)吹響創(chuàng)新號角2019,川派家居亮劍》),而其中富森美作為領頭羊、推動者,整合了川渝區(qū)域內(nèi)的行業(yè)資源,形成了產(chǎn)業(yè)合力。“
“背靠川派家居的先天優(yōu)勢,正在來臨的“拎包入住”第三次市場轉型,是我們川派家居迎來的一個新的歷史發(fā)展機遇。面對這樣的變化,富森美作為深耕四川家居流通業(yè)多年的企業(yè),有意愿,也有義務,成為川派家居通往轉變風口的賽道修建者,未來,我們將用更多更優(yōu)質的資源,幫助承載著川派家居希望的行業(yè)伙伴,在第三次轉型之路上,更高速,更高效地進行質的升級和飛躍,把川派家居企業(yè)做好做強,把川派家居名號做大做響。”
來路碩果累累,富森美式創(chuàng)新不止息
2016年對于富森美是一個值得銘記的年份,因為在這一年,富森美正式登陸資本市場,進入了社會大眾輿論環(huán)境。“2016年上市以來,富森美受到了大量投資者的青睞,這也讓我們又多了一份責任感,來自資本市場的責任,這份責任感促使我們力求在經(jīng)營中追求卓越,不斷尋找新工具、新方法,創(chuàng)造新價值。“
誠如劉云華所言,創(chuàng)新是富森美一直以來的基因。
2017年4月,富森美與川南大市場簽約共同打造富森美國際家居廣場,邁出富森美委管擴張的第一步,后續(xù)富森美輕資產(chǎn)擴張模式陸續(xù)開動,形成了富森美自營+委管雙輪驅動快速戰(zhàn)略發(fā)展。
2018年,富森美推出“拎包入住”服務,滿足消費者從清水房-成品房-精裝房-拎包入住房的一站式家裝需求,而陸續(xù)開業(yè)的多家富森美拎包入住生活館則開啟了富森美泛家居生活業(yè)態(tài)的集群發(fā)展模式。
2019年7月,富森美駛入萬億精裝房賽道,增資四川建南建筑裝飾持有51%的股權并成為控股股東。建南裝飾在西南地區(qū)公裝施工領域頗具影響力,且具備豐富的精裝項目資源,而富森美作為家居建材強勢流通平臺,擁有供應鏈整合優(yōu)勢,雙方合作可充分對接西南地區(qū)精裝需求,讓富森美抓住精裝滲透率快速提升的大趨勢。
同年9月,富森美投資設立了小額貸款公司,進一步完善了公司服務體系,為公司商戶提供安全、便捷的金融服務,實現(xiàn)公司產(chǎn)業(yè)、資本融合。富森美與農(nóng)業(yè)銀行也在2019年達成了戰(zhàn)略合作,“‘富森銀商創(chuàng)富聯(lián)盟’是富森美探索金融工具服務家居行業(yè)的一種創(chuàng)新,意在聯(lián)合金融市場,推動家裝服務業(yè)態(tài)升級,合力為雙方共同的家裝客戶創(chuàng)造更多價值,最終達到銀、企、客3方共贏的局面;這也是富森美通過拓展異業(yè)合作、探索和升級家居服務業(yè)態(tài)的新嘗試,希望為家居、金融市場及消費者創(chuàng)造新價值。未來,富森美將繼續(xù)運用金融工具,為家居消費市場探索出新模式。“
2020年新冠疫情期間富森美聯(lián)合農(nóng)行為富森美商戶提供2億元的“及時雨”金融助力,量身定制“富森營e貸“專屬信貸服務。對此,劉云華表示,“這次疫情對家居行業(yè)產(chǎn)生了不小的沖擊,有些抗風險能力較弱的新生品牌商面臨庫存積壓、資金鏈緊張的窘境。富森美作為深耕20年的家居流通企業(yè),與廣大家居品牌工廠和經(jīng)銷商都建立了深厚的感情。我們推出這個貸款服務,一方面是幫助我們的合作伙伴解決燃眉之急;另一方面是相信,家居消費始終是市場剛需,我們相信現(xiàn)在面臨的困境是短暫的,市場肯定會恢復原本的需求。所以,幫助經(jīng)銷商度過眼下一時的困難,這對市場恢復后的供需穩(wěn)定,也能起到巨大幫助。“
2019年11月在第八屆中國上市公司高峰論壇上,富森美家居斬獲了2019年中國上市公司口碑榜“最具成長性新零售產(chǎn)業(yè)上市公司”的殊榮。富森美已經(jīng)從“一個普通的家居流通企業(yè),蛻變?yōu)樾袠I(yè)引領者“,“家居品牌的發(fā)展、壯大,離不開泛家居各領域的共同努力,富森美不僅是家居流通業(yè)的資源提供者,更是與品牌共同探索新業(yè)態(tài)模式升級的思考者、服務者與共創(chuàng)者,攜手更多合作伙伴,放眼新視線、展望新視界,是富森美的責任所在。“
有家,有愛,有富森美
2月的最后一天,富森美發(fā)布了2019年業(yè)績快報公告,一如既往業(yè)績穩(wěn)步增長。
而面對疫情,作為“在成都經(jīng)營20年的企業(yè)”,富森美決定免除商戶一個月租金,涉及金額1-1.15億。“家居市場永遠都在,或許我們會面臨短暫的寒冬,但家居消費是剛需,家居人的信心,不應被眼前的、表面的蕭條所影響,疫情過后,將有大量家居消費需求釋放,市場未來前景是繁榮的,我們現(xiàn)在要做的就是穩(wěn)住信心,同時思考在新形勢下,家居人如何應變而變,抓住機遇進行變革,疫情帶來的是挑戰(zhàn),同樣也是機遇。”
“富森美早就將幫助消費者們建設美好居家作為企業(yè)使命,富森美有千萬消費者,有數(shù)以千計的商家,有數(shù)以萬計的從業(yè)者,解決消費者的‘家事’,建立良好的家居消費秩序,為員工提供穩(wěn)定的發(fā)展平臺,這些都是富森美作為一個上市公司的使命和社會責任。”
富森美的創(chuàng)新之旅從未止步。業(yè)態(tài)創(chuàng)新、服務創(chuàng)新之外,富森美家居早在2011年即成立了從事電子商務的成都盧博豪斯信息技術有限公司,從網(wǎng)上商城到O2O,再到智慧賣場建設。2018年啟用小程序營銷,2020春節(jié)前,富森美第四個小程序「富森美在線」,作為全新的流量運營載體和活動裂變平臺正式啟動,現(xiàn)已上線。劉云華帶領的富森美大運營團隊,將為合作商戶運營全域流量,實現(xiàn)流量的獲取、承接和轉化的閉環(huán)。新方法,新工具,富森美的持續(xù)創(chuàng)新和賦能機制,將為公司發(fā)展提供持續(xù)動能。