大件貨物出海如何備貨發(fā)貨?
家具出海如何選品布局?
外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)如何配置?
售后體系如何搭建?
(與會(huì)嘉賓參觀 賽德檢測(cè))
4月28日下午,深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合亞馬遜舉行的“家具跨境電商專(zhuān)題沙龍”,在坪山賽德檢測(cè)會(huì)議室舉行。此次活動(dòng),從品牌出海方案、代運(yùn)營(yíng)模式到物流痛點(diǎn)等跨境電商堵點(diǎn)難點(diǎn)分析,共同探討“家具企業(yè)如何做好跨境電商”。
(深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 洪小惠)
深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)洪小惠秘書(shū)長(zhǎng)在致詞中談到,在全球化浪潮下,包括中國(guó)在內(nèi)的電商平臺(tái)和企業(yè)都在推進(jìn)跨境電商和海外市場(chǎng)布局,中國(guó)家具在設(shè)計(jì)創(chuàng)新、品質(zhì)保障和智能化方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),因此深圳家協(xié)與亞馬遜合作,匯聚產(chǎn)業(yè)集群力量,幫助更多高品質(zhì)家具品牌出海。
1《亞馬遜家具品類(lèi)出海全解析》
海外市場(chǎng)情況?品類(lèi)選擇?團(tuán)隊(duì)與模式?
要不要做跨境電商?亞馬遜大客戶團(tuán)隊(duì)家具品類(lèi)負(fù)責(zé)人Alex給出相關(guān)建議。
全球家具市場(chǎng)規(guī)模仍在持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2024年,全球家具市場(chǎng)體量將達(dá)到7662億美元。2024年至2028年的復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR),市場(chǎng)預(yù)計(jì)將以每年5.02%的速度增長(zhǎng)。
要不要做跨境電商?亞馬遜大客戶團(tuán)隊(duì)家具品類(lèi)負(fù)責(zé)人Alex給出相關(guān)建議。
全球家具市場(chǎng)規(guī)模仍在持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2024年,全球家具市場(chǎng)體量將達(dá)到7662億美元。2024年至2028年的復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR),市場(chǎng)預(yù)計(jì)將以每年5.02%的速度增長(zhǎng)。
(亞馬遜大客戶團(tuán)隊(duì)家具品類(lèi)負(fù)責(zé)人Alex )
全球跨境電商市場(chǎng)中,美國(guó)處于領(lǐng)先地位,預(yù)計(jì)2024年市場(chǎng)體量為2530億美元, 其次是德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)和日本。美國(guó)家具及家居消費(fèi)者主要集中在25-44歲,占57.7%,美國(guó)消費(fèi)者在選購(gòu)家具時(shí),84%會(huì)偏向購(gòu)買(mǎi)新家具。
哪些品類(lèi)適合做跨境電商? 相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:最大的細(xì)分品類(lèi)是客廳家具,預(yù)計(jì)2024年的市場(chǎng)體量達(dá)2277億美元,主要品類(lèi)還有臥室家具、廚房家具、餐廳家具、辦公空間、兒童房家具、門(mén)廳家具和浴室家具等,不同品類(lèi)家具消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)、熱賣(mài)周期、顏色、尺寸等,各海外市場(chǎng)會(huì)有差異,品牌需要做深入市場(chǎng)調(diào)研。
哪些品類(lèi)適合做跨境電商? 相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:最大的細(xì)分品類(lèi)是客廳家具,預(yù)計(jì)2024年的市場(chǎng)體量達(dá)2277億美元,主要品類(lèi)還有臥室家具、廚房家具、餐廳家具、辦公空間、兒童房家具、門(mén)廳家具和浴室家具等,不同品類(lèi)家具消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)、熱賣(mài)周期、顏色、尺寸等,各海外市場(chǎng)會(huì)有差異,品牌需要做深入市場(chǎng)調(diào)研。
當(dāng)前跨境電商有四種相對(duì)成熟的模式:傳統(tǒng)B2B模式、代運(yùn)營(yíng)模式、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)模式、自主運(yùn)營(yíng)模式,越往后對(duì)品牌要求越高,需要解決團(tuán)隊(duì)、品牌運(yùn)營(yíng)、選品、生產(chǎn)及供應(yīng)鏈、庫(kù)存及物流等五大核心能力建設(shè),亞馬遜能提供企業(yè)從新手開(kāi)店到進(jìn)階營(yíng)銷(xiāo)的全體系賦能。
2《家具品類(lèi)出海成功經(jīng)驗(yàn)》
選品策略?低風(fēng)險(xiǎn)入局策略?
家具品類(lèi)出海如何能成功? 晟瑋集團(tuán)電商負(fù)責(zé)人劉丹玲從不同角度給出分析。
2《家具品類(lèi)出海成功經(jīng)驗(yàn)》
選品策略?低風(fēng)險(xiǎn)入局策略?
家具品類(lèi)出海如何能成功? 晟瑋集團(tuán)電商負(fù)責(zé)人劉丹玲從不同角度給出分析。
(晟瑋集團(tuán)電商負(fù)責(zé)人 劉丹玲)
首先是目標(biāo)市場(chǎng)選擇,美國(guó)和歐盟是最大的家具進(jìn)口國(guó),占據(jù)了全球市場(chǎng)的一半以上;東南亞和印度等新興市場(chǎng)對(duì)中低端家具需求較高,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較?。豢紤]市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)能力和文化偏好選擇合適的出海目標(biāo)市場(chǎng)。
其次是類(lèi)目和管理問(wèn)題,詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者洞察、精準(zhǔn)產(chǎn)品定位和差異化策略、高效供應(yīng)鏈管理和庫(kù)存控制、制定合理的營(yíng)銷(xiāo)和推廣計(jì)劃、優(yōu)化用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)等每個(gè)環(huán)節(jié)都必須落實(shí)到位。
其次是類(lèi)目和管理問(wèn)題,詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者洞察、精準(zhǔn)產(chǎn)品定位和差異化策略、高效供應(yīng)鏈管理和庫(kù)存控制、制定合理的營(yíng)銷(xiāo)和推廣計(jì)劃、優(yōu)化用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)等每個(gè)環(huán)節(jié)都必須落實(shí)到位。
第三是選品策略,在選品的過(guò)程中,要考慮到消費(fèi)者的需求和偏好,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并選擇那些有市場(chǎng)驗(yàn)證的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。同時(shí),還可以結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,了解產(chǎn)品的受歡迎程度,并根據(jù)趨勢(shì)調(diào)整選品策略。對(duì)于工廠賣(mài)家可以?xún)?yōu)先選擇線下好賣(mài)的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的產(chǎn)品在線上銷(xiāo)售成功的概率也較高。同時(shí),需要注意不要一味死磕,因?yàn)榧揖哳?lèi)目屬于高決策成本的商品,如果不好賣(mài),及時(shí)進(jìn)行清倉(cāng)處理并更換款式,避免產(chǎn)生較多的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
最后是低風(fēng)險(xiǎn)入局策略,尤其是跨境電商新手,如果最小化市場(chǎng)投入很關(guān)鍵,劉丹玲建議初期小規(guī)模試銷(xiāo)、積極市場(chǎng)反饋、快速迭代產(chǎn)品是關(guān)鍵,同時(shí)做好初始資金規(guī)劃和流動(dòng)性管理等。
3《突破增長(zhǎng)瓶頸,出海品牌全案營(yíng)銷(xiāo)》
哪些企業(yè)逆風(fēng)飛揚(yáng)?他們做對(duì)了什么?
跨境電商已過(guò)去10年,早已邁過(guò)廉價(jià)和同質(zhì)化的初級(jí)時(shí)代,未來(lái)以品質(zhì)為主導(dǎo)的品牌出海迎來(lái)黃金期,深圳萊特美特創(chuàng)始人 Jacky在分享中如此說(shuō)道,因此代表的高品質(zhì)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的深圳家具大有可為。
最后是低風(fēng)險(xiǎn)入局策略,尤其是跨境電商新手,如果最小化市場(chǎng)投入很關(guān)鍵,劉丹玲建議初期小規(guī)模試銷(xiāo)、積極市場(chǎng)反饋、快速迭代產(chǎn)品是關(guān)鍵,同時(shí)做好初始資金規(guī)劃和流動(dòng)性管理等。
3《突破增長(zhǎng)瓶頸,出海品牌全案營(yíng)銷(xiāo)》
哪些企業(yè)逆風(fēng)飛揚(yáng)?他們做對(duì)了什么?
跨境電商已過(guò)去10年,早已邁過(guò)廉價(jià)和同質(zhì)化的初級(jí)時(shí)代,未來(lái)以品質(zhì)為主導(dǎo)的品牌出海迎來(lái)黃金期,深圳萊特美特創(chuàng)始人 Jacky在分享中如此說(shuō)道,因此代表的高品質(zhì)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的深圳家具大有可為。
(深圳萊特美特創(chuàng)始人 Jacky)
Jacky重點(diǎn)分享了華寶新能源、致歐科技等企業(yè)跨境電商成功案例,詳細(xì)分享了亞馬遜代運(yùn)營(yíng)模式。從選品備貨、全球開(kāi)店、精細(xì)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、客服到物流、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣,一站式服務(wù)。亞馬遜能提供全方位銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng),如品牌營(yíng)銷(xiāo)、北美商超平臺(tái)、獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)、廣告優(yōu)化等,多渠道賦能企業(yè)跨境電商。
在分享中,Jacky重點(diǎn)提到產(chǎn)品的微創(chuàng)新問(wèn)題,即企業(yè)理解的好與海外市場(chǎng)消費(fèi)者認(rèn)知是有差異的,是需要通過(guò)大量市場(chǎng)調(diào)研、寄樣、樣品評(píng)估、樣品整改、封樣確認(rèn)等精細(xì)化選品流程和多維度市場(chǎng)調(diào)研,才可能打造出爆款,同時(shí),視覺(jué)能力、社媒運(yùn)營(yíng)能力,是跨境電商品牌必備的能力。
4《中大件家具出海全鏈路物流指南及風(fēng)險(xiǎn)管理》
跨境頭程是什么?物流成本如何優(yōu)化?風(fēng)險(xiǎn)如何管控?
什么是中大件產(chǎn)品?無(wú)憂達(dá)物流銷(xiāo)售總經(jīng)理沈總分享說(shuō),單件重量20磅以上的品類(lèi),稱(chēng)之為中、大件產(chǎn)品,需要了解他們的尺寸和物流要求,同時(shí)合理規(guī)劃物流成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本和關(guān)務(wù)成本。
4《中大件家具出海全鏈路物流指南及風(fēng)險(xiǎn)管理》
跨境頭程是什么?物流成本如何優(yōu)化?風(fēng)險(xiǎn)如何管控?
什么是中大件產(chǎn)品?無(wú)憂達(dá)物流銷(xiāo)售總經(jīng)理沈總分享說(shuō),單件重量20磅以上的品類(lèi),稱(chēng)之為中、大件產(chǎn)品,需要了解他們的尺寸和物流要求,同時(shí)合理規(guī)劃物流成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本和關(guān)務(wù)成本。
(無(wú)憂達(dá)物流銷(xiāo)售總經(jīng)理 沈總)
目前物流主要方式,首先是頭程到倉(cāng),即工廠生產(chǎn),國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ),通過(guò)國(guó)際物流運(yùn)輸?shù)胶M鈧}(cāng),再通過(guò)尾程配送,即海外平臺(tái)、揀貨包裝、配送交付到用戶簽收的全過(guò)程。當(dāng)下跨境電商物流主要風(fēng)險(xiǎn)在于對(duì)物流要求不了解,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、暴力運(yùn)輸與破損、物流周期和倉(cāng)儲(chǔ)物流等,對(duì)此,無(wú)憂達(dá)海外倉(cāng)能提供中大件倉(cāng)儲(chǔ)一件大發(fā)、B2B配送、轉(zhuǎn)運(yùn)和大件卡車(chē)派送等服務(wù),用專(zhuān)業(yè)幫助跨境電商品牌解決后顧之憂。
5賽德檢測(cè)&質(zhì)點(diǎn)獎(jiǎng)
助力家居品質(zhì)提升與品牌出海
賽德檢測(cè)一直致力于為全球家居行業(yè)提供全面、專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。確保每一件家居產(chǎn)品都能達(dá)到最高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者帶來(lái)安全、舒適、健康的生活體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,與眾多知名品牌建立了深厚的合作關(guān)系,共同推動(dòng)家居行業(yè)的品質(zhì)提升與品牌出海。
5賽德檢測(cè)&質(zhì)點(diǎn)獎(jiǎng)
助力家居品質(zhì)提升與品牌出海
賽德檢測(cè)一直致力于為全球家居行業(yè)提供全面、專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。確保每一件家居產(chǎn)品都能達(dá)到最高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者帶來(lái)安全、舒適、健康的生活體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,與眾多知名品牌建立了深厚的合作關(guān)系,共同推動(dòng)家居行業(yè)的品質(zhì)提升與品牌出海。
(賽德檢測(cè)副主任 崔佳)
賽德檢測(cè)副主任崔佳介紹到質(zhì)點(diǎn)獎(jiǎng),作為家居行業(yè)的權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng),以“品質(zhì)驅(qū)動(dòng),多維發(fā)展” 為核心任務(wù),深度挖掘家具行業(yè)品質(zhì)與技術(shù)標(biāo)桿。從“品質(zhì)革新”、“品質(zhì)維穩(wěn)”、“產(chǎn)品質(zhì)量”、“消費(fèi)體驗(yàn)”等多個(gè)維度對(duì)參選品牌、產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的綜合評(píng)判。
通過(guò)賽德檢測(cè)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和質(zhì)點(diǎn)獎(jiǎng)的權(quán)威認(rèn)可,助力家居企業(yè)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求,打破國(guó)際市場(chǎng)的技術(shù)壁壘,提升產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。與企業(yè)共同探索海外市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),助力品牌在國(guó)際舞臺(tái)上展現(xiàn)風(fēng)采。
通過(guò)賽德檢測(cè)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和質(zhì)點(diǎn)獎(jiǎng)的權(quán)威認(rèn)可,助力家居企業(yè)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求,打破國(guó)際市場(chǎng)的技術(shù)壁壘,提升產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。與企業(yè)共同探索海外市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),助力品牌在國(guó)際舞臺(tái)上展現(xiàn)風(fēng)采。
(深圳家具協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與亞馬遜官方團(tuán)隊(duì)及分享嘉賓合影)
中國(guó)家具品牌看好跨境電商和品牌出海的新機(jī)遇,深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)將依托協(xié)會(huì)、展會(huì)、檢測(cè)等服務(wù),并聯(lián)動(dòng)亞馬遜等平臺(tái),全力推進(jìn)高品質(zhì)家具類(lèi)目品牌出海。